Moda Elle

J'ai acheté une robe d'été en mai. En juin, j'ai remarqué qu'il y avait des trous dans le dos, proche de l'étiquette. Quand, j'ai appelé Moda elle pour leur faire part de mon problème, la vendeuse m'a tout de suite demandé de venir déposer ma robe à la boutique. Le lendemain, une autre vendeuse m'appelle est s'empresse de jeter la faute sur moi sans avoir fait aucun effort pour appeler son fournisseur. Il a fallu que je retourne chercher ma robe et que je montre mon mécontentement pour que les vendeuses fassent un petit appel. Finalement, ma robe est toujours endommagée et je ne retournerai jamais dans une boutique où les vendeuses incompétentes ne sont pas capables de m'offrir un bon service et surtout des dialogues polis après avoir acheté une robe à plus de 120$. Expérience très décevante.
14 years ago (31-07-2012)