Linen Chest

Very helpful personal. Love going to that store. The only bad thing, it was Thursday but the site inside the mall close at 6 when the store closed at 9.
8 years ago (29-07-2017)

Great place for deals. Really nice selection, for cheaper than the price in the original store.
9 years ago (24-05-2016)

Love this place
8 years ago (23-04-2017)

J'aime votre magazin, j'aimerais rendre un hommage particulier à une de vos représentantes ou conseillères ... Anna Curzi ... oui ... ma chère Anna, tes conseils, tes idées en decoration enjolivent ma maison, tu connais bien tous les départements ... tu es d'une aide précieuse ... mon conjoint trouve qu'à chaque fois ... ça coûte cher ... hé oui ... Anna a plein de belles idées ... de deco ... Merci de ton service impeccable et de ton dévouement pour ta clientele ...
8 years ago (11-12-2017)

Mon expérience personnel avec le gérant du magasin de Brossard Louis Larose. Il a une attitude condescendante envers ses propres clients. Il s'est même permis d'éclater de rire lorsque je lui ai demandé d'honorer la garantie sur leur produits. Il semble que la culture de cette entreprise déteigne sur toute la direction. Ce gérant m'a exigé des frais de nettoyage professionnel et de transport pour faire évaluer l'item sans même garantir que le produit sera réparé ou remboursé. Evidement leur exigences décourage les clients et ils abandonnent. Je présumes que leur but est atteint la majeur partie du temps. Selon l'article 48 de la loi de la protection du consommateur, un commercant ne peut exiger quelques frais que ce soit pour honorer une garanties si elle n'est pas indiquée précisément sur le contrat ou la facture. Depuis le début de l'année, 24 plaintes ont été déposées contre Linen Chest à l'OPC. J'ai tenté de communiquer à plusieurs reprises avec Nathaly Lebrun VP aux vente, Chantal Houle Directrice régionale des ventes ainsi que Sheldon Leibner président. Aucun ne s'est donné la peine de retourner mes appels. Le respect pour leur clientèle est inexistant. Je vous encourage à faire une plainte à l'OPC pour que c'est dernier enquêtent sur leur pratiques de marketing. Chaque plainte peut contribuer à ce qu'un future client ne se fasse pas avoir comme nous. A l'inverse, en achetant dans ce magasin on encourage ce genre de pratiques.
8 years ago (08-12-2017)