CLSC de Montreal-Nord

Good service and great staff!
8 years ago (28-11-2017)

They offer a very good service and follow up with patients
8 years ago (22-05-2017)

Bon service
8 years ago (19-03-2017)

very good attention
14 years ago (22-03-2012)

J'ai rarement vu autant d'incompétents être réunis sous un même toit. 1. Je dois faire une culture sur une plaie. J'appelle pour prendre r-v qu'on me donne un vendredi à 17h. Je me présente à mon r-v pour apprendre qu'ils ne font pas de culture après 11h soit selon les heures du Centre de prélévements. Je dois donc y retourner deux jours plus tard. 2. Je dois y retourner pour une autre culture pour la même plaie. J'appelle et de nouveau la personne me donne r-v à 16h. Je lui explique la situation précédente et demande si elle est certaine. Elle me réponds oui. Je me rends à mon r-v et elle a bien prise la culture. Rendu chez-moi je reçois un message de rappeler le CLSC. Je rappelle pour apprendre que vu que la culture a étè prise en après-midi le transporteur qui apporte les prélévements pour être analyser à l'hôpital Sacré-Coeur est déjà passé et que j'avais le choix de soit aller porter moi-même mon échantillon ou de repasser faire de nouveau la culture. 3. Dernièrement j'ai débuté un traitement d'antibiotique intra-veineux et le "gelco" doit être changer aux 4 jours. J'appelle pour prendre r-v. Je me présente et l'infirmier me demande d'enlever mes bottes. Je lui demande pourquoi ? Il me dit vous êtes ici pour un changement de pansement. Je lui dis non je suis ici pour changer un gelco. Il m'ostine je monte le ton et le couillon me menace d'appeler la sècurité et que je dois lui parler avec respect quand ils font erreur après erreur. Il me dit qu'il ne peut changer mon gelco qur seul une infirmière-clinicienne est autorisée à le faire. Je peux vous dire par expérience car je suis rendu à mon 5e traitements que j'ai rarement vu une infirmière si nulle. Ça doit lui avoir pris un bon 20 à 30 minutes pour trouver une veine. Et elle a tellement faite une job de cul que je dois y retourner ce matin après avoir appeller Info Santé quand le changement était prévu que dans 3 jours Quand tu dis qu'il y a des infirmières qui refusent de travailler à ce CLSC en raison de leur incompétence je comprends pourquoi. Je crois que je pourrais être mieux servi dans un dispensaire d'un petit village en Afrique.
7 years ago (27-02-2018)