Assurancia Mongeau Poirier

This branch is no bueno. Don't even waste a single dollar down there.

Excellent service fast response

Translated by Google We were charged exorbitant fees by the insurance company, because there was an error on the policy made by the broker. The insurer gives us an official reason to explain the changes in the policy while the broker gives us a bogus reason and tells us that we have to arrange it alone with the insurer. This insurance company does not do business with customers and is not allowed to speak to customers directly. He specializes in broker/insurer relations and therefore the insurer did not even know how to manage our file since they were not supposed to talk to us. Why do business with a broker if he does not even take the time to defend us or verify the information he gives us. Original On s’est fait charger des frais exorbitants par la compagnie d’assurance, car il y a eu erreur sur la police fait par le courtier. L’assureur nous donne une raison officiel pour expliquer les changements dans la police alors que le courtier nous donne une raison bidon et nous dit que nous devons nous arranger tout seul avec l’assureur. Cette compagnie d’assurance ne fait pas affaire avec les clients et n’ont pas le droit de parler aux clients directement. Il se spécialise dans les relations courtier/assureur et donc l’assureur ne savait même pas comment gérer notre dossier puisqu’ils ne sont pas supposer nous parler. Pourquoi faire affaire avec un courtier si celui-ci ne prend même pas le temps de nous défendre ou de vérifier les informations qu’il nous donne.

Translated by Google To avoid. Do not respect the expected deadlines even though we are taken in advance which put us in trouble twice Thanks to their fantastic work I now have to pay a contract termination that I never asked for. Do business directly with Intact, you will have better prices and more Original À éviter. Ne respectent pas les délais prévu alors que nous nous somnes pris d'avance ce qui nous a mis à deux reprises dans le trouble Grâce à leur fantastique travail je dois maintenant payer une résiliation de contrat à laquelle je n'ai jamais demandée. Faites affaire directement chez Intact, vous aurez de meilleurs prix en plus

Translated by Google I think I must have called the broker 15 times for the same thing without anything progressing. I had to change insurance and broker to resolve the situation. Original Je crois que j’ai du appeler le courtier 15 fois pour la même chose sans que rien de la situation n’avance. J’ai du changer d’assurance et de courtier pour régler la situation.

Translated by Google I only have good comments to mention. Impeccable and professional service. What I also appreciated was the feeling that our situation is important and not just a file. I give 5 stars to Ms. Mongeau for the more than perfect service I received. Thank you so much Original J'ai que de bon commentaire a mentionner. Service impeccable et professionnel. Se que j'ai bien apprécié aussi c'est le sentiment que notre situation est importante et non juste comme un dossier. Je donne 5 étoiles a Mme Mongeau pour le service plus que parfait que j'ai recu. Merci beaucoup

Translated by Google Do business with Intact directly instead. Totally useless middleman. Mm for bandits Original Faite affaire avec Intact directement à la place. Intermediare totalement inutile. Mm pour les bandits

Translated by Google Simply do business elsewhere. Original Faites affaires ailleurs, tout simplement.

Translated by Google WORST INSURANCE EVER, TAKE EXORBITANT, UNPLEASANT FEES Original PIRE ASSURANCE EVER, PRENNENT DES FRAIS EXORBITANTS, DESAGRABLES