Groupe Canal Plus Inc

I have rented for 2 moves from this location they have small issues with not having all the extra materials, but service is excellent, they are flexible and understanding on schedule and they never overcharge. If you are moving in the south west this should be your Uhaul. Bonus tip the esso at corner of Charlevoix and St. Patrick is the easiest to gas up at when returning a vehicle.
7 years ago (16-12-2017)

Very easy parking, fast service to get a rental u haul truck
6 years ago (27-05-2018)

Propre et personnel affable
7 years ago (03-12-2017)

La pire place où louer un camion ou une remorque U-Haul, c'est là. Si vous voulez trouver l'incompétence, allez là! Le préposé qui a préparé ma réservation est tellement perdu qu'il annule ma réservation en pesant sur le mauvais bouton de son écran. Il m'envoie par erreur 3 copies de la réservation à mon adresse courriel. Avant de partir avec le véhicule, je lui précise que je vais venir payer cash le lendemain avant la fin du contrat. Le lendemain, il passe soit-disant par erreur ma carte de crédit. Pour 2 transactions en plus et non une seule, comment peut-on être dans la lune 2 fois de suite? Il me dit qu'il ne peut pas annuler "la" transaction, alors qu'il y en a 2 et qu'elles ne sont qu'autorisées par facturées sur ma carte de crédit. Puis, je découvre aussi qu'il m'a facturé de l'argent pour du gaz en plus, alors que j'ai rendu le véhicule avec la même quantité de gaz que lorsque je l'ai pris, comme le stipule le contrat. Pour une différence de soit-disant 5$ de gaz, il veut me facturer un montant d'à peu près 20$. Je lui dis qu'il n'est pas question que je paie pour du gaz en plus, car j'ai respecté le contrat et il me raccroche la ligne au nez!
10 years ago (26-05-2015)