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Banque Laurentienne
"La Banque Laurentienne est une institution financière à échelle humaine qui a pour mission d'aider ses clients à améliorer leur santé financière. Elle offre des conseils personnalisés en matière de gestion de portefeuille et de planification financière, ainsi qu’une gamme complète de produits transactionnels, des prêts personnels, des solutions hypothécaires, des produits d’investissement et de crédit Visa. En s’appuyant sur un savoir-faire spécialisé, elle offre une gamme de services adaptés aux entreprises de différentes industries ainsi qu’aux promoteurs immobiliers : produits de financement, d'investissement, solutions de crédit-bail, services internationaux et services bancaires."
Address: 1090 Boulevard Moody, Terrebonne, QC J6W 3K9, Canada
Phone: (800) 252-1846
State: Quebec
County: Les Moulins Regional County Municipality
City: Terrebonne
Zip Code: J6W 3K9


Opening Hours

Monday: 10:00 AM – 3:00 PM
Tuesday: 10:00 AM – 3:00 PM
Wednesday: 10:00 AM – 3:00 PM
Thursday: 10:00 AM – 7:00 PM
Friday: 10:00 AM – 3:00 PM
Saturday: Closed
Sunday: Closed


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Reviews
They are the most incompetent bank I have ever dealt with. They don't deserve any star. Bank anywhere else, you will be better treated.
Do yourself a favor, close your accounts and change banks. This has to be the worse bank in the world. No service at all, you can't do any type of modern banking here. Everything is complicated and the people who work here are oblivious. Horrible!!!
Translated by Google Despite all the negative changes made by the former president, being reluctant at first, I can tell you that the devotion and availability of the advisors as well as the excellence of the customer service of their assistant in Ms. Loredo are exemplary and make well to receive so this branch is worth the detour and the trip. The new manager really mentors her employees and clients and it shows. I recommend this team because I think it is the employees who determine good service and not the bank. I absolutely recommend this Terrebonne branch. I decided to write after referring people including my son and all of them were very satisfied. A unique team. It is refreshing. Original Malgré tout les changements négatifs apportés par l’ancien président, étant réticent au début, je peux vous dire que la dévotion et la disponibilité des conseillers ainsi que l’excellence du service à la clientèle de leur adjointe en Mme Loredo sont exemplaires et fait du bien à recevoir de sorte que cette succursale vaut le détour et le déplacement. La nouvelle directrice encadre vraiment ses employés et ses clients et ça paraît. Je recommande cette équipe car je pense que se sont les employés qui détermine un bon service et non la banque. Je recommande absolument cette succursale de Terrebonne. J’ai décidé d’écrire après avoir référer des personnes dont mon garçon et tous ont été très satisfait. Une équipe unique. C’est rafraîchissant.
Translated by Google If I could have cut this star, I would have done so with great pleasure... I have been a BLC client for several years. Unfortunately, it is a bank that does not evolve well, both with technology and with its customer service. Communication is poor, they make mistakes that take forever to correct. Just look elsewhere. Original Si j'avais pu couper cette étoile, je l'aurais fait avec grand plaisir... Je suis cliente de la BLC depuis plusieurs années. Malheureusement, c'est une banque qui n'évolue pas bien, autant avec la technologie qu'avec son service à la clientèle. La communication est mauvaise, ils font des erreurs qui prennent un temps fou à corriger. Allez voir ailleurs tout simplement.
Translated by Google Competent, dedicated and friendly advisor. Compliance with commitments, attractive mortgage rates, quick response by email and telephone. Impressive. Original Conseillère compétente, dévouée et sympathique. Respect des engagements, taux hypothécaire interessants, réponse rapide par courriel et par téléphone. Impressionnant.
Translated by Google There is no longer any service: I go to a branch for an electronic transfer in euros and they give me a phone number. because, we no longer do that successfully. below ten thousand! And tel., be prepared to wait a VERY long time! No contactless debit card and simply activating it is a long wait tel. I'm thinking of changing banks. Original Il n'y a plus aucun service : je vais en succursale pour un télévirement en euro et on me donne un no de tél. car, on ne fait plus ça en succ. en bas de dix mille ! Et tél., préparez-vous à patienter TRÈS longtemps ! Pas de carte débit sans contact et, simplement l'activer, relève d'une longue attente tél. Je pense à changer de banque.
Translated by Google Customer since 1999 and the more it goes the worse it gets less and less branch and ATM no electronic check deposit or no envelope Speaking of envelopes, you should put them in the counters, one out of three times there is none No pay passes and the reason they give me is because of the covid these projects have been put on ice. currently in the process of changing banks Original Client depuis 1999 et plus sa va plus c'est pire de moins en moins de succursale et de guichet automatique pas de dépôt de chèque électronique ou sans enveloppe En parlant d'enveloppe il faudrait en mettre dans les guichet une fois sur trois il y en a pas Pas de pay passe et la raison qu'ons me donne c'est a cause du covid ces projets la on été mis sur la glace .veux tu dire de moi d'Ivoire le civid fait 5 ans qu'elle est la,je suis présentement en processus pour changer de banque
Translated by Google Very disappointed with the service ... if you can call it service. Not even able to accommodate myself even though I have been a customer for over 25 years.. Original Très déçu du service... si on peu appeler ça du service. Même pas capable de m'accommoder même si je suis client depuis plus de 25 ans..
Translated by Google Very disappointing incompetent customer service in the evening inability to provide service ever again. Original Très décevant des incompétent aux services à la clientèle le soir incapacités a donner un service plus jamais.
Translated by Google I scored A star I was too generous Phew,,,,,, tanned,,,, well tanned Original J’ai marqué Une étoile J’ai été trop généreux Ouf,,,,,,chu tannée,,,,ben tannée
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