BMO Banque de Montréal

Good place
10 years ago (22-10-2016)

Fraudeur ? Mon cher Jean-Baptiste, encore une fois, ce n'est pas parce qu'on vient faire activer sa carte en succursale qu'on est obligatoirement un fraudeur... Vous auriez pu faire un préambule à vos questions en me mentionnant que c'était à titre de vérification et pas en donnant l'impression que vous doutiez de ma GUEULE sur mes photos ! BMO demandait 2 cartes dont UNE délivrée par le gouvernement, je vous en ai fourni DEUX ! si vous doutez des cartes gouvernementales, ne les demandez pas, ce n'est pas moi qui établit les critères des cartes soleil et des permis de conduire.. ensuite, j'ai très bien pu faire mon permis de conduire APRÈS celle de l'assurance maladie, il ne vous est pas sauté aux yeux que j'étais un "immigré" ? On a 6 mois après notre arrivée pour faire le permis de conduire en attendant mon permis était valable et reconnu.. bref j'aurais pu arriver avec une carte de bibliothèque et vous auriez dû l'accepter quand-même, BAHH NON, on aurait dit un agent des douanes américaines doutant de ma sincérité et de base se disant ahhh c'est un FRAUDEUR jusqu'à preuve du contraire... Je peux vous dire que je vais obtenir les 125$ en remises ( + de 3000$ D'achats,) et annuler ma carte en citant le service absolument indigne D'UN CLIENT et non d'un fraudeur que j'ai reçu, Hana votre collègue était là pour me voir m'impatienter avec vos doutes déplacés à mon égard. MON NAS !!! le fédéral recommande de le donner à personne, je l'ai pas donné en ligne c'est pas pour vous le donner à haute voix dans une succursale, BMO marquait FACULTATIF ! Mais pour qui vous prenez vous ???? Je vous ai à maintes fois fait part de mon humiliation,vous n'avez changé en rien votre attitude impassible et méprisante, sans doute vous m'avez "chié dessus" après mon départ en parlant à votre collègue, mais j'en fait de même en écrivant mon expérience à votre succursale. Il y a vérification et DOUTES...
8 years ago (25-02-2018)

coliss bmo comon
8 years ago (11-01-2018)

Réception bizarre. Rendez-vous à 9 heures le matin avec directeur de comptes, on ne fait pas entrer les clients ils doivent attendre dehors pour l'ouverture à 9 heures???? Même quand les commis nous regardent forcer la porte. Ils nous ignorent.
9 years ago (08-08-2017)

Je remercie BMO d'avoir francisé son message d'accueil téléphonique. C'est très apprécié. N'oublions pas que la spécificité du Québec lui permet de se démarquer en Amérique du Nord. Bravo! :)
9 years ago (13-03-2017)