Swarovski Par Monaco

Translated by Google The store was empty. The saleswoman was sitting on her phone in the back of the store. She didn't even see me. Neither hello nor goodbye. It's nonsense for such a brand. Do not go Original Le magasin était vide. La vendeuse était assise sur son téléphone en arrière boutique. Elle ne m’a même pas vu. Ni bonjour ni au revoir. C’est n’importe quoi pour une telle marque. N’y allez pas

Translated by Google I went to buy a jewel for a friend on Saturday July 23, I was served by Samantha who knew how to take the time to recommend several jewels to me in order to best meet my expectations and especially my budget! This is the first time I've come to this shop and I'm not disappointed with the welcome: smiling, friendly and very good advice! The rest of the team was also very smiling! I recommend you with your eyes closed! Original Je suis allée acheter un bijou pour une amie le samedi 23 juillet, j'ai été servie par Samantha qui a su prendre le temps de me conseiller plusieurs bijoux afin de répondre le mieux à mes attentes et surtout à mon budget ! C'est la première fois que je venais dans cette boutique et je ne suis pas déçue de l'accueil : souriante, aimable et de très bon conseils ! Le reste de l'équipe était également très souriant ! Je vous recommande les yeux fermés !

Translated by Google Seller available and pleasant, the shop is very well laid out, I love their new concept in pink. My favorite Swarovski store in Ile de France! Thanks to the Qwartz team Original Vendeuse disponible et agréable, la boutique est très bien aménagée, j’adore leur nouveau concept en rose. Mon magasin Swarovski d’Ile de France préférée ! Merci à l’équipe de Qwartz

Translated by Google I went to the quartz shop this morning, I found the saleswoman that I had had the opportunity to see previously, she was very welcoming and solved my after-sales problem with great kindness and friendliness, it's a real ray of sunshine it is as bright as the crystals sold on site, I will not live to go back there. Original Je suis passé ce matin à la boutique du quartz, j’ai trouvé la vendeuse que j’avais eu l’occasion de voir précédemment elle était très accueillante et à résolu mon problème sav avec beaucoup de gentillesse et d’amabilité, c’est un vrai rayon de soleil elle est aussi brillante que les crystaux vendu sur place, je n’habiterai pas à y retourner.

Translated by Google I went there today with my girlfriend for her to exchange jewelry that I had given her and the sellers were on top. In addition to being friendly, they gave him very good advice. Impeccable after-sales service. Thanks. Original Je m’y suis rendu aujourd’hui avec ma copine pour qu’elle procède à un échange sur des bijoux que je lui avais offert et les vendeuses ont été au top. En plus d’être aimable elles l’ont très bien conseillé. Service après-vente impeccable. Merci.

Translated by Google Very unpleasant saleswoman I went back to change a necklace because I had 2 by mistake, I requested a credit note or a refund, The saleswoman answered me no it was not possible and it's political, I don't see where the report is Then she left. another saleswoman and arrived at me told me either you take a more expensive item or equal to him that you had bought. I had no choice but to take more expensive but c the last time I return to this store I do not recommend. Original Des vendeuse très désagréable je suis retourné pour changer un collier parce que je n'avais 2 par erreur, J'ai demandé un avoir ou un remboursement, La vendeuse m'a répondu non se n'était possible et c politique, je ne vois pas ou est le rapport Puis elle est partie. une autre vendeuse et arrivé vers moi ont me disent soit vous prenez un article plus cher soit égal à se lui que vous avait acheté . Je n'avais pas le choix que de prendre plus cher mais c la dernière fois que je retourne sur dans se magasin je déconseille.

Translated by Google Swarovski - Saturday July 23. I visited your store today. At first glance, the saleswoman was available and informed me. In the end, I opted for a bracelet. And now it's time for payment! Sacrilege! This cashes me in very quickly when there was not a fly in the shop. As a result, she completely omitted to ask me for my client number. I had to insist on being able to benefit from the recording of my purchase because it is important to me to have access to my history on my application. Since her stupidity knows no bounds, she told me about 50 times to tell her my postal code as if I were deaf, which I am not. Say, Samantha is extremely rude and haughty. We must not forget that your employees, especially when they are in contact with customers, represent the brand. This seller is not even worthy of the Sarcelles market. It is absolutely necessary to give a breath of fresh air to this team by instilling in them above all respect. Do not forget that all the provisions of the Commercial Code as well as that of consumption are applicable to your sellers, under penalty of engaging their responsibility with regard to article 1240 of the Civil Code. Good for you. Original Swarovski- samedi 23 juillet. Je me suis rendue dans votre boutique ce jour. De prime abord, la vendeuse s’est montré disponible et m’a renseigné. Au final, j’ai opté pour un bracelet. Et voilà le moment du paiement! Sacrilège! Celle-ci m’encaisse de toute rapidité alors qu’il n’y avait pas une mouche dans la boutique. De ce fait, elle a carrément omis de me demander mon numéro de client. J’ai dû insister pour pouvoir bénéficier de l’enregistrement de mon achat car cela me tient à cœur d’avoir accès à mon historique sur mon application. Étant donné que sa stupidité n’a aucune limite, elle m’a répété une cinquantaine de fois de lui communiquer mon code postal comme si j’étais sourde, ce qui n’est pas le cas. Dis donc, Samantha est extrêmement mal polie et hautaine. Il ne faut pas oublier que vos salariés, d’autant plus, lorsqu’ils sont en contact avec la clientèle, représentent la marque. Cette vendeuse n’est même pas digne du marché de Sarcelles. Il faut absolument donner un coup d’air frais à cette équipe en leur inculquant avant tout le respect. N’oubliez pas que toutes les dispositions du Code du commerce ainsi que celui de la consommation sont applicables à vos vendeuses, sous peine d’engager leur responsabilité au regard de l’article 1240 du Code civil. Bien à vous.

Translated by Google Good evening, being a customer who is used to wearing this brand, I had the opportunity to have visited several of your stores in France. Saturday August 20 around 5:30 p.m. at the Qwartz shopping center an execrable saleswoman disparaging no haughty professionalism but in a way rarely seen.. honestly the image of the brand depends a lot on your representatives.. The same day a little before I had the opportunity to exchange one of my bracelets at the Swarovski of Rosny 2 the same day the saleswomen were of a kindness of an excellent support! Never again the Swarovski of the Qwartz shopping center Original Bonsoir étant une cliente qui ai l’habitude de porter cette marque j’ai eu l’occasion D’avoir fréquenté plusieurs de vos boutiques en France Samedi 20 août dans les alentours de 17h30 au centre commercial Qwartz une vendeuse exécrable désobligeante aucun professionnalisme hautaine mais d’une manière rarement vu.. honnêtement l’image de la marque dépends beaucoup de vos représentante.. Le même jour un peu avant j’ai eu l’occasion d’échanger un de mes bracelets au Swarovski de Rosny 2 le même jour les vendeuses étais d’une gentillesse d’une excellente prise en charge! Plus jamais le Swarovski du centre commercial Qwartz

Translated by Google I came by today to make a purchase and have one of my jewelry repaired. I came across two very nice, welcoming and friendly saleswomen. Thank you for your expertise. See you soon Original Je suis passée aujourd’hui faire un achat ainsi que faire réparer un de mes bijoux. Je suis tombée sur deux vendeuses très gentilles, accueillantes et avenantes. Je vous remercie pour votre savoir faire. À bientôt

Translated by Google Very unpleasant sellers, no welcome or business sense which I think is very important when you want to represent houses of such a name, too bad for Swarovski, they take on partners who are not up to it to represent them. I arrived at the shop, a rather busy saleswoman and when I approached her for an exchange, then I thought I was dreaming. The ring I wanted was not available, I wanted another model, not available either, every piece of information bothers her.... She didn't want to take the ring back from me, I told her you would order it for me and I'm waiting as long as it takes, she said NO, another saleswoman arrived, it was even worse, they told me said, we are only partners and not Swarovski, I left with my vaue, you bother them more than other things... What a pity, they should do other things, they are not made for trade. Original Vendeuses très désagréable, aucun accueil ni le sens du commerce qui je pense est très important lorsque l'on on veut représenter des maisons de tel nom, dommage pour Swarovski, ils prennent des partenaires qui ne sont pas à la hauteur pour ies représenter . Je suis arrivée à la boutique, vendeuse plutôt occupée et lorsque je me suis adressée à elle pour un échange, alors là j'ai cru que je rêvais. La bague que je voulais n'était pas disponible, je souhaitais un autre modèle, pas dispo non plus, chaque renseignement la déranger.... Elle n à pas voulu me reprendre la bague, je lui ai dit vous me la commander et j'attends le temps qu'il faut elle m'a dit NON, Une autre vendeuse est arrivée c'était encore pire, elles m'ont dit, nous sommes seulement partenaire et non Swarovski , je suis reparti avec ma vaue, vous les embêter plus qu'aitres choses... Quel dommage, elles devraient faire autres choses, elles ne sont pas faites pour le commerce.