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Caisse populaire Desjardins des Mille-Îles

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Caisse populaire Desjardins des Mille-Îles
"Desjardins offre des produits financiers en caisse et en ligne tels que les comptes et services reliés, les cartes de crédit, les prêts et marges, l'épargne et les placements, et plusieurs types d'assurance habitation, auto, vie, collective. Des services financiers complets sont offerts aux entreprises.À l'écoute de ses membres et de sa communauté, la coopérative propose des services de qualité au Canada et aux États-Unis. Desjardins appuie de façon concrète des initiatives qui visent à accroître le mieux-être collectif et l'autonomie financière. Elle mise sur une action durable pour favoriser la relève et l'éducation coopérative. Merci de prendre part à la discussion tout en respectant notre nétiquette :"
Address: 600 Montée du Moulin #6, Laval, QC H7A 1Z6, Canada
Phone: (450) 661-7274
State: Québec
County: Laval
City: Laval
Zip Code: H7A 1Z6


Opening Hours

Monday: 10:00 AM – 3:00 PM
Tuesday: 10:00 AM – 3:00 PM
Wednesday: 10:00 AM – 3:00 PM
Thursday: 10:00 AM – 8:00 PM
Friday: 10:00 AM – 3:00 PM
Saturday: Closed
Sunday: Closed

Update Info
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Reviews
Very nice location although they need to train better a few staff members.
Employees are very nice
Translated by Google The service I received from Jenny was impeccable and very professional! Thank you Original Le service que j'ai reçu de Jenny était impeccable et tres professionnel! Merci
Translated by Google Staff seems unable to understand low banking concept. Then they are arrogant Original Staff semble incapable de comprendre des concept bancaire de basse. Ensuite ils sont arrogant
Translated by Google Impeccable service. Pleasant, helpful and smiling staff. Original Service impeccable. Personnel agréable, serviable et souriant.
Translated by Google I did business with Natacha Angers directly at the checkout for my account in September. When opening my account she offered to transfer my credit card balance to a new card with more benefits for me, which I agreed to do. However, she had told me that the balance on my card would be transferred to the new card in a few weeks and that I would simply need to continue making my payments normally. I received a call November telling me that my old account is overdue and that I have to make a payment.. I threw this card away since it told me that I no longer needed it. Calling customer service, the clerk made it clear word for word that she had ''scammed'' me by adding extra credit to my file and the other card was never canceled / transferred. Because of this, my credit, which had been established with them for 5 years, suddenly went back to 0 since the new card never replaced the one I had before and therefore I have to start my credit file with Desjardins all over again. He apologized for this and I appreciated his honesty. He offered to transfer everything back to the old card to keep my history but it was made a bit too complicated and so I left it as is since my credit in general is excellent it wouldn't affect much. I can guarantee you that I will never do business with her again. I have nothing against Desjardins, but being scammed simply for her well-being I find it disrespectful and immoral. If you have to do business with this person, be sure to ask all your questions WELL and listen carefully ; Original J'ai fait affaire avec Natacha Angers directement à la caisse pour mon compte en Septembre. En ouvrant mon compte elle m'a proposé de transférer mon solde de carte de crédit sur une nouvelle carte avec plus d'avantages pour moi, ce que j'ai accepté de faire. Par contre, elle m'avait précisé que le solde de ma carte se transférerait sur la nouvelle carte en quelques semaines et que j'aurais simplement besoin de continuer de faire mes paiements normalement. J'ai reçu un appel novembre me mentionnant que mon ancien compte est en souffrance et que je dois faire un paiement .. J'ai jeté cette carte puisqu'elle m'avait dit que je n'en avais plus de besoin. En appelant le service à la clientèle, le commis m'a clairement fait comprendre mot pour mot qu'elle m'avait ''arnaquée'' en ajoutant un crédit supplémentaire à mon dossier et que l'autre carte n'a jamais été annulée / transférée. À cause de cela, mon crédit qui était établi avec eux depuis 5 ans s'est soudainement remis à 0 puisque la nouvelle carte n'a jamais remplacé celle que j'avais avant et donc je dois tout recommencer mon dossier de crédit avec Desjardins. Il s'est excusé de cela et j'ai apprécié son honnêteté. Il m'a proposé de retransférer tout sur l'ancienne carte pour conserver mon historique mais c'était rendu un peu trop compliqué et j'ai donc laisser ça tel quel puisque mon crédit en général est excellent ça n'affecterait pas grand chose. Je peux vous garantir que je ne ferai plus jamais affaire avec elle. Je n'ai rien contre Desjardins, mais me faire arnaqué simplement pour son bien-être à elle je trouve ça irrespectueux et immoral. Si vous devez faire affaire avec cette personne, prenez soin de BIEN demander toutes vos questions et d'écouter attentivement ;
Translated by Google Marie-Helene gave me truly wonderful customer service! She took the trouble to call me back so as not to worry and that it was still on my file but the error could not be found. The next day my problem was solved and his kindness, his dedication more than appreciated! Thanks a lot !! Original Marie-Helene m’a donné un service à la clientèle vraiment merveilleux! Elle a pris la peine de me rappeler pour ne pas m’inquiéter et qu’elle était toujours sur mon dossier mais qu’on ne trouvait pas l’erreur. Le lendemain mon problème était réglé et sa gentillesse, son dévouement plus qu’apprécié ! Merci beaucoup !!
Translated by Google Excellent service and only a few minutes, the counselor managed to work miracles. I greatly appreciate the competence of this person compared to the service I received elsewhere. Thanks Original Excellent service et seulement quelque minutes, la conseillère à réussit à faire des miracles. J'apprécie énormément la compétence de cette personne comparativement au service que j'ai reçu ailleur. Merci
Translated by Google Incredibly slow ... Original Incroyablement lent...
Translated by Google C my bank and c the 1st bank Original C ma banque et c la 1e banque
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