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Lépine Cloutier - Complexe La Souvenance - Cimetière / Athos

  1. Ville de Québec
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Reviews, get directions and information for Lépine Cloutier - Complexe La Souvenance - Cimetière / Athos

Lépine Cloutier - Complexe La Souvenance - Cimetière / Athos
"La maison funéraire Lépine Cloutier / Athos s’est donné pour mission d’offrir la meilleure qualité de service de commémoration de l’industrie funéraire et de cimetière, en accompagnant les familles endeuillées pendant toutes les étapes du processus de deuil. Nous sommes toujours disponibles pour vous soutenir, 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Si un décès vient de survenir, communiquer avec nous au 1 844 529-3371. Veuillez noter que le mausolée est ouvert de 8h30 à 16h30."
Address: 301 Rang Sainte-Anne, Ville de Québec, QC G2G 0G9, Canada
Phone: (418) 529-3371
State: Québec
County: Communauté-Urbaine-de-Québec
City: Ville de Québec
Zip Code: G2G 0G9


Opening Hours

Monday: 8:00 AM – 4:30 PM
Tuesday: 8:00 AM – 4:30 PM
Wednesday: 8:00 AM – 4:30 PM
Thursday: 8:00 AM – 4:30 PM
Friday: 8:00 AM – 4:30 PM
Saturday: 8:00 AM – 5:00 PM
Sunday: 8:00 AM – 5:00 PM

Update Info

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Reviews
Fantastic service and the staff were extremely polite and sympathetic. Thank you for your help.
Service pourri shame on you
Translated by Google Following my grandmother's ceremony today. I must say that I am extremely disappointed and angry with the lack of professionalism and maturity of the staff at this funeral complex. No collaboration and in addition they got involved in things that do not concern them. Instead of remaining neutral as they should have done, they took a bias and got involved in a family dispute that does not concern them. Which resulted in my grandmother not getting the homage she deserved. Also, I find it very disrespectful that only 1 of these children the one who organized it was named at the ceremony in the chapel, when she has 3 children and grandchildren too and none of them n were mentioned. I was shocked at what I saw, so thanks to your lack of professionalism you leave us with a very bad last tribute to my grandmother who deserved much better. Then, with the speech delivered which was not done properly, you do not allow me to mourn in complete serenity. Finally, I hope that in the future you will show judgment, maturity and professionalism. Thus, I do not recommend this funeral complex in any way. The place is very beautiful, but the staff and the manager very disappointing. Original À la suite de la cérémonie de ma grand-mère aujourd’hui. Je dois dire que je suis extrêmement déçu et en colère par le manque de professionnalisme et de maturité du personnel de ce complexe funéraire. Aucune collaboration et en plus ils se sont mêlé de des choses qui ne les regarde pas. Au lieu de rester neutre comme ils auraient dû faire, ils ont eu un parti pris et ils se sont mêlés de chicane de famille qui ne les concerne pas. Ce qui a eu pour résultat que ma grand-mère n’a pas eu l’hommage qu’elle méritait. De plus, je trouve ça très irrespectueux que seulement 1 de ces enfants celui qui l’organisait a été nommés lors de la cérémonie dans la chapelle, alors qu’elle a 3 enfants et des petits enfants aussi et aucun d’eux n’ont été mentionné. J’étais choqué de voir ce que j’ai vu, ainsi grâce à votre manque de professionnalisme vous nous laissez avec un très mauvais dernier hommage à ma grand-mère qui méritait beaucoup mieux. Puis, avec le discours prononcé qui n’a pas été fait convenablement, vous ne me permettez pas de faire un deuil en toute sérénité. Enfin, j'espère qu'à l'avenir vous allez faire preuve de jugement, de maturité et de professionnalisme. Ainsi, je ne recommande en aucun cas ce complexe funéraire. L'endroit est très beau, mais le personnel et le directeur très décevant.
Translated by Google Alain Dubé to avoid. He constantly pushes you in the behind, arguing "he has two families a day to meet". He makes remarks that are very unprofessional. Far too high prices for mediocre services... In short, we were advised against Lépine Cloutier / Athos but our experience confirmed what we had heard. How awful for a grieving family. Original Alain Dubé à éviter. Il vous pousse constamment dans le derrière en argumentant "qu'il a deux familles par jour à rencontrer". Il tient des propos qui manquent grandement de professionnalisme. Des prix beaucoup trop élevés pour des services médiocres... Bref, on s'était fait déconseiller Lépine Cloutier / Athos mais notre expérience a confirmé ce que l'on avait entendu. Quelle horreur pour une famille qui est en deuil.
Translated by Google I have the chance to work at the airport road remembrance in Quebec a little corner of paradise with a dream team I do the ground maintenance with this said team and have put a lot of love and d 'attention. In addition we have the best Boss Thank you Nico! Original J'ai la chance de travailler a la souvenance route de l'aéroport a Québec un petit coin de paradis avec une équipe de rêve je fait l'entretien de terrain avec cette dites équipe et ont n'y mets beaucouo d'amour et d'attention. En plus ont a le meilleurs Boss Merci Nico!
Translated by Google Remembrance Lépine Cloutier. Mr. Alain Dube, Following the ceremony of Mrs. Jacqueline Vallières celebrated on Saturday July 3, 2021 at the Souvenir chapel. It was a magnificent celebration completely worthy of our mother, we received only congratulations and praise for the music. The chapel, this place of peace. The breathtaking music, the presence of the musicians was grandiose, the team of Mr. Martin Verret knew how to create the atmosphere which reminded us of the great musical talent of our mother. Thank you, super good choice, to advise. We are happy to have had the chance that Father Proteau was the celebrant, he represented our mother's faith very well. Thank you. Well received by the staff, the caterer I Receive, good service, very good buffet. The broadcast on the web, people delighted to have participated in the ceremony virtually. The moment of intimacy offered, in order to say a last farewell to our mother. it was much appreciated. Thank you. For us, the ceremony was very classy, ​​everything was perfect. The Galarneau family. Original La Souvenance Lépine Cloutier. M. Alain Dubé, Suite à la cérémonie de Mme Jacqueline Vallières célébrée le samedi le 3 juillet 2021 à la chapelle la Souvenance. Ce fût une magnifique célébration tout à fait digne de notre mère, nous avons reçu que des félicitations et des éloges pour la musique. La chapelle, ce lieu de paix. La musique à couper le souffle, la prestance des musiciens fût grandiose, l'équipe de M. Martin Verret a su créer l'ambiance qui nous rappelait le grand talent musical de notre mère. Merci, super bon choix, à conseiller. Nous sommes heureux d'avoir eu la chance que l'abbé Proteau soit le célébrant , il a très bien représenté la foi de notre mère. Merci. Bien reçu par le personnel , le traiteur Je Reçois ,bon service , buffet très bien. La diffusion sur le web , les gens ravis d'avoir participer à la cérémonie virtuellement. Le moment d'intimité offert, afin de dire un dernier adieu à notre mère. ce fût très apprécié. Merci. Pour nous la cérémonie a été de grande classe, tout était parfait. La famille Galarneau.
Translated by Google Very good service, for the funeral and what comes with it, but for lunch the ladies were in a hurry to finish, we felt rushed... but for the rest everything was perfect. Gray more for the priest who knew how to make the ceremony less sad, very funny while passing on his message... We had a lot of good comments about him. Original Très bon service, pour les funérailles et ce qui vient avec mais pour le lunch les dames avaient hâtes de finir on s'est sentis pressé..mais pour le reste tout était parfait . Gris plus pour le prêtre qui a su rendre la cérémonie moins triste, très drôle tout en passant son message... Ont a eu beaucoup de bons commentaires à son sujet.
Translated by Google Very satisfied with the services rendered. Very quiet and greenhouse place. Only thing, go there often to see the state of the plates of your families, the letters come off and it can stay like this for weeks if we don't ask for repairs. Great collaboration from the employees, everything was no.1 for me. Original Très satisfaite des services rendus. Endroit très calme et serrein. Seule chose, allez y souvent pour voir l'état des plaques de vos familles, les lettres se décollent et ça peut rester ainsi des semaines si on ne demande pas réparation. Belle collaboration des employés, tout était no.1 pour ma part.
Translated by Google Saturday June 27th was the funeral of my father Denis Côté à la souvenir and I would like to thank Mr. Denis carrier for the excellence of the service which gave us he was very professional and very courteous with us throughout the weekend I take my hat off to him a very good sir thank you very much from the family side Original Samedi le 27 juin c'était les funérailles de mon père Denis côté a la souvenance et je voudrais remercier M.Denis carrier pour l'excellence du service qui nous a donné il a été très professionnel et très courtoi avec nous tout au long de la fin de semaine je lui lève mon chapeau un très bon monsieur merci beaucoup de la famille côté
Translated by Google Great garden to place urns, a few buildings to place some inside. Original Super jardin pour placer des urnes, quelques bâtiments pour en placer à l'intérieur.
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