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Vélo Shermont

  1. Sherbrooke
  2. Sherbrooke Bicycle Store

Reviews, get directions and information for Vélo Shermont

Story

Sur horaire automne/hiver jusqu'au début mars 2018



"Vélo Shermont est une boutique spécialiste de vélos dans l’est de Sherbrooke offrant la vente et le service complet de tous types de vélos, pièces et accessoires. Notre clientèle bénéficie d’une expérience distincte en faisant affaire avec des gens passionnés.Vélo Shermont est une entreprise familiale bien établi à Sherbrooke avec un service cordial, digne de confiance depuis 30 ans. Nos marques de vélos sont Trek, Marin, Argon 18, Opus et AVP."
Address: 1137 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 2X4, Canada
Phone: (819) 563-7776
ac.nortoediv@tnomrehsolev
State: Québec
County: La Région-Sherbrookoise
City: Sherbrooke
Zip Code: J1E 2X4


Opening Hours

Monday: 9:00 AM – 5:30 PM
Tuesday: 9:00 AM – 5:30 PM
Wednesday: 9:00 AM – 5:30 PM
Thursday: 9:00 AM – 9:00 PM
Friday: 9:00 AM – 9:00 PM
Saturday: 9:00 AM – 5:00 PM
Sunday: Closed

Update Info

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Reviews
Excellent service !!
Translated by Google Perfect service from Alain. He knows the field of cycling, he knows his products and gives good advice. I walked out with a purchase of almost $1100 for a bike and equipment. They will install all purchased equipment for me for free, ie; the rack, the luggage bag, the speedometer, the water bottle with the support, etc. I'm going back there on April 27 to look for everything. Here is the model of the bike purchased in the photo: Update: I picked up my bike on April 26, it was ready a day early. We installed all my equipment properly, pump, speedometer, rack and bag, water bottle and a tripod. I was even able to upgrade my padlock for a safety 7 snapper at the last minute. After a little try, I went back to raise the seat adjustment higher and shortened the foot support a bit. This time I had the service of Isabelle and the mechanic Alix. I plan to go back for adjustment soon. Thanks to the whole team. Very satisfied with the service and my purchase Original Service parfait d'Alain. Il connait le domaine du vélo, il connait ses produits et donne des bon conseils. Je suis sorti avec un achat de pres de 1100$ pour un vélo et équipements. Ils m'installeront tous les équipements achetés gratuitement, c'est à dire; le rack, le sac bagage, le speedomètre, la gourde avec le support,etc. J'y retourne le 27 avril pour chercher le tout. Voici le modele du vélo acheté sur la photo: Mise à jour: J'ai été cherché mon vélo le 26 avril, il a été pret un jour d'avance. On a bien installé tous mon équipement comme il faut, pompe, speedometre, rack et saccoche, gourde et un pied.J'ai même pu upgrader mon cadenas pour un viveau 7 de sécurité a la derniere minute. Après un petit essaie, j'y suis retourner pour faire monter l'ajustement du siege plus haut et raccourci un peu le support de pied. Cette fois j'ai eu le service de Isabelle et du mécanicien Alix. Je prevois y retourner pour ajustement bientot. Merci à toute l'équipe. Tres satisfait du service et mon achat
Translated by Google Following a bicycle accident where I was seriously injured, I asked for a minor repair correct attachment of the front fender and a check for possible other damage or adjustments to be made brakes, derailleurs, etc. . It was done before the promised date and without charge, my bike having been bought there. Service once again professional and attentive. Definitely a place to recommend. Original Suite à un accident de vélo où j'ai été blessé sérieusement, j'ai demandé une réparation mineure fixation correcte de l'aile avant et une vérification pour d'éventuels autres dommages ou réglages à effectuer freins, dérailleurs, etc. Ce fut fait avant la date promise et sans charge, mon vélo ayant été acheté là. Service une fois de plus professionnel et attentionné. Franchement un endroit à recommander.
Translated by Google Very poor after-sales service. I bought my bike there and happy with the service upon purchase. On the other hand, the adjustments on the bike each year are very faulty! They sell me tires with a defect at the valve level, they reinflate the tires while this one is punctured. The least you could do would be to check the cause of the flat tire. We do not grease the parts. Disappointed with the maintenance service. Original Très mauvais service après-vente. J'ai acheté mon vélo là-bas et content du service lors de l'achat. Par contre les ajustements sur le vélo chaque année sont très défaillants! On me vend des pneus avec défaut au niveau de la valve, on regonfle les pneus alors que celui-ci est crevé. La moindre des choses serait de vérifier la cause du pneu plat. On graisse pas les pièces. Déçu du service entretien.
Translated by Google I am very satisfied with the service. I went there for a tune up and for an adjustment afterwards and everything went well. Thanks ! Original Je suis très satisfait du service. J'y suis allé pour une mise au point et pour un ajustement par la suite et tout s'est bien passé. Merci !
Translated by Google 2nd time I've been there and always attentive service, even if my purchases are minimal, for now - because my next bikes will be bought from this place, that's for sure. I am always offered economical and appropriate solutions. A great team that I will continue to encourage 100%. Original C’est la 2e fois que j’y vais et toujours un service attentionné, même si mes achats sont minimes, pour l’instant - car mes prochains vélos seront achetés à cet endroit, c’est certain. On m’offre toujours des solutions économiques et appropriées. Une belle équipe que je vais continuer d’encourager à 100%.
Translated by Google I don't know if it's because it's an old bike but I had asked to adjust it and do some repairs and my husband had to come back for several adjustments. Very disappointed. I won't be going back. But for the service of a new bike, excellent service. Original Je ne sais pas si c'est parce que c'est un vieux vélo mais j'avais demandée de l'ajuster et de faire qques réparations et mon mari a dû repasser pour plusieurs ajustements. Bien déçue. Je n'y retournerai pas. Mais pour le service d'un vélo neuf, excellent service.
Translated by Google I received my bike was picked up on April 26, it was ready a day in advance. We installed all my equipment properly, pump, speedometer, rack and bag, water bottle and a tripod. I was even able to upgrade my padlock for a safety 7 snapper at the last minute. After a little try, I went back to raise the seat adjustment higher and shortened the foot support a bit. This time I had the service of Isabelle and the mechanic Alix. I plan to go back for adjustment soon. Thanks to the whole team. Very satisfied with the service and my purchase Original J'ai reçu été cherché mon vélo le 26 avril, il a été pret un jour d'avance. On a bien installé tous mon équipement comme il faut, pompe, speedometre, rack et saccoche, gourde et un pied.J'ai même pu upgrader mon cadenas pour un viveau 7 de sécurité a la derniere minute. Après un petit essaie, j'y suis retourner pour faire monter l'ajustement du siege plus haut et raccourci un peu le support de pied. Cette fois j'ai eu le service de Isabelle et du mécanicien Alix. Je prevois y retourner pour ajustement bientot. Merci à toute l'équipe. Tres satisfait du service et mon achat
Translated by Google I have been to Vélo Shermont several times over the past few years and had the opportunity to purchase a bike there. I had excellent service and had received my bike quickly Pre-pandemic. I also dealt with Trek warranty service through Vélo Shermont and once again the service was excellent and prompt! The only point I would find worth improving is the ability to purchase more mechanic/maintenance equipment. It happened to me a few times when I was looking for specialized equipment to do the maintenance of my bike and Vélo Shermont did not sell these parts for example tubeless rim tape. I finally had to buy the parts on the Internet despite the fact that I would have liked to buy this at a local store! I still understand that they cannot have an inventory of all the components on the market. Especially for a small local store! Original J'ai été chez Vélo Shermont plusieurs fois au cours des dernières années et j'ai eu l'occasion d'acheter un vélo là. J'ai eu un excellent service et j'avais reçu mon vélo rapidement Pré-pandémie. J'ai aussi eu affaire avec le service de garantie de Trek par l'entremise de Vélo Shermont et encore une fois, le service a été excellent et rapide! Le seul point que je trouverais intéressant à améliorer, c'est la possibilité d'acheter plus d'équipement de mécanique/entretien. Il m'est arrivé quelque fois où je cherchais de l'équipement spécialisé pour faire l'entretien de mon vélo et Vélo Shermont ne vendait pas ces pièces par exemple du fond de jantes tubeless. J'ai dû finalement acheter sur Internet les pièces malgré le fait que j'aurais bien aimé acheter ça dans un magasin local! Je comprends quand même qu'ils ne peuvent avoir un inventaire de tous les composants sur le marché. Surtout pour un petit magasin local!
Translated by Google Don't be fooled by reviews with just one unsubstantiated star. It's just really appreciated their customer service, a super good after-sales service that you get with a good long warranty, I absolutely do not regret my purchase. Thank you to all of you! :D Original Ne vous fiez pas aux critiques avec juste une étoile sans fondement. C'est juste super apprécié leur service à clientèle, un super de bon service après vente qu'on obtient avec de bonne garantie longue, je ne regrette absolument pas mon achat. Merci à vous tous! :D
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