Pet Animal Domain

Liked the place and the people who worked there. Professional and carefull employee
7 years ago (12-02-2018)

Good
7 years ago (30-12-2017)

Super service!
9 years ago (06-12-2016)

On m'a vendu un chien avec une diarhée chronique ainsi qu'une peur extrême des hommes sans aide supplémentaire. Propriétaire indisponible et service de garderie pourrit. Mon animal n'a pas été sortie une fois en 24h. Je passe également de nombreux détails moins pertinents.
7 years ago (10-02-2018)

Nous avons fait garder notre chien pour une journée, soit de 16h30 à 13h00 le lendemain. Au téléphone, on nous dit que le tarif est de 15$ par jour. On nous mentionne le même tarif une fois rendu au comptoir et même chose sur le contrat qu'il nous font signer (le montant de 15$ étant même encerclé). Lorsque nous retournons chercher notre chien, moins de 24h plus tard, surprise! On se fait dire qu'on leur doit maintenant 2 jours complet, soit 30$. On nous apprend que si on vient après midi, il charge une deuxième journée. Cette information importante n'est pas écrite sur le contrat et personne ne nous l'avait dit la veille. Avoir su, on serait allé ailleurs pour moins cher. L'employé s'excuse de ne pas nous avoir mentionné ce détail la veille et prend le blâme, mais continue de dire qu'elle doit charger 2 nuits... On passe 20 minutes a niaiser au comptoir et l'employé appelle même sa boss, qui continue de vouloir nous charger 2 journées complètes. Petit conseil: quand vous faites une erreur, ne chargez pas vos clients pour celle-ci.
8 years ago (29-10-2017)