Chaussures Yellow

March 2021, a year in after COVID, you'd think retail stores have figured how to operate. It is impossible to shop at Yellow in chateauguay where you can't touch anything, you have to rely on employees to touch the shoe for you. I understand following public guidelines, wearing mask, waiting in line, however it does not make sense having to call on the 1 worker in the store to show you the price, size, or read product details every time you want to look at a shoe. JUST CLOSE DOWN UNTIL YOU CAN FIGURE HOW TO OPERATE IN THIS PANDEMIC.

This time the staff was very helpful. They ended up selling 3 pairs of shoes!

Regular Yellow. Never too busy, good selection... But I have wide feet, so they never have anything that fits me.

Good service and nice shoes

You get what you pay for

Translated by Google I went to buy winter boots for my son, but the lady was angry and showed us the boots in a very serious way. Next time I will buy in another place with better service Original Je suis allée pour acheter bottes d’hiver pour mon fils, mais la madame était comme fâché et nous a montré les bottes de manière très sérieuse. La prochaine fois je vais acheter dans un autre endroit avec meilleur service

Translated by Google I went to the Châteauguay boutique this weekend and really enjoyed my experience. The staff was attentive to my needs I was looking for boots and very friendly. I will be back for sure! Original Je suis allé ce weekend à la boutique de Châteauguay et j'ai beaucoup aimé mon expérience. Le personnel était à l'écoute de mes besoins je cherchais des bottes et très sympatique. Je vais retourné c'est certain!

Translated by Google Rotten service!!!! An employee who is in the clouds and other others who do product placement while 4 customers need help finding the sizes in the boxes really bad Original Service pourris !!!! Un employé qui est dans les nuages et d'autres autres qui fait de placement de produits pendant que 4 clients on besoin aide à trouvé les grandeurs dans les boites vraiment servi mauvais

Translated by Google After wearing my boots for two days, the zipper broke. I went to the store with an invoice and was refused a refund. Not wanting these boots anymore, I tested the closure of the boots in demo and found them to be very rough. I thought they were going to break too. The clerk made it clear to me in a very condescending way that it was the same boots or nothing. I offered to take something cheaper - they keep the difference. But no, it was a waste of time. I made a complaint to Yellow and they confirmed it was their policy. They lost a client and all the people who will talk to me that they thought might one day go there. Original Après avoir portée mes bottes deux jours, la fermeture éclair s'est brisée. Je me suis présentée en magasin avec facture et on m'a refusé un remboursement. Ne voulant plus de ces bottes, j'ai testé la fermeture des bottes en démo et les ai trouvé très rough. Je me suis dite qu'elles allaient briser elles aussi. Le commis m'a fait comprendre de manière très condescendante que c'était les mêmes bottes ou rien. J'ai offert de prendre quelque chose de moins chers - qu'ils gardent la différence. Mais non, c'était peine perdue. J'ai fait une plainte à Yellow et on m'a confirmé que c'était leur politique. Ils ont perdu une cliente et toutes les personnes qui me parleront qu'ils pensaient peut-être un jour y aller.

Translated by Google Worst store I've been to I understand we're in a pandemic period but you can't even touch the shoe so you can't know the price without asking the staff by the way there are 2 on the floor to help everybody. At the yellow vaudreuil Dorion I went to buy shoes in June during the opening during the first wave and I could see the area where the shoes were. They say to encourage local buying or I think it's better to buy it from Amazon at least you don't have to wait and if you don't like it you can return it from the comfort of home. Changing your policy will help I'm sure. Original Pire magasin que je suis allé, je comprends qu'on est en période de pandémie mais on peut même pas toucher au soulier, alors on ne peut pas savoir le prix sans demander au personnel que soit dit en passant sont 2 sur le plancher pour aider tout le monde. Au yellow vaudreuil Dorion je suis allé acheter des souliers en juin lors de l'ouverture pendant la première vague et je pouvais toucher voir sa l'aire de quoi le souliers. On dit d'encourager l'achat local or je crois que se mieux l'acheter chez Amazone au moins on n'a pas à attendre et si on l'aime pas on peut le retourner en tout confort de la maison. Changer votre politique sa va vous aider je suis persuadé.