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Reviews, get directions and information for Chaput Automobile Inc.

Chaput Automobile Inc.

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Vente de Véhicule Chrysler et pièces Mopar !! depuis plus de 60 ans !!



"Chaput Automobile est votre concessionnaire Chrysler, Dodge, Jeep et Ram de choix à Varennes! Fondée en 1947, l'entreprise familiale offre un service personnalisé axé sur les réels besoins de sa clientèle. Passez nous voir, il nous fera un véritable plaisir de vous servir!"
Address: 2164 Rte Marie-Victorin, Varennes, QC J3X 1P9, Canada
Phone: (450) 652-3901
State: Quebec
County: Lajemmerais
Zip Code: J3X 1P9



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Reviews
Excellent experience, professional, prepared, no bumps, they gave fair value for my trade and was available for all questions! Highly recommend dealing with Pierre! And a shout out to Martin as well! The owner wish I knew his name was very helpful. We had a small issue and he made special accommodations to correct on a Friday at 4:30!! Would definitely recommend!!
We did not purchase our car there however we should have. We purchased our car from Boucherville Chrysler. Amazing purcahsing experience however their service department is really poor at giving actual service. Poor service after sale. We brought our car to Chaput Auto in Varennes and we are so pleased with the service there if we purchase another Chrysler bet your bottom dollar we will buy it there. Amazing service people! Guy from service is just super and polite. Thank you Chaput Auto.
First time I have been there. Staff great, work fast and thorough. Highly recommend!
Fantastic experience, service is the best! The friendly staff, is always willing to help, very accommodating.
excelent service
Great people and service
Translated by Google Excellent service, quick and easy appointment booking. Work perfectly executed and without leaving traces! I am quite difficult as a customer and honestly I was very satisfied with my visit to Chaput Automobile. Very good service, recommended. Original Excellent service, prise de rendez-vous facile et rapide. Travail parfaitement exécuté et sans laisser de traces ! Je suis assez difficile comme client et honnêtement j’ai été très satisfait de ma visite chez Chaput Automobile. Très bon service, à recommander.
Translated by Google About Mr. Claude Lemon, you showed professionalism and excellent involvement in this sale. I therefore thank you for all the work provided and I will not fail to recommend your professional qualities to those around me. Original À propos de M. Claude Lemon, vous avez fait preuve d'un professionnalisme et d'une excellente implication dans cette vente. Je vous remercie donc pour tout le travail fourni et je ne manquerai pas de vous recommander vos qualités professionnelles dans mon entourage.
Translated by Google Very bad experience with this dealer. They were dishonest, profiteering and did not respect their contract. My co-worker had a rental that was ending and wanted to buy it back to resell it to me. He was leaving the country and the people at the dealership knew about it and they took advantage of the situation to stretch the time and not return our calls. Despite our numerous calls, and our visits in person, they told us that the person in charge of the file was on vacation and that they could not do anything without this person. A few days before the departure of my colleagues, they told us that it was not possible to buy back the rental Although it is registered in the contract, with the redemption value clearly indicated. Obviously, my colleague did not have time to "obstinate" and enforce his contract because he was preparing to leave. It's a very special situation, but if they don't respect a contract in this situation, they probably have done it other times. Also, they still haven't called me back. Do not recommend at all. Edit/ Reply to manager's answer: Hello, I am very up to date with the facts. I'm aware it was a rental extension. However, the contract the extension one, not the original clearly indicates the purchase option with the value. I'm sure you'll be happy to sell it to me for several thousand dollars more than the redemption value indicated on the contract... moreover, your colleague was to call me on Friday the 26th to tell me your price and not never did. I understand you can be busy and there may be delays, but it's been almost a week. And it's been that way since day 1. I never got the return calls I was told I would get. On the other hand I have a response to this comment in less than 2 hours... Original Très mauvaise expérience avec ce concessionaire. Ils ont été malhonnête, profiteur et n'ont pas respecté leur contrat. Mon collègue de travail avait une location qui terminait et voulait la racheter pour me la revendre. Il quittait le pays et les gens au concessionnaire était au courant et ils ont profité de la situation pour étirer le temps et ne pas retourner nos appels. Malgré nos nombreux appels, et nos visites en personnes, ils nous disaient que la personne qui s'occupait du dossier était en vacances et qu'ils ne pouvaient rien faire sans cette personne. À quelques jours du départ de mon collègues, ils nous ont dit qu'il n'était pas possible de racheter la location Bien que ce soit inscris au contract, avec la valeur de rachat bien indiquée. Évidemment, mon collègue n'avait pas le temps de "s'obstiner" et faire respecter son contract car il était dans les préparatifs de départ. C'est une situation bien particulière, mais s'ils ne respectent pas un contrat dans cette situation, ils l'ont probablement fait d'autres fois. De plus, ils ne m'ont toujours pas rappeler. Ne recommande pas du tout. Edit/ Réponse à la réponse du responsable: Bonjour, Je suis très aux faits du dossier. Je suis au courant que c'était une extension de location. Toutefois, le contrat celui d'extension, et non l'original indique clairement l'option d'achat avec la valeur. Je suis certain qu'il vous fera plaisir de me le vendre plusieurs milliers de $ de plus que la valeur de rachat indiquée sur le contrat... d'ailleurs votre collègue devait me téléphoner vendredi le 26 pour m'indiquer votre prix et ne l'a jamais fait. Je comprends que vous pouvez être occupés et qu'il peut y avoir des délais, mais ça fait près d'une semaine. Et cela a été comme ça depuis jour 1. Je n'ai jamais eu les retours d'appels qu'on m'avait dit qu'on me ferait. Par contre j'ai une réponse à ce commentaire en moins de 2 heures...
Translated by Google One of the best dealerships I have visited for service and body department after attempted theft. Make yourself available quickly and the work done quickly too. Original Un des meilleurs concessionnaires que j’ai visité pour le département du service et de la carrosserie après une tentative de vol. Rendez-vous disponible rapidement et les travaux effectués rapidement aussi.
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