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Reviews, get directions and information for Gagnon Frères Chicoutimi

Gagnon Frères Chicoutimi
Address: 1460 Boulevard Talbot, Chicoutimi, QC G7H 4C2, Canada
Phone: (418) 543-1501
State: Québec
County: Le Fjord-du-Saguenay
City: Saguenay
Zip Code: G7H 4C2


Opening Hours

Monday: 9:30 AM – 6:00 PM
Tuesday: 9:30 AM – 6:00 PM
Wednesday: 9:30 AM – 6:00 PM
Thursday: 9:30 AM – 9:00 PM
Friday: 9:30 AM – 9:00 PM
Saturday: 9:30 AM – 5:00 PM
Sunday: 11:00 AM – 5:00 PM


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Reviews
Service après vente TERRIBLE. J’ai reçu une cuisinière endommagée et reparée avant livraison. Ils ont refusé de l’échangé. Les livreurs sont entrés dans la résidence avec leurs bottes, en laissant des morceaux de neige sur le plancher de bois. Ils offrent l’installation de la laveuse et sécheuse. Ne l’acceptez pas. Lorsqu’ils ont quitter, j ai remarqué que la sécheuse balancait de 1 pouce du plancher car une des pattes ne touchait pas le plancher. J’ai téléphoné le représentant des ventes et il m’avise qu’il allait s’informer sur la situation et me rappeler. Jamais eu de nouvelles. Si vous voulez des appareils non endommagés et du service...évitez ce magasin.
7 years ago (10-02-2018)
Le service après vente est exécrable jai achete une table voilà presque un ans et il me l on changer 5 fois depuis ce temps mauvais couleur , endommager , ouvre pas , et j'en passse ! , il m'avais promis un dédommagement et depuis que ma table est payer( jetait à bout de ca scénario ridicule )et bien j'essaye de réclamer mon dédommagement impossible de parler à quelqu'un j'appelle au service après vente laisse 3 message en 1 semaine aucun retour d appel jai laisser dès messages à la gérante aucun retour d appel non plus quand cest suppose être sa job de régler dès problème ! Je rappel toujours et il me transfère toujours sur une boite vocal je laisse dès message ..niet .. ca fait 3 semaine que ça dure et aucune nouvelle encore ! Donc plus jamais je ferai affaire avec cette compagnie qui a un service après vente mauvais comme ca ! Et quand tu veut parler au directeur bien il veule pas té transféré l appel !! Cest n'importe quoi ! Une fois ta payer ta zéro service !
7 years ago (24-01-2018)
Service broche à foin!! On veut acheter un divan, On se fait dire qu'il est en stock et qu'on peut choisir la configuration qu'on veut, parfait on réfléchit. On y retourne le lendemain pour faire l'achat, malheureusement c'était une erreur il n'était pas en stock et ne se fait pas du côté qu'on veut. Si on en veut un quand même ils le recevront fin décembre. Parfait on va voir ailleurs si on ne peut pas en avoir plus rapidement. Non donc on y retourne le 3 janvier et on se fait dire livraison le 6 donc aujourd'hui. Je reçois un appel à midi me disant qu'ils ne viendront pas....(notez que j'ai passé l'avant-midi à pelleter pour leur faire un bel accès tsé, pi je ne comprend toujours pas pourquoi ça a été aussi long me faire canceller alors que ça ouvre à 8h30) bref ils me déplacent ça au 15...eeeee j'ai pu de divan la je veux ça le 8 tsé et après 30 min. J'ai pu le faire mettre au 10 mais selon moi j'ai fait rire de moi depuis le début!!!
7 years ago (06-01-2018)
Très beau magasin... très bon service
7 years ago (20-02-2018)
Très bon service !
7 years ago (04-03-2018)
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