Salon Beau-Poil

A very welcoming place with really nice people. I took my Samoyed for his annual grooming and I wasn't disappointed. He looks absolutely great and I will highly recommend them.

Excellent service! The girls are always super sweet and kind with my lil Eva. I just take her to have her nails clipped, but the girls at Beau-Poil treat her like a queen. Service 100% recommended

Very capable efficient personnel. They were cheerful and obviously loved animals. They did a great job handling my old hyper stressed dog.

Very polite staff. Took good care of my cat.

Translated by Google I have been a customer of this salon for years. They have just changed owners and the result is catastrophic. I have been blocked on Facebook for my comment. I hope this one can help future customers. It is not acceptable to let a dog go with such a haircut. Plus they raised their prices. There are holes in his hair, the cuts are uneven and his face is barely cleaned. They lost my trust... Original Cela fait des années que je suis cliente de ce salon. Ils viennent de changer de propriétaire et le résultat est catastrophique. On m’as bloqué sur Facebook suite à mon commentaire. J’espère que celui là pourra aider les prochains clients. Il n’est pas acceptable de laisser un chien partir avec une coupe pareil. En plus qu’ils ont augmenter leurs prix. Il y as des trous dans son poils, les coupes sont inégales et son visage est à peine nettoyé. Ils ont perdus ma confiance…

Translated by Google Modification on March 1, 2023: I am amending my review and comment following a discussion with the owners, who apologized to us for the service received a few days ago, as well as the lack of communication from the salon. We clarified the situation together, and the salon did a free recovery to make the necessary corrections to our cat's clipping. I appreciate that our concerns and our version of the facts have been received by the owners. All parties involved had the opportunity to demonstrate that they were acting in good faith, and we reached a satisfactory resolution. I hope that a good relationship and good communication will be possible in the event that we decide to use your services again. THANKS. February 25, 2023: We had an appointment at 4 p.m. today to have our cat Sven shaved. We arrived on time, we were advised that we would be called when it was over. As of 5:30 p.m., still no news. I call, no one answers. My spouse returns to the site and is told that they still haven't started. ??? At this point, my cat has been in his carrier for 1h30. We are informed that they still have a dog to finish before 15 min, and then they will take care of our cat 30 min. We are called back around 6:20 p.m. to inform us that it is finally over. We were charged $70 not including tip, and no mention beforehand that the price has gone up recently, by the way for absolutely terrible service...and without a doubt the worst clipping my cat has had never received in 12 years. See photos. We will definitely stay elsewhere in the future. Out of the question that I entrust my animals to a salon that considers it acceptable to leave my cat almost 2 hours in a small carrier without us following up, and then to do a mediocre job, especially for this price. Frankly disappointed. Original Modification le 1er mars 2023 : J'amende mon review et commentaire suite à une discussion avec les propriétaires, qui nous ont présenté des excuses pour le service reçu il y a quelques jours, ainsi que le manque de communication de la part du salon. Nous avons clarifié ensemble la situation, et le salon a fait une reprise gratuite afin d'apporter les corrections nécessaires sur la tonte de notre chat. J'apprécie que nos soucis et notre version des faits aient été reçus par les propriétaires. Tous les partis impliqués ont eu l'occasion de démontrer qu'ils étaient de bonne foi, et nous sommes parvenus à une résolution satisfaisante. J'espère qu'un bon rapport et une bonne communication seront possibles dans l'éventualité où nous décidons d'avoir recours à vos services à nouveau. Merci. 25 février 2023 : Nous avions rendez-vous à 16h aujourd'hui pour faire tondre notre chat Sven. Nous sommes arrivés à l'heure, on nous a avisé qu'on nous téléphonerait quand ce serait terminé. À 17h30, toujours pas de nouvelles. J'appelle, on ne répond pas. Mon conjoint retourne sur place et on l'avise qu'ils n'ont toujours pas commencé. ??? À ce point-ci, mon chat est dans son transporteur depuis 1h30. On nous informe qu'ils ont encore un chien à finir avant 15 min, et qu'ensuite ils s'occuperont de notre chat 30 min. On nous rappelle vers 18h20 pour nous informer que c'est enfin terminé. On nous a chargé 70$ n'incluant pas le pourboire, et aucune mention au préalable que le prix a augmenté récemment, soit dit en passant pour un service absolument terrible... et sans aucun doute la pire tonte que mon chat ait jamais reçu en 12 ans. Voir photos. Nous irons définitivement ailleurs à l'avenir. Hors de question que je confie mes animaux à un salon qui considère acceptable de laisser mon chat presque 2h dans un petit transporteur sans nous faire de suivi, et d'ensuite faire un travail médiocre, surtout pour ce prix-là. Franchement déçue.

Translated by Google Very responsible salon. He ensures customer satisfaction. THANKS Original Salon très responsable. Il s assure de la satisfaction du client. Merci

Translated by Google Cuddle my sister's cat it's not joy when you look at him his lion cut has a lot of hair line forget : the groomer lacks experience to shave cats .... at the price of 70$ we still expect quality work.... Disappointed on our side : Original Caline le chat de ma soeur c'est pas la joie quand tu le regarde sa coupe de lion à beaucoup de ligne de poil oublier : la toiletteuse manque d'expérience pour rasé les chats .... au prix de 70$ on s'attend quand même à un travail de qualité .... Déçu de notre côté :

Translated by Google They are super nice and our dog has great service and comes back like new . Thank you so much and keep up the good work!! Original Ils sont Super gentil et notre chien a un super service et revient comme une neuve . Merci bcp et continuer votre bon travail !!

Translated by Google My dog ​​was welcomed like a real little prince, I felt a lot of love there, it was reassuring to feel my dog ​​so peaceful in their arms. The claws were well cut, next time I will give him the full "Spa" experience since he enjoyed his first time Original Mon chien a été accueilli en vrai petit prince, j'ai ressenti beaucoup d'amour à cet endroit, c'etais rassurant de sentir mon chien aussi paisible dans leurs bras. Les griffes étaient bien couper, prochaine fois je lui fera vivre l'expérience "Spa" au complet vu qu'il a apprécié sa première fois