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Nettoyeur Latulipe Enr

  1. Beauharnois-Salaberry
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Reviews, get directions and information for Nettoyeur Latulipe Enr

"Créée en 1935, la société familiale Kärcher dont la maison-mère est située en Allemagne, commercialise ses produits dans plus de 72 pays. En 2019, Kärcher compte 13500 collaborateurs dans le monde. L'innovation est au cœur du succès de la société qui détient plus de 1700 brevets dont 624 actifs en 2019, et propose ainsi plus de 3000 produits destinés aux Professionnels et au Grand Public. Nos solutions sont disponibles en ligne sur le site karcher.fr, ainsi que nos services de réparation."
Address: 22 Rue Jacques-Cartier, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6T 4P6, Canada
Phone: (450) 373-4800
State: Québec
County: Beauharnois-Salaberry
Zip Code: J6T 4P6


Update Info
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Reviews
I strongly NOT recommend to buy KARCHER products. I was a frequent user and, in less than 5 years, I had many trouble: - 1 high-pressure cleaner out of order after only 2 years use - 1 floor scurbber dryer with motor out of order after only 11 month use replaced with guarante and now a samll part broken after 15 months use >> machine not usable with absolutely no news from Karcher support - in addition to that, we use also vacuum cleaner in which plastic pipe is really thin, we need to replace it very very frequently... Very disappointed with these Karcher products...
Translated by Google 1 month before having an answer, inconceivable for professional equipment that we use daily, an incompetent and borderline friendly sales person, limited call hours. After a month after emails and a dozen calls, I finally had someone from the technical department who understood the problem in 2 minutes. We take a reputable brand to be quiet and we have a hard time all the same… and the most shameful thing is that they send me an email to ask for my opinion, I put exactly what is above and they blocked it because "it does not meet the broadcast rules". Original 1 mois avant d’avoir une réponse, inconcevable pour du matériel professionnel que l’on utilise quotidiennement, une personne du service commercial incompétente et limite aimable, des horaires d’appel limité. Au bout d’un mois après des mails et une dizaine d’appels j’ai eu enfin quelqu’un de la technique qui a compris en 2min le problème. On prends une marque renommée pour être tranquille et on galère pour tout autant… et le plus honteux ils m’envoient un mail pour demander mon avis, j’ai mis exactement ce qu’il y a au-dessus et ils l’ont bloqué car « il ne réponds pas aux règles de diffusion ».
Translated by Google NEVER AGAIN!!!! the equipment works well but if it breaks down the home repair service costs more than the machine itself. Experience to forget! Complications to contact the service, you have to register and wait for someone to contact you one day. Easier to find a heart surgeon. Think before you buy Original PLUS JAMAIS DE LA VIE !!!! le matériel fonctionne bien mais s'il tombe en panne le service de réparation à domicile coûte plus cher que la machine elle-même. Expérience à oublier ! Complications pour contacter le service, il faut s'inscrire et attendre qu'un jour quelqu'un daigne te contacter. Plus facile de trouver un chirurgien cardiaque. Réfléchissez avant d'acheter
Translated by Google I had dreamed of buying more than one product from Karcher but reading the comments I fell on my feet. I have never seen so many negative reviews and rated a star for a brand. What a desappointment. To say that the products are expensive and that inspires us quality according to their presentations. I will have to see the competition now before I have even purchased and used Karcher products.... Original Moi qui m'étais fait rêver d'acheter plus d'un produit chez Karcher mais en lisant les commentaires je tombe sur mes pattes. J'ai jamais vu autant d'avis négatifs et noté une étoile pour une marque. Quelle déception. Dire que les produits sont chers et qui nous inspire qualité d'après leurs présentations. Je vais devoir voir la concurrence maintenant avant même d'avoir acheté et utilisé les produits Karcher....
Translated by Google STRONGLY NOT RECOMMENDED!!! The machines work well but if unfortunately you have a problem and you need to contact the home support service, it will cost you more than the machine itself. The invoices are wrong obviously they ask for more money than the technician told you as always mistakes never benefit the customers. KARCHER NEVER AGAIN Original FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!! Les machines fonctionnent bien mais si, malheureusement, vous avez un problème et que vous devez contacter le service d'assistance à domicile, cela vous coûtera plus cher que la machine elle-même. Les factures sont fausses évidemment elles demandent plus d'argent que le technicien ne vous l'a dit comme toujours, les erreurs ne profitent jamais aux clients. PLUS JAMAIS KARCHER
Translated by Google Purchase of a high pressure Karcher on the Karcher site. Upon receipt of the package, the Karcher does not work. Apparently a part is not fixed in the engine... Different emails to customer service but no response, it's been over a month!!!! Inadmissible, I did not buy second-hand or broken equipment!!! I am very disappointed with your brand and your follow-up. Original Achat d'un Karcher haute pression sur le site Karcher. A réception du colis, le Karcher ne fonctionne pas. Apparemment une pièce n'est pas fixé dans le moteur... Différents mails aux service clients mais pas de réponse, ça fait plus d'un mois!!!! Inadmissible, je n'ai pas acheté un matériel d'occasion ou cassé!!! Je suis très déçu de votre marque et de votre suivi.
Translated by Google How to explain to you... There is human error and breach of duty also called mouth routing. I have an SC3 upright steam mop which, since its purchase 2 years ago, has had its cap and tank cracked when heating up. Suffice to say that I still haven't had time to enjoy the steam from the device. After calling Karcher France, I'm still waiting for a callback which was already supposed to take place last week... The various staff I've had don't know anything and don't want to understand so as not to admit their mistakes. Always the same answer: this is not the right service, here it is the administration. But if you knew a minimum of your work you could at least tell me which service is the right one or a telephone number! In addition to being bad at work, they are of bad faith. They don't know about the problems other users have with their product. Really product quality and customer service is no longer what the brand has been able to do. To summarize: to flee, bad manufacturing, personal not serious. I will stop there because the list could be longer but not more glorious. Original Comment vous expliquer ... Il y a l'erreur humaine et le manquement aux obligations aussi appelé le routage de gueule. J'ai un balai vapeur SC3 upright qui depuis son achat il y a 2 ans a son bouchon et son réservoir fendu lors de la mise en chauffe. Autant vous dire que je n'ai toujours pas eu le temps d'apprécier la vapeur de l'appareil. Apres appel chez Karcher France, je suis toujours en attente d'un rappel qui devait déjà avoir lieu la semaine dernière... Les différents personnels que j'ai pu avoir ne connaissent rien et ne veulent pas comprendre pour ne pas avouer leurs erreurs. Toujours la meme réponse : ce n'est pas le bon service, ici c'est l'administratif . Mais si tu connaissais un minimum ton travail tu pourrais au moins m'indiquer quel service est le bon ou un numéro de téléphone ! En plus d'être mauvais au travail ils sont de mauvaise foi . Ils ne connaissent pas les problèmes rencontrés par les autres utilisateurs sur leur produit. Vraiment la qualité produit et service client n'est plus ce que la marque a su faire. Pour résumer : à fuir, mauvaise fabrication, personnels pas sérieux. Je m'arrêterai la parce que la liste pourrait être plus longue mais pas plus glorieuse.
Translated by Google Deplorable Customer Service! Following the intervention of your technicians, our food washing station has been rendered unusable since December 2021. These facts are proven and recognized by the signature of your technicians on the work order. July 2022, our station is still unusable! Original Service Client Déplorable ! Suite à l’intervention de vos techniciens, notre station de lavage alimentaire a été rendue inutilisable, et ce, depuis décembre 2021. Ces faits sont avérés et reconnus par signature de vos techniciens sur le bon d’intervention. Juillet 2022, notre station est toujours inutilisable !
Translated by Google Purchase of a karcher with ODR of 40 euros in March. execution of the procedure complex to discourage.... sending of documents and waiting. On the site it is marked "participation being processed" so I am patient. At the beginning of August, I got impatient and contacted customer service...."but sir, we don't have all the papers" But obviously no email or mention on the participation site and I was told that the odr is over. Bunch of haddock at Karcher!!! Well, I will now buy from competitors. Original Achat d un karcher avec ODR de 40euros en.mars. exécution de la procédure complexe pour décourager.... envoi des documents et attente. Sur le site il est marqué "participation en cours de traitement" donc je patiente. Début août je m impatiente et contacte le service client...."mais monsieur nous n'avons pas tous les papiers" Mais évidemment aucun mail ni mention sur le site de participation et on m indiqué que l odr est terminé. Bande d'aigrefins chez Karcher!!! Bah j achèterai désormais chez les concurrents.
Translated by Google Not possible to put 0. I almost envy people who can put an opinion on the use of their product, however chaotic it may be for some. And yes because I have not yet been able to have this luck or bad luck one day maybe I could find out. In any case, I validate the negative opinions on customer service. Not reachable by phone, response by generic emails. If you don't like selling to individuals, then don't make offers. Let other brands manage your sales, each in their own way. Original Pas possible de mettre 0. J’envie presque les gens qui peuvent mettre un avis sur l’utilisation de leur produit, aussi chaotique soit il pour certains. Et oui car moi je n’ai pas encore pu avoir cette chance ou malchance un jour peut être pourrais je le savoir. En tout cas je valide les avis négatifs sur le service client. Pas joignable par téléphone, réponse par mails génériques. Si la vente aux particuliers ne vous plaît pas, alors ne proposez pas d’offres. Laisser d’autres enseignes gérer vos ventes, chacun son métier.
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