Bijouterie Merit Or

Helpful staff
8 years ago (23-02-2017)

À ÉVITER, même 1 étoile c’est trop. Mon histoire vécu avec l’entreprise Merit or est plus que ridicule et frôle l’irréel. J’apporte une chaine pour un réparation , que je récupère quelques jours plus tard après avoir payé . 24H après , la chaine re brise encore. Surpris je retourne la bas , on m’explique qu’il y avait surement une autre faiblesse dans la chaine... Laissant le bénéfice du doute, repaye une 2e fois et renvoie la chaine en réparation. Récupère la chaine, Elle rebrise encore 24h plus tard. Insatisfait de la situation , on me re-explique que la chaine avait encore une autre faiblesse et que je devrai encore payer pour faire réparer . Vous comprendrez que je ne les laisserai pas réparer une 3e fois la chaine a mes frais sous prétexte qu’il y a toujours une faiblesse . Insatisfait de la situation , je demande à parler au propriétaire pour avoir un remboursement puisque la situation est plus que fâcheuse. La gérante sur place , une fois après avoir appelé le proprio, me dit que le proprio de ne veut pas me parler et me réfère a l’OPC si je n'étais pas content . Ça pi se cris** du client , c’est pas mal la même chose. Un proprio que se cache derrière ses employés au lieux de prendre le temps de gérer lui même les situations fâcheuse. On voit le leadership et l’éthique du travail d’un vrai homme qui prend la satisfaction du client à coeur ( sarcasme ) . Je ne demandais qu’un simple remboursement , 40$ . Alors voilà , puisque vous voulez pas communiquer avec moi je le fait donc ici , Mr. Le proprio qui préfère des commentaires gênant mais véridique sur son entreprise au lieux de rembourser 40$ . Jespère que vous pourrez bien profiter des ces beaux billets. En espérant que mes écrits vous apporteront beaucoup de nouveaux client dans votre magasin et ainsi faire fructifier vos 40$ précieux dollars bien investit . Je tiens a mentionner que je n’ai rien a reprocher aux employés, merci a vous . P.S la chaine fut réparé chez un compétiteur , et par magie ... La chaine est toujours intacte .
7 years ago (03-03-2018)