Imagix - Saint-Eustache Radiology

I went there 3 times and was turned around 3 times. I need to find a new place to go.

I get to the clinic which is supposed to be opened until 8pm, there is a note on the door saying “exceptionally we are closed today”. Unacceptable.

Good and fast services.

Professional et courtois!

Translated by Google I had 2 appointments here. Bad experience for all of them. The first I had the impression of disturbing them and that he did not wish to help me with the request of my doctor. The second they asked me to arrive 15 minutes early which I did but they kept me waiting for over an hour passing people who arrived after me…why make us arrive late? advance if you don't respect the appointment time?! Original J’ai eu 2 rendez-vous ici. Mauvaise expérience pour chacun d’eux. Le premier j’ai eu l’impression de les déranger et qu’il ne souhaitais pas m’aider avec la requête de mon médecin. Le deuxième ils m’ont demandés d’arriver 15 minutes d’avance, ce que j’ai fait mais ils m’ont fait attendre pendant plus d’une heure en passant des gens qui sont arrivés après moi… pourquoi nous faire arriver d’avance si vous ne respecter pas le temps des rendez-vous?!

Translated by Google The person at my reception looked incredibly silly. I really felt like I was bothering her. She even took a personal call on her cell. without apologizing while I was talking to him. I left during his call to go somewhere else. Unfortunately, I did not take his name down. But to recognize her, she's close to retirement and can be a little jaded. Maybe give him some customer service training... Original La personne a ma réception avait un air bête incroyable. J'avais vraiment eu l'impression de la déranger. Elle a même prise un appel personnel sur son cell. sans s'excuser pendant que j'etais en train de lui parler. Je suis partie pendant son appel pour aller ailleurs. Je n'ai malheureusement pas pris son nom en note. Mais pour la reconnaître, elle est proche de sa retraite et peut être un peu blasées. Peut être lui donner une formation sur le service à la clientèle...

Translated by Google To have needed their service on a few occasions, I have always been very satisfied, always courteous and fast service. Original Pour avoir eu besoin a quelque reprise leurs service j'ai toujours été tres satisfait , toujours courtois et service rapide

Translated by Google I have nothing to say even my little star you don't deserve it thank you never again! Original J'en ai rien a dire même ma petite étoile vous ne le méritez pas merci a plus jamais!

Translated by Google Toooooop slow to get the report. 10 working days for a report that may occur the same day in other places. Original Troooooop lent pour obtenir le rapport. 10 jours ouvrables pour un rapport qui pourra se produire même jour dans d'autres places.

Translated by Google Thank you very much to the staff of IMAGIX St-Eustache. The service is always excellent, but today I got the little "extra" that makes all the difference. For several days/weeks, I had been trying to book an appointment for a diagnostic mammogram, over the phone or online and it was impossible - no availability. I went there in St-Eustache, I explained the situation to the attendant and she was able to give me an appointment quickly. Thank you for your understanding! Original Merci beaucoup aux personnels de IMAGIX St-Eustache. Le service est toujours excellent, mais aujourd'hui j'ai eu droit au petit "plus" qui fait toute la différence. Depuis plusieurs jours/semaines, je tentais de prendre un rendez-vous pour une mammographie de diagnostic, au téléphone ou en ligne et c'était impossible - aucune disponibilité. Je me suis rendu sur place à St-Eustache, j'ai expliqué la situation à la préposée et elle a été capable de me donner un rendez-vous rapidement. Merci de votre compréhension!