Rodi, Le spécialiste du sofa

Good service in store but problem with shipping. The guys came and told me they did not get the right model for the my second sofa. Disappointed.
7 years ago (20-09-2017)

Great service in store but when I called to confirm the delivery they told me they dont have my sofa yet. I wish they told me this before i bought it.... i'm 9 months pregnant and cant wait longer for my sofa to be delivered. Very disapointing!
8 years ago (05-06-2017)

J'ai eu un probleme avec un sofa que j'avais achete en mai 2017 le service apres vente as ete vraiment au top je suis aller en magasin et Gilles et Carole qui ont ete vraiment tres charmant malgre que je n'etait pas contente de mon achat. Apres a ete l'etape 2 c'etait au service qui m'ont appeller et il m'ont changer mon sofa sans aucun probleme et la personne au service Valerie qui m'as meme repondu a un couriel le dimanche wow tres supris j'ai adorer leur service apres-vente je suggere a tous mes amis d'acheter a ce magasin sans soucis il sont tres pres des clients.
7 years ago (13-11-2017)

J'aurais donne aucune étoile. Pire service à la clientèle. Important delais plus de 2 mois avant de recevoir sa marchandise pour se faire dire qu'on devait encore attendre 3 semaines. Employe au magasin très condescendant se deresponsabilise du problême, offre aucune solution mise à part un remboursémet du dépôt.
7 years ago (15-08-2017)

Service exécrable, le service après vente ne m'a jamais recontacté concernant une problématique que j'ai vécu à ce magasin me laissant avec de fausses promesses. Manque flagrant de professionnalisme, une sérieuse mise au point au niveau du service à la clientèle serait à envisager.
7 years ago (15-08-2017)