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Régie du Logement

  1. Québec
  2. Montmagny Local Government Office

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Address: 900 Boulevard René-Lévesque E RC-120, Québec, QC G1R 2B5, Canada
Phone: (800) 683-2245
State: Québec
County: Communauté-Urbaine-de-Québec
City: Québec
Zip Code: G1R 2B5


Opening Hours

Monday: 8:30 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:30 PM
Tuesday: 8:30 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:30 PM
Wednesday: 10:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:30 PM
Thursday: 8:30 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:30 PM
Friday: 8:30 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:30 PM
Saturday: Closed
Sunday: Closed

Update Info

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Reviews
Pire service ever
The worst Government agency in Quebec!
Translated by Google We call it because we are looking for advice that we cannot find an answer on the site in order to act properly as an owner. We type a voice message of 6-7 min before being pushed towards options that do not correspond to our question. We chose an option hoping to reach a real person. The system responds: sorry, all the lines are busy, please call back later, and he hangs up on us, very insulting!! Why not just leave us on hold. Minutes lost on our working hours since they are not open often ... We start again. If by chance we manage to speak to someone, it is in a silly and hurried tone that we are answered. As if he had better things to do than take the time to answer us and we bother them... Tenants and owners need answers to their questions, can you offer a respectable service in order to help people!! ! Original On appel la puisqu'on cherche un conseil que nous ne trouvons pas réponse sur le site afin de bien agir dans les règles en tant que proprio. On se tape un message vocal de 6-7 min avant de se faire pousser vers des options qui correspondent pas à notre question. On choisi une option en espérant joindre une vrai personne. Le système répond : désolé, toute les lignes sont occupés, veillez rappeler plus tard, et sa nous raccroche au nez, très insultant !! Pourquoi pas simplement nous laisser en attente. Des minutes de perdu sur nos heures de travail puisqu'il sont pas ouvert souvent ... On recommence. Si par chance on réussi à parler à quelqu'un, c'est d'un ton bête et pressé qu'on se fait répondre. Comme s'il avait mieux a faire que prendre le temps de nous répondre et qu'on les dérangeais ... Les Locataires et propriétaires ont besoins de réponses à leurs question, pouvez vous offrir un service respectable afin d'aider les gens !!!
Translated by Google No possibility to wait in line. A message informs that the lines are busy and the line cuts... This is deliberately done to reduce the volume of calls and the workload of the organization, to the detriment of the service offered to taxpayers. Original Aucune possibilité d'attendre en ligne. Un message informe que les lignes sont occupées et la ligne coupe... C'est délibérément fait pour réduire le volume d'appel et la charge de travail de l'organisme, au détriment du service offert aux contribuables.
Translated by Google Court in no way impartial which protects the tenants, a disappointment every time! The system must be reviewed to protect the investment of owners against bad tenants who are expensive!!! Original Tribunal aucunement impartial qui protège les locataires, une déception à chaque fois! Le système doit être revu pour protéger l’investissement des propriétaires contre les mauvais locataires qui coûtent chers!!!
Translated by Google I called and the person could not answer me, she told me that I had to go to class. Original J'ai téléphoné et la personne n'a pas pu me répondre, elle m'a dit qu'il fallait que je passe en cours.
Translated by Google Being talked down to in a condescending way when asking for help. Worst call ever Original Se faire parler de façon condescendance alors qu'on demande de l'aide. Pire appel jamais vécu
Translated by Google No way to speak with a human… The most taxed and badly managed province. Original Aucun moyen de parler avec un humain… La province la plus imposée et mal gérée.
Translated by Google Quick hearing... But the judge takes 1 month minimum to simply sign the judgment.... So he gives 2 months free in addition to the rent already due by the tenant. Ridiculous! Original Audiance rapide... Mais le juge prend 1 mois minimum pour simplement signer le jugement.... Donc il donne 2 mois gratuit en surplus du loyer deja du par le locataire. Ridicule!
Translated by Google Waiting almost 15 minutes on the phone for a message to tell us that all the lines are full and calling back later, in 2020, is unacceptable. All private companies must have an acceptable level of service to survive in business. Unfortunately, this is not the case with the Régie du Logement du Québec. Original Attendre près de 15 minutes au téléphone pour qu'un message nous indique que toute les lignes sont pleines et de rappeler plus tard, en 2020 c'est inacceptable . Toute les compagnies privés ce doivent d'avoir un niveau de service acceptable pour survivre en affaire. Malheureusement, ce n'est pas le cas de la Régie du Logement du Québec.
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