Meubles Croteau Québec

Nice staff, good service

Translated by Google Very good after-sales service. No hesitation in buying again. My chair was repaired very well by the upholsterer appointed by Meubles Croteau. Thanks Original Très bon service après la vente. Aucune hésitation à acheter à nouveau. La réparation de mon fauteuil a été très bien faite par le rembourreur désigné par Meubles Croteau. Merci

Translated by Google great service from Jocelyn! Very comfortable sofa and we could choose our color from a wide variety Delivery time but we were notified and even received it earlier Original excellent service de la part de Jocelyn! Sofa tres confortable et on pouvait choisir notre couleur parmis une grande variété Délai de livraison mais nous étions avisé et l’avons même reçu plus tôt

Translated by Google Warranty problem after the first month following my delivery No follow-up no call back from them. Total abandonment of the client even after talking to management and asking them for a follow-up from them a big zero like experience $ 7000 from my pocket give to the wrong person Original Problème de garanti après le premier mois suivant ma livraison Aucun suivi aucun retour d’appel de leur part .Abandon total du client même apres avoir parler a la direction et leur avoir demandé un suivi de leur part un gros zéro comme expérience 7000$ de mes poches donner au mauvaise personne

Translated by Google Very satisfied with our new acquisition. Good quality and also a Canadian product. Thanks to Mr. Croteau for your follow-up with us, much appreciated Original Très satisfait avec notre nouvelle acquisition. Belle qualité et en plus une produit Canadian. Merci à Monsieur Croteau pour votre suivi avec nous, très apprécié

Translated by Google The seller is very kind and knowledgeable. Does everything he can to accommodate us. Original Le vendeur est très gentil et compétent . Fait tout ce qu'il peut pour nous accommoder.

Translated by Google Bad after-sales service. After-sales manager prefers not to believe the customer and not to pay labor. I did not feel the after-sales manager wanted to help me. Just because we haven't seen a slightly lower seat before. Because it hid a broken board In addition, one-year warranty is only exceeded by five months. The board costs $5 and labor $300. Do you understand why he does not pay the labor... Original Service après vente mauvais. Responsable après vente préfère ne pas croire client et ne pas payer main-d’oeuvre. J’ai aucunement sentit le responsable après vente vouloir m’aider. Juste parce que nous avons pas vu un siège un peu plus bas avant. Car cela cachait une planche brisé De plus, garantie d’un an est seulement dépassé de cinq mois. La planche coûte 5$ et la main-d’œuvre 300$. Comprenez-vous pourquoi il ne paye pas la main-d’œuvres…

Translated by Google Non-existent after-sales service No return call Buy elsewhere Finished for us there is better elsewhere Original Service après vente inexistant Retour d appel inexistant Acheter ailleurs Terminé pour nous il y a meilleur ailleurs

Translated by Google Same thing for us. We have not received the correct color for our couch. The manager refuses to believe that there was a mistake with the seller and puts the blame on the customer. We waited 5 months and refuse to refund our deposit. This one is very rude and of no empathy. Very poor after-sales service. Original Même chose pour nous. Nous n'avons pas reçu la bonne couleur pour notre divan. Le directeur refuse de croire qu'il y a eu erreur auprès du vendeur et rejette le blâme sur le client. Nous avons attendu 5 mois et refuse de nous rembourser notre acompte . Celui-ci est très impoli et d'aucune empathie. Très mauvais service après vente.

Translated by Google A big zero for the service the seller sold us the warranty which I accepted I put my initials but he was not able to do his bill properly ... and 10 months later he wants it for me to make the comic pay. Otherwise shop in Mtl at Germain Larivière or at JC Perreault the prices are better for the same products Original Un gros zéro pour le service le vendeur nous a vendu la garantie que j'ai accepté j'ai mis mes initiales mais il n'a pas été capable de faire sa facture adéquatement ...et 10 mois plus tard il veut me l'a faire payer le comique.Sinon magasiner a Mtl chez Germain Larivière ou chez JC Perreault les prix sont mieux pour les mêmes produits