Groupe DPJL Assurances Et Services Financiers

Je déconseille très fortement !!! Mauvaise attitude de notre contact. Augmentation des primes, attitude conflictuelle, aucune aide. On est passé chez la concurrence pour nos assurances auto et habitation. En plus de recevoir un meilleur service, l' assurance auto nous coute la moitié de ce que DPJL proposait !!!
7 years ago (01-11-2017)

Service à la clientèle déplorable. On se trompe dans le nom au compte même si j'appelle 3 fois pour le changer. On se trompe de compte pour le paiement. On envoie la facture au mauvais nom à la mauvaise adresse... Pire que Bell Canada !
7 years ago (07-07-2017)

Aucune notion du suivi et du service clientèle, donc après plusieurs années, bye bye DPJL
7 years ago (27-10-2017)

Augmentation de mon assurance auto de 20% sans raison ??? Je n'ai même pas prix la peine de les appeler, j'ai simplement changer de compagnie. À quoi bon d'avoir un courtier si c'est pour avoir une augmentation de tarif d'assurance...
11 years ago (13-06-2014)

M'a répondu "l'inflation" comme raison de l'augmentation du prix de mon assurance.. 7% en un an c'est beaucoup non ? Et a pas été capable de répondre a la 2eme question du courriel.. vraiment ? De plus, malgré le statut similaire de mon renouvellement, j'ai du leur fournir les memes infos que l'année précédente.. si au moins le travail fourni était égale a l'inflation, ca vaudrait le coup...
13 years ago (04-05-2012)