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Roulottes Ste-Anne

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Roulottes Ste-Anne

About

Vous êtes chez vous. Partout.

Story

Roulottes Ste-Anne - une entreprise familiale depuis 1969 et fiers manufacturiers des roulottes de parc Satellite!

Desservant la grande région de Terrebonne, Roulottes Ste-Anne est une entreprise de premier plan qui vous offre des véhicules neufs et d'occasion. Notre personnel des ventes dévoué et nos techniciens chevronnés sont ici pour rendre votre expérience de magasinage agréable, facile et financièrement avantageuse. N'hésitez pas à utiliser nos diverses ressources en ligne dès aujourd'hui et à recourir à l'expertise de notre personnel, qui est dévoué à tout mettre en oeuvre pour vous offrir le VR idéal!

Address: 3306 Boulevard des Entreprises, Terrebonne, QC J6X 4J8, Canada
Phone: (450) 477-1803
State: Québec
County: Les Moulins
Zip Code: J6X 4J8


Update Info

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Reviews
Very dissatisfied and will not return here for service on our Roadtrek! We left our vehicle with Roulotte Ste. Anne for one month, while we were out of the country, to provide them ample time to complete a list of repairs. This list was detailed in writing, by telephone and in a pre-service visit with a technician. Never did they express to us that they could not do the major work (leak in the black water system) because of a modification to the origin system of which they were well aware. We left with a $178.00 bill, a leaky black water system, frustration and the coordinates of another garage who “might” be able do the work (of course they, too will charge us an inspection fee which we have already paid here). Photos which were supposed to be provided were never provided, despite having requested and two appointments with one of the technicians were not respected (someone else filled in for him) despite us expressing our frustration with dealing with two different technicians and not having answers to our questions that we paid to have answers to. I was very tempted to refuse payment.
8 years ago (07-10-2017)
The best place
8 years ago (10-06-2017)
Très mauvaise entreprise. J''ai fait l'achat d'une roulotte usagée chez roulottes ste-Anne et je ne conseille pas de faire affaire avec eux. En premier lieux, lors de la signature pour le financement, l'employé était très arrogant et m'a obligé à prendre une assurance que je n'avais pas du tout besoin et que j'ai d'ailleurs annulé par la suite et remboursé en totalité par la compagnie d'assurance. Mais le comble est que j'ai revendu la roulotte pour découvrir après inspection, qui avait supposément été faite au complet par eux et réparée, que le derrière de la roulotte était complètement pourris. Il est impossible qu'une entreprise spécialisée dans les roulottes ne s'en soit pas aperçue... Le vendeur était par contre vraiment sympathique et expliquait bien lors de la visite et de la négociation, mais suite à cette expérience avec eux, je vous conseille de magasiner ailleurs...
8 years ago (20-07-2017)
Bon service client. Nous y allions pour avoir des infos et il s'est montré très serviable.
8 years ago (02-10-2017)
Même 1 étoile est trop donné pour cette entreprise ! j'ai acheté une roulotte usagé la bas il y a 1 mois. Pour me la vendre wow ça le service est là. Une fois débarrassé de leur roulotte a problème, une roulotte pourit par l'intérieur remplie d'infiltration d'eau mais ça il ne te le mentionne pas avant l'achat. Une série de problème étalé sur 4 semaines plus l'infiltration d'eau alors nous avons demandé à échanger notre roulotte puisqu'elle était dans un état complètement pitoyable. Oh là le service il n'y en a plus. On s'est fait répondre qu'on ne s'était pas acheté une Cougar 2017 !!!! nous avons eu des problèmes ( réservoir de toilette bouché impossible a découcher alors il a fallu aller aux toilettes du camping pendant 3 semaines, aussitôt qu'on ouvrait l'eau de douche ou des robinets un lac apparaissait sous la roulotte donc on a du utiliser les douches du camping, tuyaux de chauffage fendu et persé mais une inspection complète de la roulotte avait été faite avant de nous la livrer !!!!! bullshit!!! En plus d'attendre 1h15 à la Saaq pour plaquer la dite roulotte et se faire dire que la f&i (celle avec qui on remplie les papiers lors de l'achat) ne nous a pas remis le bon papier avec le bon numéro de compagnie alors pas capable de faire plaquer la roulotte !!!On s'est fait parlé comme du poisson pourrit même par les hauts dirigeants en nous répondant c'est de l'usagé que vous avez acheté et conté vous chanceux que vous l'échange !!! ils ont fait l'échange de la roulotte après avoir fait une guerre comme si on avait juste ça a faire les appeler pour les écoeurer. Ils n'ont pas été capable de me livrer ma roulotte avant le week end en plus de me charger 250.00$ car ils ne voulaient plus appliqué le rabais de 500.00$ qu'ils m'avaient donné sur l'autre roulotte et on m'a précisé qu'ils le voulaient comptant ce que nous avons refusé. Il a fallu louer une roulotte sur notre propre camping au coût de 215.00$. Le summum dans tout ça et bien pour tout les problèmes et les frais encouru ils ont refusé de nous dédommager quoi que ce soit même pas le 215.00$ de location sur notre camping en plus de nous exiger 250.00$ pour la nouvelle roulotte. Vraiment pitoyable comme entreprise quand vous n'acheter pas du neuf vous êtes de la merde ! Je ne recommande en rien cette entreprise!
8 years ago (19-06-2017)
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