American Express Travel Svc

Never ending queue line, not helpful at all, I don’t even understand why this sort of company still exist

Great Place To Work

American Express Global Business Travel

Translated by Google A team that is both friendly, dynamic and above all very professional! His attentiveness, responsiveness and...his patience are unequaled. Original Equipe à la fois sympathique,dynamique et SURTOUT très professionnelle! Son écoute,sa réactivité et...sa patience sont sans égal.

Translated by Google I went through them for a trip to NYC. Big mistake, they offered me to travel with AIR Caraibe without informing me of the constraints low cost and non-refundable ticket. Conclusion I traveled in terrible conditions at the same price as if I had gone through AF KLM. I can only underline the lack of advice and knowledge of the agents. I advise you to go through a travel agency rather than through them. Original Je suis passé par eux pour un voyage à NYC. Grosse erreur, ils m'ont proposé de voyager avec AIR Caraibe sans m'informer des contraintes low cost et billet non remboursable. Bilan j'ai voyagé dans des conditions exécrables au même prix que si j'étais passé par AF KLM. Je ne peux que souligner le manque de conseil et de connaissance des agents. Je vous conseille de passer par une agence de voyage plutot que par eux.

Translated by Google VOID VOID VOID...... We go through them for our business trips. A nameless disaster. TO AVOID !!!!! Original NUL NUL NUL...... Nous passons par eux pour nos déplacements professionnels. Une catastrophe sans nom. A EVITER !!!!!

Translated by Google Customer service never reachable, intermittent availability, I strongly recommend that you never work with this company, if you want to prevent your employees from wasting a lot of time managing their business trips. Cordially, Original Service client jamais joignable, disponibilité intermittente, je vous recommande fortement de ne jamais travailler avec cette entreprise, si vous voulez éviter à vos salariés de perdre un temps fou à gérer leurs déplacements professionnels. Cordialement,

Translated by Google unreachable, non-existent customer service when I had an emergency to manage. I spent 1 hour waiting on the phone without success, same for the online chat Original injoignables, service client inexistant alors que j'avais une urgence à gérer. J'ai passé 1 heure a attendre au tel sans succès, idem pour le chat online

Translated by Google Lack of serious professional executives. Neurotic atmosphere. Original Manque de sérieux professionnel des cadres. Ambiance névrosée.