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Informatique Mercier

About

Informatique Mercier doit sa renommée à ses nombreuses réalisations de projets et la gestion des technologies de l’information.

Story

Informatique Mercier est spécialiste en solutions informatiques aux PME de la région de Québec depuis plus de 30 ans et assure la vente, l’installation, la maintenance et le support technique de produits informatiques.

Informatique Mercier est un partenaire de choix pour vos besoins d’entreprise. Au service des PME de Québec, Informatique Mercier vous offre :

- L’expertise de passionnés vous conseillant sur les meilleures solutions pour faire croître votre entreprise;
- Un service personnalisé assuré par un spécialiste qui connaît vos besoins et votre parc informatique;
- Un service technique disponible et compétent;
- Des réponses rapides à vos questions sur les produits ou sur votre dossier.

Comme eux, vivez l’expérience du service Informatique Mercier.

Address: 4750 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec, QC G1P 2J9, Canada
Phone: (418) 871-7022
moc.reicremofni@ofni
State: Québec
County: Communauté-Urbaine-de-Québec
City: Québec
Zip Code: G1P 2J9


Opening Hours

Monday: 8:00 AM – 5:00 PM
Tuesday: 8:00 AM – 5:00 PM
Wednesday: 8:00 AM – 5:00 PM
Thursday: 8:00 AM – 6:00 PM
Friday: 8:00 AM – 6:00 PM
Saturday: Closed
Sunday: Closed


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Reviews
Si je pourrais pas mettre d'étoile je le ferais, j'ai parlé à un technicien pour savoir combien ça coute faire installé un écran d'ordinateur portable que j'ai commandé en ligne et leur tarrif de l'heure était de 120$ avant taxe... c'est vraiment des voleurs ensuite j'ai téléphoné à plein d'endroit et c'était 60$ à 40$ ... Ne vous laissez pas avoir par leur tarrif abusé!
7 years ago (03-12-2017)
Je suis ingénieur informatique et je faisais l'entretien de mon équipement chez informatique Mercier. J'ai malheureusement eu quelques mauvaises expériences qui font que je ne suis plus un de leurs clients. Il y a définitivement un problème au niveau de l'administration/service à la clientèle. J'ai, entre autres, eu des problèmes de facturation qui ne se sont réglés qu'après plusieurs semaines et de nombreux appels pour expliquer une situation pourtant très simple. Mauvaise écoute, messages qui ne se transmettent pas aux bonnes personnes. Mauvaises expériences... Je ne donne pas 1 étoile, car l'équipe technique semble compétente.
8 years ago (10-08-2016)
Je suis toujours bien servi avec mon représentant commercial! J'ai une relation de confiance avec eux depuis près de 20 ans et je ne compte pas aller voir ailleurs!
8 years ago (11-01-2017)
Aucun service, aucune compétence, des marchands de poisson pas d'autre mot, et c'est presque insultant pour les marchands de poisson. 2 fois j'ai fait appel à eux 2 fois le travail était déplorable. Mauvais conseils sur la vente de matériel et problème pour se faire rembourser quand le matériel fourni n'est pas compatible (avec une machine qu'il m'ont vendue !!!).
10 years ago (09-01-2015)
Tout s'est bien passé dans mon cas, meilleur diagnostic qu'au Apple Store. Apple Store m'avait dit qu'on devait changer mon disque dur, alors que le problème était le câble reliant le disque à la carte mère (une différence de 275$ environ !!)
10 years ago (27-03-2015)
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