Honda Auto Frank et Michel à Québec

I just come back from Honda Auto Frank et Michel à Québec, and could not wait to write down this to express my thanks, to the old guy in the service department. I feel so sorry that I forget asking his name. My wife and I have driven a long way to Quebec from the US, and felt something wrong with our Honda CRV after I conducted the B1 mechanics in a non Honda store. After hearing my feelings and concerns, the service man decided to drive my CRV to check it himself. He is so nice and so experienced and so helpful. I am really appreciate the service and advices he gave to me.
9 years ago (03-08-2017)

Excellent service!
10 years ago (04-06-2016)

J'ai recue un excellent service ainsi que d'excellents conseils pour la location de ma nouvelle voiture! De plus, le personnel est très aimable et courtois! Service au dessus de mes attentes! Je recommande absoluement ce concessionnaire ainsi que William Caron pour l'achat ou la location de véhicule.
9 years ago (14-09-2017)

J'ai acheté une voiture d'occasion et elle était en réserve d'essence heureusement qui a une station pas loin!!sa coûte quoi de metre un peut de gaz pour la vente ? De plus le vendeur m'a donné les doubles d'une autre voiture et je dois me débrouiller pour les ramener alors que j'ai plus d'une 1 de route sinon j'ai était bien ressu et la voiture fonctionne bien pour le moment
9 years ago (10-10-2017)

Il y a 4 ans j'ai acheté une Honda d'occasion. On ma livré la voiture non lavé , vide d'essence et non inspecté. 4 jours plus tard les lignes à freins et à essence ont brisé j'ai du rouler 45 minutes sans freins. Je suis retourné au concessionnaire pour me faire dire que NON ils ne feront rien , malgré qu'une garantie légale de 10 jours est applicable c'est écrit noir sur blanc sur le site du gouvernement. Après de longues minutes de frustration et d'astinage dans le bureau du directeur des ventes Honda ma finalement accordé un chèque de 250$... c'est mieux que rien. Je met 3 étoiles car le service au pièces / et service auto est très bien tout le monde est très courtois et polie.
9 years ago (01-06-2017)