good friendly service, not many brands available, not much selection of products, prices are a bit expensive
9 years ago (08-02-2017)
Mylene es tres professionnel et gentille!!! la pluspart de lequipe fait toute une difference wow tres rapid pour le livraison
8 years ago (24-03-2018)
Je fais rarement des commentaires a des entreprises, uniquement quand le service est vraiment médiocre. Je n'ai jamais eu de conversations aussi surréels. Je téléphone pour faire transférer mon ordonnance chez eux. Clairement, c'est avec la caissière que je fais affaire et non pas une technicienne de laboratoire, car elle ne connait pas du tout le travail du laboratoire. Elle est tellement confuse, ça n'a aucun sens. Elle ne sait pas c'est quoi un transfert d'ordonnance, elle ne prend même pas mes infos pour ouvrir un dossier, simplement que quelqu'un va me rappeler (!!?). Bref, évidemment on me rappelle. On me demande mon numéro de carte d'assurance maladie. Sérieusement? Quel logiciel informatique en pharmacie demande encore cela depuis le DSQ?? Puis, on me rappelle une 2e fois pour avoir ma date de naissance. Ouf... Non seulement cette info se retrouve sur la carte d'assurance maladie (ce que la technicienne dément stupidement), mais ils sont tout sauf sympathique. Moi aussi j'ai été bête a ce stade la j'avoue, mais service a la clientèle maladroite pour un service professionnel. C'était vraiment n'importe quoi. Moi qui voulait encourager une petite pharmacie de quartier, la prochaine fois, je vais aller au PJC a côté!