LSM Jewelery Brossard

Very knowledgeable staff. Helpful and not pushy. Fast repair on the spot if needed also.
8 years ago (31-07-2017)

I came here because I saw them at Salon Marions Nous 2017. We tried some tungsten rings at the show but there wasn't a lot of selection. The rep said there were lots more back at the store. We had to rent a car to visit this place and the selection was exactly the same. Nothing more to show us. PLUS, the lady at the counter didn't even want to bother finding a ring that would fit my fiancé. All we asked was to try a 6.5 ring in any design, material or style. But no, she just stood there saying, "we can order your size". Which isn't reassuring because for someone who doesn't wear rings, we have no idea if 5mm, 4mm or 6mm feels comfortable to wear all day. The store was empty. She made us feel we were taking over her free time.
8 years ago (25-02-2017)

Excellent for gift
8 years ago (24-05-2017)

Très mauvais service. Je me présente pour une réparation et aucun service. Je devais faire changer une perle sur une bague parce qu'elle a perdu son lustre et à la place de regarder la bague avec moi, on me répond comme si j'étais innocente qu'il faut commander la perle et que le bijoutier n'est pas la. On a l'impression de les déranger. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas du tout l'endroit.
7 years ago (26-03-2018)

Service à la clientèle déficient à la succursale de Brossard. Voulions faire réparer deux bijoux; la préposée à la clientèle de nous répondre: vous pouvez le faire vous même à la maison!!!!! et agrandir une bague de fiançailles en or blanc; (achat de la bague à la succursale de St-Jean) la même préposée à la clientèle de nous répondre: de revenir car le bijoutier n'étant pas sur place!!! Style d'employée qui dégage un: j'ai pas le goût de travailler et j'en ai marre de vous servir, le temps des Fêtes fut difficile!!! Nous irons donc faire affaire avec des gens qui ont le goût de travailler et ont une certaine passion pour leur poste de travail. Je donne quand même une étoile car cette dame avait une belle teinture rousse qui était exactement de la même couleur que ces sourcils.
7 years ago (30-12-2017)