Gigatech Informatique

the employees are very nice and smiling :

Translated by Google Even 7 stars would not be enough to describe the quality of service from Gigatech!! Thank you very much to all the team!! Original Meme 7 étoiles ne serait pas asser pour décrire la qualité du service de Gigatech !! Merci énormément à toutes l'équipe !!

Translated by Google Very good service, friendly and courteous staff, assist you and answer your questions and listen to your needs, I recommend this place! Thanks again for everything! Original Très bon service le personnel amical et courtois , t’assistent et répondent à tes questions et écoute vos besoins , je recommande cette endroit ! Merci encore de tout !

Translated by Google Excellent inventory for a company of this size. The only issue is that the customer service I've had is pushy and makes you feel like you're in the way. //Edit in response to management\-- You are indeed correct that my need was immediate, an advantage your company has that sites like Amazon do not. That being said, I believe that the person present who answered us did not take the time to listen to our needs. I explained to the gentleman that we were looking for a keyboard, I asked him if it was possible to open a box to feel the keys. He immediately refused without any possible alternative under the pretext of a pandemic which I totally understand, he briefly explained that all the stores work the same way, which is fortunately not true, Canada Computer offers it no problem. I then asked if it was possible to bring the product back if it was not suitable and he replied ''final sale''. You will understand that through the exchange which only lasted a few minutes, we went from ''buying a product'' to ''we disturb'' In short, maybe you should think about a test method safe product, which would allow people like me to find a keyboard at their fingertips, rather than pushing us to go to one of your competitors. Original Excellent inventaire pour une entreprise de cette grandeur. Le seul problème est que le service client que j'ai eu est aggressif et donne l'impression qu'on dérange. //Edit en réponse à la direction\-- Vous avez effectivement raison que mon besoin était immédiat, un avantage que votre entreprise possède et que les sites comme Amazon n'ont pas. Ceci étant dit, je crois que la personne présente qui nous as répondu n'a pas pris le temps d'écouter nos besoin. J'ai expliquer au monsieur que nous cherchions un clavier, je lui ai demandé si il était possible d'ouvrir une boite pour sentir les touches. Il a tout de suite refusé sans alternative possible sous le prétexte de pandémie ce que je comprend totalement , il a brièvement expliqué que tout les magasin fonctionne de la même façon, ce qui n'est heureusement pas vrai, Canada Computer l'offre sans problème. J'ai demandé alors si il était possible de ramener le produit si il ne convenait pas et il nous as répondu ''vente finale''. Vous comprendrez qu'à travers l'échange qui n'a duré que quelques minutes, nous sommes passé de ''achetons un produit'' à '' On dérange '' En bref, peut être devriez vous réfléchir à une méthode d’essais de produit sécuritaire, qui permettrais au gens comme moi de trouver clavier à ses doigts, plutôt que de nous pousser à aller chez un de vos compétiteurs.

Translated by Google Edit after the answer of said character: We had no problem with not opening the boxes : We had a problem with the human with a questionable attitude who was aggressive, but don't worry, no chance of going back : PS. no need to talk as if you weren't the cavalier and aggressive character; The dude is not nice and quite aggressive when we asked question Original Edit après la réponse du dit personnage: Nous n'avions aucun problème avec ne pas ouvrir les boites : Nous avions un problème avec l'humain avec une attitude discutable qui était agressif, mais ne vous en faites pas, aucune chance qu'on repasse: PS. pas besoin de parler comme si ce n'étais pas vous le personnage cavalier et agressif ; The dude is not nice and quite aggressive when we asked question

Translated by Google Very good service stephane is excellent and tommy too I Can you tell I put up a big gaming tower and the service is impeccable I highly recommend it and the sales department also has a very good product Original Très bon service stephane est excellent et tommy aussi je Peux vous dire j'ai fait monter une grosse tour de gaming et le service est impeccable je le recommande fortement et le service de vente aussi de très bon produit

Translated by Google Top service, I have been a customer for over 10 years. Today, I was able to measure the quality of after-sales service, following the instantaneous shutdown of a laptop hard drive. Stéphane's team went out of their way for a rapid deployment at the manufacturer, which allowed me to continue working without worries . Thanks ! I highly recommend ! Original Top service, je suis client depuis plus de 10 ans. Aujourd'hui-même, j'ai pu mesurer la qualité du service après-vente, suite à l'arrêt instantané d'un disque dur de laptop. L'équipe de Stéphane a fait des pieds et des mains pour un déploiement rapide chez le fabricant, qui m'a permis de continuer à travailler sans soucis . Merci ! Je recommande vivement !

Translated by Google The best computer store in Trois-Rivières must have been doing business with them for 15 years and I'm not disappointed!!! ; Original Le meilleur magasin d'informatique a Trois-Rivières sa doit faire 15 ans que je fait affaire avec eux et je suis pas déçu !!! ;

Translated by Google Great service: fast, efficient and courteous. Exceptional Tommy. Original Super service: rapide, efficace et courtois. Thommy exceptionnel.

Translated by Google Excellent service, speed and kindness. Price $ according to my expectations Original Excellent service, rapidité et gentillesse. Prix $ selon mes attentes