Billie the Kid

This store has the most adorable clothes for kids
8 years ago (18-08-2017)

Service à la clientèle nul! Les deux demoiselles qui m'ont servis ne connaissent absolument rien des enfants ni des tailles ni leurs produits. Très déçu de leur service, tellement que je n'ai aucun envie d'y remettre les pieds. Politique de retour nul! On achète quelque chose et si on revient 15 min. après ils ne veulent pas nous échanger ou nous retourner le produit si la gérante n'est pas là. Je me suis fait conseillé sur un manteau North Face d'une valeur de 100$ pour l'hiver, quand celui-ci est finalement un manteau d'automne. Je suis prise avec un manteau qui n'est même pas pour la bonne saison et ce n'est même pas la bonne taille! J'ai du rester 45min dans la boutique pour échanger 3 morceaux de linge. Le seul point positif est qu'ils ont de beaux produits. Mais très déçu de mon expérience. 👎 Gros manque de structure au niveau de la caisse, du service et des politiques.
8 years ago (06-11-2017)

Excellent service! Employées sympathiques et accueillantes avec mes petits monstres. Superbes produits d'excellente qualité. La boutique est un incontournable quand vient le temps des emplettes pour mes enfants ou pour trouver des idées cadeau chouettes!
8 years ago (07-11-2017)