Veterinary Hospital Trifluvien inc.

they were very helpful but very pricy for emergency care outside of the main hours. as they have explained in reply to my earlier review, they have to call in a vet outside of regular hours, which is why it is pricier. having learned this, i feel wholly satisfied with their service.

The tech answered my questions and welcomed me to the clinic nicely. The vet was really comprehensive and gentle with my dog. Really appreciate my visit thanks

Very sad moment. They helped a lot to make the huge decision of putting my cat down.. Very good support and service

First question from the vet was "What's your budget"? Do I need to say more?

excellent service

Translated by Google Last month we had to see an emergency vet because our cat was not well. The Trifluvien veterinary hospital agreed to see us urgently, even if we did not have a file with them, even outside their opening hours. Along the way, our cat's condition deteriorated. As soon as we arrived, the technician was gentle and attentive to the state of our cat as much as to our state. Faced with the diagnosis of the veterinarian, a horrible choice was offered to us: try an expensive operation with low chances of success or let our cat go. The employees gave us all the time we needed to think, we were even able to go out to chat with the family while our cat was being treated, when it was past 9 p.m. When we return to the clinic, the veterinarian tells us that she has taken measures to improve the comfort of our animal, that she did it for free so that he is well. She also tells us that the prognosis is bad. It is therefore in tears that we decide to let him go. The employees were incredibly gentle. We had plenty of time to say goodbye to him, and we were never rushed despite the late hour. The vet took the time to explain the procedure to the children and the whole team was incredibly supportive. Thank you to the team at the Trifluvien veterinary center for allowing us gentleness, respect and dignity in this painful ordeal. Thank you for sending us a condolence card with our cat's paw prints. Thank you Original Le mois dernier, nous avons dû consulter un vétérinaire d’urgence parce que notre chat n’allait pas bien. L’hôpital vétérinaire Trifluvien ont accepté de nous voir en urgence, même si nous n’avions pas de dossier chez eux, même en dehors de leurs heures d’ouverture. En chemin, l’état de notre chat s’est détérioré. Dès notre arrivée, la technicienne a été douce et à l’écoute de l’état de notre chat autant que de notre état à nous. Devant le diagnostique de la vétérinaire, un choix horrible s’est offert à nous : tenter une opération onéreuse avec de faibles chances de succès ou laisser partir notre chat. Les employés nous ont laissé tout le temps nécessaire pour réfléchir, nous avons même pu sortir discuter en famille pendant que notre chat était soigné, alors qu’il était 21h passé. À notre retour en clinique, la vétérinaire nous annonce qu’elle a pris des mesures pour améliorer le confort de notre animal, qu’elle l’a fait gratuitement pour qu’il soit bien. Elle nous annonce aussi que le pronostic est mauvais. C’est donc en larme que nous décidons de le laisser partir. Les employés ont été d’une douceur incroyable. Nous avons eu tout le temps nécessaire pour lui dire au revoir, et jamais on ne nous a pressé malgré l’heure tardive. La vétérinaire a pris le temps d’expliquer la procédure aux enfants et toute l’équipe a été d’un support incroyable. Merci à l’équipe du centre vétérinaire Trifluvien de nous avoir permis la douceur, le respect et la dignité dans cette épreuve douloureuse. Merci de nous avoir envoyé une carte de condoléances avec des empreintes de pattes de notre chat. Merci

Translated by Google We were very well received when we arrived, the on-call veterinarian immediately put us at ease and her explanations were very clear. We didn't feel any pressure from him. Very nice staff. Thanks again for your support and Merry Christmas to all the staff. Original A notre arrivé très bon accueil, la vétérinaire de garde nous a tout de suite mis en confiance et ses explications étaient très clair. On a pas senti de pression de sa part. Le personnel très gentil. Merci encore pour votre soutien et Joyeux Noël a tout le personnel.

Translated by Google Warm and welcoming staff. I managed to get a same day emergency appointment for my dog ​​in need of emergency care. There are several vets on site, which probably helped with getting appointments quickly. I definitely recommend them. Original Personnels accueillants et chaleureux. J'ai réussie à avoir un rendez-vous d'urgence la journée même pour mon chien nécessitant des soins d'urgence. Il y a plusieurs vétérinaires sur place, ce qui a probablement aidé à obtenir se rendez-vous rapidement. Je les recommande assurément.

Translated by Google Very good service. We had to have our dog euthanized. Respectful staff, clear explanations and time given to accompany the animal. Thanks. Original Très bon service. Nous avons dû faire euthanasier notre chien. Personnel respectueux, explications claires et temps donné pour accompagner l'animal. Merci.