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Chaput Automobile Inc

  1. Lajemmerais
  2. Varennes Car Dealer

Reviews, get directions and information for Chaput Automobile Inc

Chaput Automobile Inc
Address: 2500 QC-132, Varennes, QC J3X1P9, Canada
Phone: (450) 929-0381
State: Québec
County: Lajemmerais
Zip Code: J3X1P9


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Reviews
Tres bon service de vente et mecanique
8 years ago (31-08-2017)
Correct comme place.
8 years ago (15-01-2018)
Bien conseillée lors de l'achat de mon véhicule, leur garage offre un bon service à la clientèle. Seul bémol, ya pas toujours de véhicules à prêter lorsqu'on doit laisser notre voiture en réparation qque jour
9 years ago (31-01-2017)
Très bon service
8 years ago (21-04-2017)
Service d'après vente exécrable !! Le mardi 5 juillet, on nous informe que notre nouveau véhicule sera près le jeudi 7. Sachant qu'un paiement doit passer cette même date sur notre véhicule d'échange, Joël, le vendeur, nous demande de faire un arrêt de paiement sur notre véhicule d'échange. Finalement, on nous informe que notre véhicule ne sera pas prêt le jeudi 7 mais plutôt le lundi 11 juillet. Lors de l'échange, le concessionnaire rembourse notre prêt à BMO en date du 11 juillet, ce qui n'inclut pas le montant dû en date du 7 juillet. Depuis, la BMO réclame un montant non payé pour boucler notre prêt. Après plusieurs appels à Joël, qui mentionne toujours s'occuper du problème pour nous, ce n'est qu'hier que le commis aux prêt de Chaput n'est informé de la situation. Ce dernier, Michel, nous indique prendre la situation en mains et communiquer de ce pas avec BMO, nous assurant qu'un suivi sera fait auprès de nous dans la même journée. Rendu au soir, toujours pas de nouvelle. Mon conjoint et moi appelons à nouveau le concessionnaire qui voyant notre insistance, parle de la situation avec le propriétaire. Ce dernier, nous indique que ce n'est pas son problème et que nous devons nous-même régler notre situation avec BMO. Sachez que mon conjoint et moi avons acheté plusieurs véhicule Dodge et Ram au courant des dernières années et jamais nous n'avons été traités de la sorte par les autres concessionnaires (Dodge/Jeep St-Basile). Clairement, aucun de nos entretiens ne sera fait chez Chaput. Vous venez de perdre deux clients et je vais fortement recommander à toutes les personnes que je connais de ne jamais faire affaire avec vous !!!
9 years ago (07-09-2016)
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