Voyages Chantal Legault

Super service! 2 agentes très passionnées et dévouées a réponde aux besoins de leurs clients. C'est toujours un plaisir de faire affaire avec cette agence!
9 years ago (01-08-2017)

Chantal Legault me communique ses heures de travail, répond enfin à un courriel en me donnant une fenêtre de 10 minutes pour la contacter, ce que je fais pour tomber sur son répondeur maintes et maintes fois, deux jours de suite…jusqu’à ce que sa fenêtre de temps libre se soient écoulée. Plus de 24 heures plus tard, je reçois un message d’elle me disant qu’elle était occupée et me rappelant ses heures de travail ! Elle me contacte quand je n’ai pas accès à un téléphone ou à l’Internet, refuse de me contacter par texto pour faciliter les échanges. En somme, une fois sa commission prise, elle n’est plus ni vue ni connue et peu serviable. Et pas d’excuses non plus, mademoiselle a ses heures de travail ! Je ne la recommanderais pas vu son inaptitude à se mettre dans la peau des autres, son manque de compréhension, de courtoisie, et de suivi.
10 years ago (19-07-2016)