RONA

Translated by Google A pre-paid order of nearly $2,000 in materials was never delivered on the scheduled day, despite two confirmations from staff members that the schedule would be met. Very difficult to reach the staff by phone, we often come up against an endless ringing in various departments. No one was able to explain to me why the order was not delivered on time. Very disappointing. I will no longer use their services for future renovation projects. Original Une commande pré-payée de près de 2000$ de matériaux n'a jamais été livrée le jour prévu, malgré deux confirmations de la part des membres du personnel que l'échéancier serait respecté. Très difficile de joindre le personnel par téléphone, on se bute souvent à une sonnerie sans fin à divers départements. Personne n'a été en mesure de m'expliquer pourquoi la commande n'a pas été livrée dans les temps. Très décevant. Je ne ferai plus appel à leurs services pour de futurs projets de rénovations.

Translated by Google Good service thanks Jordan and the little guy in the paintings Original Bon service merci Jordan et le petit gars dans les peintures

Translated by Google I found what I was looking for but lack of smile! If the staff know the people who come to rona it's a big hello but unfortunately those who are not regulars or strangers hello or a smile are not there. In general I liked the place. Original J'ai trouvé ce que je cherchais mais manque de sourire! Si le personnel connaissent les gens qui entre chez rona c'est le gros bonjour mais malheureusement ceux qui ne sont pas des habitués ou étrangers le bonjour ou le sourire n'es pas au rendez-vous. En général j'ai bien aimé l'endroit.

Translated by Google Great service! Especially from Claude at customer service who helped us enormously with our bedroom project thank you very much! Original Excellent service! Spécialement de la part de Claude au service à clientèle qui nous a énormément aidé dans notre projet de chambre à coucher merci beaucoup !

Translated by Google I loved my Rona experience. A certain Olivier gave me outstanding service in the lumber yard. He knows his stock and is always there to answer questions. The only flaws I could see are that the 2 by 4 measures 1 and a half by 3 and a half inches and the wood has a funny smell. Original J'ai adoré mon expérience Rona. Un certain Olivier m'a donné un service hors-pair dans la cour à bois. Il connaît son stock et est toujours présent pour répondre aux questions. Les seuls défauts que j'ai pu voir sont que les 2 par 4 mesurent 1 pouce et demi par 3 pouces et demi et le bois a une drôle d'odeur.

Translated by Google Excellent service! Nothing negative to say. Thanks to Claude, Caroline and the whole Rona.Ont team will meet again soon for my projects. Original Service excellent ! Rien à dire de négatif. Merci à Claude, Caroline et toute l'équipe Rona.Ont se reverra bientôt pour mes projets.

Translated by Google 5 minutes to find all my tools and more, 45 minutes online at the checkout because the clerk was talking to her boyfriend, well done, good customer service. Original 5 minutes pour trouver tous mes outils et plus, 45 minutes en ligne à la caisse, car la commis parlait à son copain, bravo, bon service à la clientèle.

Translated by Google experienced employees, Loses a star because Often the prices are more expensive than other Rona Original Des employés d'experiences , Perd une etoile car Souvent les prix sont plus chers que les autres Rona

Translated by Google One of the best customer service to meet in hardware stores. Very professional and anxious to meet the need. Original Un des meilleurs service client rencontrer en quincaillerie. Très pro et soucieux de répondre au besoin.

Translated by Google Good courteous service but in times of a pandemic, some items are difficult to get... Original Bon service courtois mais en temps de pandémie, certains articles sont difficile à avoir...