The Yarn Shop

Very good color collection

Translated by Google I'm posting this review very late but I still want to post it. It is true that I had found the lady in the shop polite the first time I went there. I had ordered straight needles in size 12, she had repeatedly offered me circular needles of the same size but in front of "the habit" she had kindly agreed to order me some. She asked me if I was paying now, I said prefer to pay when I received the needles. She contacts me as planned at the end of the week Friday October 30 to tell me that my needles have arrived. I show up at the store on Saturday I was working on Friday, start of confinement, shop far from home, complicated to get around, but I'm going. And there, the lady tells me that she has just sold my needles to another lady.. without giving me any apologies. I left the store extremely disappointed and frustrated. I didn't want to be unpleasant at the time, but this situation stuck with me. I specify that on my first visit I had bought 37.60€ from them and that I had specified that I could only come and collect my needles on Monday because I had to leave for the weekend but the announcement of the confinement changed my plans and that's why I went there earlier, CAD on Saturday to which she replied that there were no problems, she would keep the needles for me. Original Je poste très en retard cet avis mais je tiens tout de même à le poster. Il est vrai que j’avais trouvé la dame de la boutique polie la première fois que j’y suis allée. J’avais commandé des aiguilles droites en taille 12 , elle m’avait proposé à plusieurs reprises des aiguilles circulaires de la même taille mais devant « l’habitude » elle avait gentiment accepté de m’en commander. Elle m’a demandée si je réglais maintenant, j’ai dit préférer régler à réception des aiguilles. Elle me contacte comme prévu à la fin de la semaine le vendredi 30 octobre pour me dire que mes aiguilles sont arrivées. Je me présente au magasin le samedi je travaillais le vendredi, début du confinement, boutique loin de chez moi, compliqué de se déplacer, mais j’y vais. Et là, la dame me dit qu’elle vient de vendre mes aiguilles à une autre dame.. sans me présenter aucune excuse. j’ai quitté le magasin extrêmement déçue et frustrée. Je n’ai pas voulu être désagréable sur le moment mais cette situation m est restée sur le cœur. Je précise qu’à ma première visite j’avais acheté 37,60€ chez eux et que j’avais précisé que je ne pourrai venir récupérer mes aiguilles que le lundi car je devais partir en week-end mais l’annonce du confinement a modifié mes plans et c’est pourquoi je m’y suis rendue plus tôt, CAD le samedi ce à quoi elle m’avait répondue qu’il n’y avait pas de problèmes, elle me garderait les aiguilles.

Translated by Google Pleasant atmosphere, warm welcome and sound advice... very nice products. A big thank you to the seller, very nice meeting! Original Atmosphère des plus agréables, accueil chaleureux et conseils avisés..de très beaux produits. Un grand merci à la vendeuse, très belle rencontre !

Translated by Google Very nice shop, adorable saleswoman offering really interesting courses! Original Très belle boutique, vendeuse adorable proposant des cours vraiment intéressants !

Translated by Google Knitting class today, came with my knitting in progress to learn the seams and finishes, mission accomplished! Relaxed atmosphere, course adapted to the demands of each Original Cours de tricot ce jour , venue avec mon tricot en cours pour apprendre les coutures et finitions , mission accomplie ! Ambiance décontractée, cours adapté aux demandes de chacune

Translated by Google Very warm, competent, efficient and very friendly welcome. Emeline provides lessons for everyone, regardless of age and level. Original Accueil très chaleureux, compétant, efficace et très sympathique. Emeline assure des cours à la portée de tous et toutes quelque soit l'âge et le niveau.

Translated by Google Very welcoming, passionate seller/teacher and adapting to each person in a personalized way Original Très accueillant, vendeuse/professeure passionnée et s'adaptant à chaque personne de manière personnalisée

Translated by Google Very warm welcome and very informative and relaxing course! Original Très bon accueil et cours très instructif et detendant!