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Liquida Meubles
"COVID-19 - NOS MAGASINS ROUVRIRONT LE 8 FÉVRIERLes ventes se poursuivent sur notre site web ou par assistance téléphonique avec l'un de nos conseillers professionnels au 1-833 227-7759. Le service téléphonique est ouvert du lundi au dimanche de 9 h à 21 h. Service de livraison toujours en opération. Cueillette à l'auto et à la porte disponibles."
Address: 2200 Boulevard des Récollets, Trois-Rivières, QC G8Z 3X5, Canada
Phone: (833) 227-7749
State: Québec
County: Francheville
City: Trois-Rivières
Zip Code: G8Z 3X5


Opening Hours

Monday: 9:00 AM – 6:00 PM
Tuesday: 9:00 AM – 6:00 PM
Wednesday: 9:00 AM – 6:00 PM
Thursday: 9:00 AM – 9:00 PM
Friday: 9:00 AM – 9:00 PM
Saturday: 9:00 AM – 5:00 PM
Sunday: 10:00 AM – 5:00 PM


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Reviews
Horrible staff!! Never going back.
Translated by Google Very disappointed with my refrigerator. It stopped working after 1 month. They sent a repairman: 1 visit for the diagnosis and 1 visit to change the part. After 8 months, the freezer stops working. They send me another repairman, so another visit. Every day I miss work. I lost a lot of food. Finally, it would have been more advantageous to pay more for better quality. Original Très déçue de mon réfrigérateur. Il a cessé de fonctionner après 1 mois. Ils ont envoyé un réparateur: 1 visite pour le diagnostique et 1 visite pour changer la pièce. Après 8 mois, le congélateur cesse de fonctionner. On m'envoie encore un réparateur, donc une autre visite. Chaque jour je manque du travail. J'ai perdu énormement de nourriture. Finalement, ça aurait été plus avantageux de payer plus cher pour de la meilleure qualité.
Translated by Google I bought a piece of furniture online only to be called a few minutes later and told that the item chosen was not available, contrary to what was sold to me on their website. I am offered the choice of waiting 4 to 8 weeks to have what I have already chosen or to be reimbursed within 30 days on my credit card. No offer from them to remedy their mistake. Store to avoid both on site and online. Original J'ai acheté un meuble en ligne pour me faire appeler quelques minutes plus tard et me faire dire que l'item choisi n'est pas disponible contrairement à ce qu'il mon vendue sur leur site Web. On m'offre le choix d'attendre 4 à 8 semaine pour avoir ce que j'ai déjà choisi ou de me faire rembourser dans un délais de 30 jours sur ma carte de crédit. Aucune offre de leur part pour remédier à leur erreur. Magasin a éviter autant sur place qu'en ligne.
Translated by Google Wow a huge selection of very clean and quality inventory! And what about the impeccable service of the young man with round glasses and a forest green jacket! I recommend. Original Wow un vaste choix d'inventaire très propre et de qualité ! Et que dires du service impeccable du jeune homme aux lunettes rondes et au veston vert forêt ! Je recommande.
Translated by Google We changed all our appliances. We went there to shop for the 5 appliances. On site, the 5 guys were in a circle chatting. Looking at the appliances, millions of fingerprints everywhere, it was dirty, but dirty rare. Instead of counting your fds, you could "work" and wash your damn appliances. Went to buy everything elsewhere at Corbeil. Impeccable service there and clean to perfection. And liquida furniture, you could clear your cowards and hire some who are not afraid to rub a minimum Original Nous changions tous nos électros. Nous y sommes allés pour magasiner les 5 électroménagers. Sur place, les 5 gars étaient en cercle à jaser. En regardant les électros, des millions de traces de doigts partout, c'était sâle, mais sâle rare. Au lieu de vous comptez vos fds, vous pourriez "travailler" et laver vos maudits électros. Partis tout acheter ailleurs chez Corbeil. Service impeccable là-bas et propre à souhait. Et liquida meubles, vous pourriez clairer vos lâches et en engager qui ont pas peur de frotter un minimum
Translated by Google We bought a dishwasher in April 2021, the basket that collects the rubbish was missing. An important part to avoid damaging the dishwasher and accumulating bacteria in it. We made the request online and we actually received a phone call to follow up on our request. Customer service told us that our request was justified after sending photos of our dishwasher without the famous basket … and that a technician would call us once the part was received. Quite reassuring so far! Indeed we received a phone call from the technician who told us again: once the part was shipped, he would call us to make an appointment. Months go by... We also had a callback from Tanguay customer service last December, 8 months after purchasing the dishwasher, to tell us that the part was on its way. Yes, but when will we receive it? Customer service response: the technician will contact you. Today February 23, 2022, call from the technician and he has the part 10 months later. Says he will pass in the early afternoon. 3:30 p.m. the technician shows up, no mask, COVID -19 no longer exists. Installation of the famous piece in 5 minutes. There we remember that next time I will have better service at Costco where I can exchange and or return the device to see a refund! No words of apology no this practice seems normal! Phew this is our last experience at Tanguay or its subsidiaries. We also had the same difficulty with the leather sofa we bought... Yes we are patient people but we must not push the envelope! Total customer service 0/0. It is in your interest to improve the quality of all your customer service. Original Nous avons acheté un lave vaisselle en avril 2021, il manquait le panier qui amasse les détritus. Une pièce importante pour ne pas abîmer le lave vaisselle et cumuler les bactéries dans celui-ci. Nous avons fait la demande par internet et nous avons effectivement reçu un appel téléphonique pour le suivi de notre demande . Le service à la clientèle nous a dit que notre demande était justifiée après avoir envoyé les photos de notre lave vaisselle sans le fameux panier …et qu’un technicien allait nous téléphoner une fois la pièce reçue. Jusque là plutôt rassurant ! Effectivement nous avons reçu un appel téléphonique du technicien qui nous dit à nouveau : une fois la pièce expédiée , il nous téléphonerais pour prendre rendez-vous . Les mois passent … Nous avons eu aussi un rappel du service à la clientèle Tanguay en décembre dernier soit 8 mois après l’achat du lave vaisselle pour nous dire que la pièce est en chemin. Oui mais quand allons nous la recevoir?La réponse du service à la clientèle : le technicien va vous contacter . Aujourd’hui 23 février 2022 , appel du technicien et il a la pièce 10 mois plus tard . Dit qu’il va passer en début d’après midi . 15h30 le technicien se présente pas de masque, le COVID -19 n’existe plus . Installation de la fameuse pièce en 5 minutes . Là nous nous rappelons que la prochaine fois j’aurai un meilleur service chez Costco ou je pourrai échanger et ou retourner l’appareil voir rembourser! Pas de mots d’excuses non cette pratique semble normale ! Ouf ceci est notre dernière expérience chez Tanguay ou ses filiales . Nous avons aussi eu même difficulté avec canapé de cuir que nous avons acheté … Oui nous sommes des gens patients mais il ne faut pas pousser le bouchon ! Total service a la clientèle 0/0 . Vous avez intérêt à raviser la qualité de tout votre service à la clientèle .
Translated by Google Very well served by Alexandra, really very dedicated to helping find what is best in the purchase that suits us Original Très bien servie par Alexandra, vraiment très dévouée à aider à trouver ce qui est le mieux dans l'achat qui nous convient
Translated by Google I liked the seller's approach, patient and attentive. On the other hand, to discuss the price and terms with the sales manager, Phew! She clearly lacks patience, politeness and cuts the floor. She is out of place. I decided not to buy anything there, I no longer wanted to. We are still talking about high-end furniture that I was aiming for... Original J'ai aimé l'approche du vendeur, patient et à l'écoute. Par contre, rendu à discuter du prix et modalités avec la directrice des ventes, Ouf! Elle manque clairement de patience, politesse et coupe la parole. Elle n'est pas à sa place. J'ai décidé de ne rien acheter là, je n'en avais plus envie. On parle quand même de meubles haut de gamme que je visais...
Translated by Google On the sales and delivery side, I have absolutely nothing to complain about. BUT their after-sales service is really pitiful. You have to go through a central 1-800 number, which can make you wait 1 hour for the system to hang up on you I experienced it 3 times. I made a request for a squeaky spring system on a rocking chair on December 18, 2020 to have the part change on May 12. A good big 5 months. Original Côté vente et service de livraison, je n'ai absolument rien à redire. MAIS leur service après-vente fait vraiment pitié. Tu dois passer par un no 1-800 central, qui peut te faire attendre 1h de temps pour que le système te raccroche au nez je l'ai vécu 3 fois. J'ai fait une requête pour un système de ressorts qui grinçait sur une chaise berçante le 18 décembre 2020 pour avoir le changement de pièce le 12 mai. Un bon gros 5 mois.
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