Boutique Spring

Went there a few times…waited 15 minutes and never got served. I get that they are lacking staff but I’m still disappointed that I see every other client trying their shoes and I’m still waiting with my shoe in hand. I end up leaving and going elsewhere

Couldn't help comparing it to my visit a Yellow a few days before. The sales person here was so helpful. The staff said hi and asked me what shoes I wanted, even offering to order it online if needbe. I didn't know my ahoe size and the girl was very patient with me. Reasonably priced shoes and great service.

Great Staff, good variety of shoes and handbags.

Nice collection of shoes not expesive

Translated by Google Doesn't even deserve a star. For three days I have been trying to call this shop by phone to get my boot which is only at this branch and they do not answer. What customer service they provide! I took the test elsewhere during the holidays and all answered me. Excuse me for being short staff? I do not believe it! Original Ne mérite même pas une étoile. Depuis trois jours que j'essaie d'appeler par téléphone cette boutique pour obtenir ma botte qui ne se trouve qu'à cette succursale et ceux-ci ne répondent pas. Quel service client qu'ils offrent ! J'ai fait le test ailleurs pendant les fêtes et tous m'ont répondu. Excuse d'être short staff ? Je n'y crois pas!

Translated by Google Nice store with lots of choices. The problem is your customer service, no hello, can we help you? No, the girls are only talking together behind the counter , after waiting 10 min we left the place Original Beau magasin avec beaucoup de choix. Le problème est votre service a la clientèle, pas de bonjour, pouvons nous vous aider? Non, les filles ne fond que parler ensemble en arriere du comptoir , apres avoir attendu 10min nous avons quitte les lieux

Translated by Google Guahh>_< incredible service, everything is stylish and beautiful _ There really is something for all tastes and styles Affordable and Eco-responsible C: Original Guahh>_< service incroyable, tout est stylé et magnifique _ Il y en a vraiment pour tout les goûts et les styles Abordable et Éco-responsable C:

Translated by Google I ordered shoes and received a damaged pair with scratches. Instead of just confessing and maybe apologizing, here is the store manager or saleswoman trying to convince me that this was the normal state of cooking! So, I show her the demo pair on the shelf and there she ends up admitting that it was indeed a defect, but she adds that it was not that important as a defect! Original J'ai commandé des chaussures et reçu une paire endommagée avec des rayures. Au lieu de simplement avouer et peut être s'excuser, voilà que la gérante du magasin ou vendeuse essaie de me convaincre que c'était l'état normal du cuire! Alors, je lui montre la paire démo sur l'étalage et là elle fini par avouer que c'était effectivement un défaut, mais elle rajoute que ce n'était pas si important comme défaut!

Translated by Google It's boxing day today and I tried to order online. Unfortunately, an error has occurred and I have to cancel my order which does not correspond to my choice. I call to ask a question: to know if it is possible to cancel an order that I have just made online, because I do not see the accesses on the website. I was certainly unlucky in finding the employee who answered me "wrongly", and who probably was not enthusiastic about the idea of ​​​​working today. If you can't/won't take calls on this crazy day, leave a voicemail rather than a "dumb" employee on the line. This is my first bad experience and it's a shame, because I'm going to avoid this shop from now on. The employee in question did not show up, so it is impossible to follow up on the said person. Original C'est le boxing day aujourd'hui et j'ai tenté une commande en ligne. Malheureusement, une erreur s'est produite et je dois annuler ma commande qui ne correspond pas à mon choix. J'appelle pour poser une question: savoir si c'est possible d'annuler une commande que je viens de faire en ligne, car je ne vois pas les accès sur le site internet. J'ai certainement manqué de chance en tombant sur l'employée qui m'a répondue "de travers", et qui vraisemblablement n'était pas enthousiaste à l'idée de travailler aujourd'hui. Si vous ne pouvez/voulez pas prendre les appels en cette journée folle, laissez une boîte vocale plutôt qu'une employée "bête" au bout du fil. C'est ma première mauvaise expérience et c'est bien dommage, car je vais dorénavant éviter cette boutique. L'employée en question ne s'est pas présentée, donc impossible de faire le suivi sur la dite personne.

Translated by Google Bad after-sales service even for change or return Original Mauvais service après-vente même pour le changement ou le retour