Centre Medical 25

Horrible! C'est super dur de rejoindre quelqu'un, les heures d'ouverture (et de contact) ne sont pas pratiques. ON te mets en attente longuement (des fois plus de 20 minutes) seulement pour parler avec une personne, que se soit pour un simple renseignement, ou un rendez-vous avec un docteur. Récemment, j'ai appelé vers 15h38 (ils ferment à 16h), on m'a mis en attente directement sans parler à quelqu'un. Vers 15h52, j'airacroché et rappelé et suis tombé sur leur boites vocale (à laquelle on ne peut laisser de message) pour me fiare dire qu'ils étaient fermés et donc c'est pourquoi j'étais en attente indéfiniment! Je n'appelle pas ça un bon service! De plus, la docteure m'a donné sa carte avec son numéro pour la rejoindre directement dessus, hors ce numéro est exatement le même que le numéro général et elle ne m'a pas laissé le numéro du poste pour la rejoindre. Je suis donc à la case départ... mon petit a 5 mois et je n'ai aps le temps n'y l'énergie de les appeler à tout les jours, plusieurs fois par jours, en vain. Mais je dois le faire pareil parce c'est son médecin de famille et il a besoin d'y retourner bientôt...
13 years ago (08-08-2012)