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Dermapure - Saint-Lambert

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Dermapure - Saint-Lambert
"Dermapure se positionne depuis 10 ans comme un leader en soins médico-esthétiques. Plus de 100 personnes vous accueillent à travers le Canada pour entraîner votre peau à rester jeune et en santé. Découvrez nos traitements, dont le CoolSculpting, Ulthera, Thermage, les injections de Botox cosmétique, les injections de volumisants et plusieurs autres."
Address: 594 Av Victoria suite 200, Saint-Lambert, QC J4P 2J6, Canada
Phone: (450) 672-2885
State: Québec
County: Champlain
City: Saint-Lambert
Zip Code: J4P 2J6


Opening Hours

Monday: 8:00 AM – 5:00 PM
Tuesday: 8:00 AM – 5:00 PM
Wednesday: 8:00 AM – 5:00 PM
Thursday: 8:00 AM – 5:00 PM
Friday: 8:00 AM – 5:00 PM
Saturday: Closed
Sunday: Closed

Update Info

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Reviews
They were very professional and the experience was very relaxing and informative. Dr. Nguyen did my Botox injections which went very well and she explained other options available to suit my needs.
Translated by Google I regularly go to Dermapure Saint-Lambert for laser treatments and lip injections. Dr. Roy provides impeccable service and I am always satisfied with my results. His expertise in the field is unmatched in Quebec. I highly recommend her! Original Je vais régulièrement à Dermapure Saint-Lambert pour des traitements de laser et injections dans les lèvres. Dre. Roy offre un service impeccable et je suis toujours satisfaite de mes résultats. Son expertise dans le domaine est inégalée au Québec. Je la recommande fortement!Services: Lip fillers
Translated by Google I would like to leave a very good comment regarding Bianka. Bianka is the reason I moved from the Montreal clinic to the St-Lambert clinic. She does a remarkable job, she is attentive to details, gentle and her knowledge and advice make each of my experiences at Dermapure pleasant moments. My skin has never looked better, and for that I thank her very much. Original Je souhaite laisser un très bon commentaire à l'égard de Bianka. Bianka est la raison pour laquelle je suis passée de la clinique de Montréal à celle de St-Lambert. Elle fait un travail remarquable, elle est soucieuse des détails, douce et ses connaissances et ses conseils font de chacune de mes expériences chez Dermapure des moments agréables. Ma peau n'a jamais été aussi belle, et pour cela je la remercie grandement.
Translated by Google I am very disappointed with Dermapure Saint-Lambert. I had injectable treatments and I found myself with an uneven face, that is to say a much bigger cheek on one side and a much higher eye on one side compared to the other. I called to express my displeasure, was given a follow-up appointment and walked out paying another $500 after paying $3,000 the first time. I was asked to wait for the effectiveness of the treatment for another 2 weeks… after another 2 weeks 1 month I called twice because people asked me if I had hit myself in the face, the difference is so visible. Never got back…!!! Not recommended and very very angry and lost confidence in these *supposed* professionals Original Je suis très déçue de Dermapure Saint-Lambert. J’ai eu des soins injectables et je me suis retrouvée avec la figure inégale, c’est à dire une joue beaucoup plus grosse d’un côté et un œil beaucoup plus haut d’un côté comparé à l’autre. J’ai appelé pour dire mon mécontentement, on m’a donné un rendez-vous de suivi et je suis sortie en déboursant un autre 500$ après avoir payé 3000$ la première fois. On m’a demandé d’attendre l’efficacité du traitement encore pour 2 semaines… après un autre 2 semaines 1 mois j’ai téléphoné 2 fois car les gens me demandaient si je m’étais cogner au visage tellement la différence est visible. Jamais eu de retour… !!! A déconseiller et très très fâchée et perdu confiance en ces *supposé* professionnels
Translated by Google Dr. Lan Nguyen is a passionate, ultra-professional, human woman, she does an impeccable job and as a bonus she has an extraordinary sense of humor! Original Dr. Lan Nguyen est une femme passionnée, ultra professionnelle, humaine, elle fait un travail impeccable et en prime elle a un sens de l'humour hors du commun!
Translated by Google A nice welcome everyone is smiling and welcoming great customer service! Thank you Dr Nguyen always pleasant! Reassuring and attentive! Thanks to the Saint Lambert team Original Un bel accueil tout le monde est souriant et accueillant super service à la clientèle ! Merci Dre Nguyen toujours plaisant ! Rassurante et a l’écoute ! Merci à l’équipe saint Lambert
Translated by Google I received 2 cool sculpting treatments. I had been told that I would lose at least 25% of the fat in the treated area in as little as 2 treatments. I consulted again. I was then told that the results of the cool sculpting could be counted in a few millimeters. $3,000 for nothing and they offer me nothing to satisfy me. Shame. Original J’ai reçu 2 traitements de cool sculpting. On m’avait fait miroiter que je perdrais au moins 25% du gras dans la région traitée en aussi peu que 2 traitements. J’ai consulté à nouveau. On m’a ensuite dit que les résultats du cool sculpting se comptait en quelques millimètres. 3000$ pour rien et on ne m’offre rien pour que je sois un minimum satisfaite. Dommage.
Translated by Google I received 2 treatments at this clinic between last fall and this fall. Both times with prior consultation with Dr. Roy. Consultations are charged at a cost of $100 + tx, but everyone at the clinic takes the time to explain to you that the total amount will be deducted from the amount of the next treatment. Correct. The following terms are mentioned on the consultation invoice: "This amount could be credited to you during your first treatment with a doctor." Take note of the UN doctor. My last appointment was taken more than two months ago with Dr. Roy, immediately after the consultation where the nurse and the receptionist told me that the costs of the consultation would be credited to me during the next treatment. About ten days ago, I had to change the date and I was then given an appointment with a new Dr. Nguyen who is also very kind and human. The day of the treatment, then comes the time to pay the bill. I mention to the receptionist that I have an amount of $100 +tx that must be deducted from today's bill... She then replies that no, it does not work because I saw another Dr. that Dr. Roy!!! Pardon?!?! I then explain that I did not choose to see a different doctor, that I do business in the same clinic, that is to say "Dermapure, Dr. Marie-Christine Roy" That's how calls the clinic and that I was even unaware of the existence of another Dr. within the clinic barely ten days ago when I changed appointments and where I was told that Dr. Roy takes her retirement soon and that she will be replaced by Dr. Nguyen. The receptionist goes to see the director of the clinic and comes back after a few seconds with a refusal and begins to explain to me their inner workings of compensating doctors... Really?!?! But that's none of my business!!! It's your inner brats I tell her then... She tries to put the blame on my back, telling me that I should have asked if my credit would apply when I was given an appointment with Dr. .Nguyen. Truly?!?! I am dealing with the same clinic see!!! I did not go to another Dermapure!!! I then ask to meet the director who is in her office just next to the reception with the door closed. The receptionist goes back to see her and comes back with another refusal! She didn't want to come out to see me! What a great management of customer dissatisfaction. Congratulations Julie the director of the clinic!!! Here is!!! That was it and I had no choice but to pay the full amount of the bill. I told them to close my file because I will never go back to this clinic again! Never again! I would have no problem finding another clinic, that's for sure! Plus, I won't miss their haughty attitude and constant tardiness! It's only $115; but it is a matter of principle!!! I'm not close to $115 in my life, but it looks like they are! Well, here! You have lost a client and many of her friends! Be sure!!! Original J'ai reçu 2 traitements à cette clinique entre l'automne dernier et cet automne. Les deux fois avec consultation préalable avec Dr. Roy. Les consultations sont chargées aux coûts de 100$ + tx, mais tout le monde à la clinique prend le temps de vous expliquer que la somme totale sera déduite du montant du prochain traitement. Correct. Il est mentionné sur la facture de la consultation les termes suivants: "Ce montant pourrait vous être crédité lors de votre premier traitement avec un médecin." Notez bien le UN médecin. Mon dernier rdz était pris depuis plus de deux mois avec Dr. Roy, tout de suite après la consultation où l'infirmière ainsi que la réceptionniste m'ont mentionné que les frais de la consultation me seraient crédité lors du prochain traitement. Il y'a une dizaine de jours, j'ai dû changer de date et on m'a alors donné un rendez-vous avec une nouvelle Dr. Nguyen qui est d'ailleurs très gentille et humaine. Le jour du traitement, arrive alors le temps de payer la facture. Je mentionne à la réceptionniste que j'ai un montant de 100$ +tx qui doit être déduit de la facture d'aujourd'hui... Elle répond alors que non, ça ne fonctionne pas car j'ai vu une autre Dr. que Dr. Roy!!! Pardon?!?! J'explique alors que je n'ai pas choisi de voir un médecin different, que je fais affaire dans la même clinique, c'est à dire "Dermapure, Dr. Marie-Christine Roy" C'est comme cela que s'appelle la clinique et que j'ignorais même l'existence d'une autre Dr. au sein de la clinique il y'a à peine dix jours lorsque j'ai changé de rdz et où on m'explique que Dr. Roy prend sa retraite bientôt et qu'elle sera remplacé par Dr. Nguyen. La réceptionniste va voir la directrice de la clinique et revient au bout de quelques secondes avec un refus et commence à m'expliquer leur fonctionnement interne de compensation des médecins... Vraiment?!?! Mais ça ne me regarde pas!!! C'est votre marmaille interne lui dis-je alors... Elle essaye de me mettre la faute sur le dos, en me disant que j'aurais dû demander si mon crédit s'appliquerait lorsqu'on m'a donné rdz avec Dr. Nguyen. Vraiment?!?! Je fais affaire à la meme clinique voyons!!! Je ne suis pas allé dans un autre Dermapure!!! Je demande alors de rencontrer la directrice qui est dans son bureau juste à coté de la réception avec la porte fermée. La réceptionniste retourne la voir et revient avec un autre refus! Elle ne voulait pas sortir me voir! Quelle belle gestion de mécontentement de la clientèle. Bravo Julie la directrice de la clinique!!! Voilà!!! C'était ça et je n'avais pas le choix de payer le montant total de la facture. Je leur ai bien signifié de fermer mon dossier car plus jamais je ne retournerai à cette clinique! Plus jamais! Je n'aurais aucun problème à trouver une autre clinique, ça c'est certain! De plus, je ne m'ennuierai pas de leur attitude hautaine et de leur retard constant! Il ne s'agit la que de 115$; mais c'est une question de principe!!! Je ne suis pas à 115$ près dans ma vie, mais on dirait bien qu'eux le sont! Et bien voilà! Vous avez perdu une cliente et beaucoup de ses amies! Soyez-en certains!!!
Translated by Google 40 minutes of waiting and still not seen the person who was to do my treatment. I take the trouble to arrive in advance 10min. The least you can do is call to inform that there is a delay in the schedule and check if the client prefers to make another appointment. I had to leave because I too have a schedule to respect. Original 40 minutes d'attente et toujours pas vue la personne qui devait faire mon traitement. Moi je prend la peine d'arriver d'avance 10min. La moindre des choses est d'appeler pour informer qu'il y a un retard dans l'horaire et de vérifier si le/la client/e préfère prendre un autre rendez-vous. J'ai du quitter parce que moi aussi j'ai un horaire à respecter.
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Directions to Dermapure - Saint-Lambert with public transportation

av. Victoria et de Woodstock 60 meters
1
55
6
606
650
av. Victoria et Taylor 100 meters
1
55
6
600
650
av. Victoria et Gare Saint-Lambert 190 meters
1
55
6
600
606
650
Saint-Lambert 230 meters
VIA Rail
St-Lambert Amtrak 250 meters
Adirondack

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