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Roulottes Evasion.com Inc

  1. Sherbrooke
  2. Bromptonville Electronics Store

Reviews, get directions and information for Roulottes Evasion.com Inc

Roulottes Evasion.com Inc

About

Le plus grand centre de VR en Estrie! http://www.roulottesevasion.com
600 rue du Parc Industriel
Sherbrooke, Qc
J1C 0J2

Story

Qualité, service et bon prix depuis 1995!!!

Products

OASIS
WILDWOOD LODGE
PIONEER
TORQUE
VOLTAGE
WILDWOOD
PROWLER RESORT
PROWLER
SURVEYOR
WILDWOOD XLITE
PHOENIX
REVERE
RPOD
SUNDANCE
FLYTE
WINNEBAGO



"VR Sherbrooke est une entreprise familiale qui vous offre un choix impressionnant de roulottes, fifth wheel et autres véhicules récréatifs, et ce, toujours au meilleur prix depuis 1995. Nous nous faisons une fierté de vous proposer des modèles spécialement dénichés pour satisfaire tous les types d'acheteurs et de vacanciers.Nous vous mettons au défi de trouver autant d'occasions semblables au même endroit! Année après année nos clients font le détour à partir de partout au Québec pour finaliser leurs transaction chez nous ou tout simplement au téléphone.Notre personnel des ventes dévoué et nos techniciens chevronnés sont ici pour rendre votre expérience de magasinage agréable, facile financièrement avantageuse."
Address: 600 Rue du Parc-Industriel, Sherbrooke, QC J1C 0J2, Canada
Phone: (800) 548-0878
moc.noisavesettoluor@ofni
State: Québec
County: La Région-Sherbrookoise
City: Sherbrooke
Zip Code: J1C 0J2


Opening Hours

Monday: 8:30 AM – 5:00 PM
Tuesday: 8:30 AM – 5:00 PM
Wednesday: 8:30 AM – 8:00 PM
Thursday: 8:30 AM – 8:00 PM
Friday: 8:30 AM – 8:00 PM
Saturday: 10:00 AM – 4:00 PM
Sunday: 11:00 AM – 4:00 PM

Update Info

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Reviews
Very good place to go and get your parts and very friendly
Translated by Google In terms of sales, courtesy and the family atmosphere that reigns there = 5 stars. However, the Service department fails to make it all right. I have been waiting for over a year for a warranty repair. Even after several visits, the parts brought were not the right ones and the service was not rendered. COVID yes, lack of staff obvious but nothing can explain why files get lost or take so long. Finally, the technicians are super competent and helpful. Original Pour ce qui est de la vente, de la courtoisie et de l’ambiance familiale qui y règne = 5 étoiles. Cependant, le département de Service ne réussit pas à rendre le tout convenable. Cela fait plus d’un an que j’attends pour une réparation sous garantie. Même après plusieurs visites, les pièces apportées n’étaient pas les bonnes et le service n’a pas été rendu. COVID oui, manque de personnel évident mais rien ne peut expliquer que les dossiers se perdent ou prennent tant de temps. Finalement, les techniciens sont super compétent et serviables.
Translated by Google I have never had such lousy service in my entire life. The sellers and I refrain from giving their names are incompetence that goes beyond reality. Once the sale is made, they toss the ball around when it comes to after-sales service. The sellers are never available and above all do not keep their words. They confirm appointments but do not show up and all that without warning. We will never do business with them again and above all I wouldn't hesitate to mention how unprofessional they are and how little they care about their customers. Original Je n'ai jamais eu un service aussi pourri de toute ma vie. Les vendeurs et je me retiens pour ne pas donner leurs noms sont d'une incompétence qui va au delà du réel. Une fois que la vente est fait, ils se lancent la balle pour ce qui est du service après vente. Les vendeurs ne sont jamais disponibles et surtout ne tiennent pas paroles. Ils confirment des rendez vous mais ne se pointent pas et tout ça sans avertir. Nous ne ferons plus jamais affaire avec eux et surtout je ne me gênerais pas pour pour mentionner a quel point ils manquent de professionnalisme et qu'ils ne se soucient guère de leurs cients.
Translated by Google Purchase of a new 2020 trailer, in the year of warranty, traveled 2 1/2 hours to repair roof cramps that came out under the roof membrane, when I returned home, I noticed that they had done it wrong and in results that they pierced the membrane of the roof, very disappointed with the work. Then after the year of guarantee the fresh water tank broke, noting that the tank deforms enormously when filled I inform myself of other owner of trailer the same and notes the omission of the original installed belt to prevent deformation when filled. no cooperation to have the part that was supposed to be installed from the factory. Original Achat d’une Roulotte neuve 2020 ,dans l’anne De garantie fait 2h 1/2 de route pour réparer des crampes du toit qui ressorte sous la membrane du toit,de retour à la maison je constate qu’il ont mal procédé et en résulte qu’il ont percé la membrane du toit ,très déçu du travail.Ensuite après l’an de garantie le réservoir à eau fraîche de rompt ,constatant que le réservoir se déforme énormément lorsque rempli je m’informe à d’autre propriétaire de roulotte pareil et constate l’oubli de courroie installé d’origine pour empêcher la déformation lorsque remplie.aucune coopération pour avoir la pièce qui était supposée être installé d’usine.
Translated by Google Purchase of a trailer in January 2022. Subsequently delivery scheduled for April 15. we are asked to go ahead to make sure that everything will be correct on delivery. Surprise nothing is done 2 hours away from our residence, so we wait until noon before leaving thinking that everything has been done. Surprise, we forgot the batteries, we forgot to dewinterize the prestone and we are camping, not funny. I am at 7 telephone and email communications with them without return from them. 1 only time I spoke with Josiane Leroux very nice and promised me by sending my battery bill that she was going to reimburse me. I sent the invoice on May 12 and 4 reminders later still no refund. To send the message you have to put a star if I could I would have put no stars. It's not my word people avoid buying there. Original Achat d'une roulotte en janvier 2022. Par la suite livraison prévue pour 15 avril. on nous demande d'aller avant pour s'assurer qu'à la livraison tout va être correcte. Surprise rien n'est fait 2 heures de distance de notre résidence, donc on attend l'avant midi avant de partir en pensant que tout a été fait. Surprise, on oublilé les batteries, on oublié de faire la déhivernisation du prestone et nous sommes en camping, pas drôle. Je suis à 7 communications téls et courriels avec eux sans retour de leur part. 1 seul fois j'ai discuté avec Josiane Leroux très gentielle et m'a promis en faisant parvenir ma facture de batterie qu'elle allait me rembourser. J'ai envoyé la facture le 12 mai et 4 rappels plus tard toujours pas eu de remboursement. Pour envoyer le message il faut mettre une étoile si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile. Ce ne sont pas de gens de parole éviter d'acheter là.
Translated by Google $92 for a $1 piece of plastic that isn't even the right color. The service department tells me that I just have to go to a body shop to have the part painted. Wicked service. Original 92$ pour un bout de plastique de 1$ et qui n'est même pas de la bonne couleur. Le département de service me répond que je n'ai qu'à aller chez un carrossier pour faire peindre la pièce. Méchant service.
Translated by Google I wanted to wait before putting a note to be sure that it would represent our experience well. Honestly, we shopped for our trailer. The competitors scared us with this great company. However, we do not regret our purchase. From the start, communications were fast. We wanted a very popular specific model for a specific date. The price was better than the competition, the communication was efficient and the follow-up of the order as well. No sales manager coming in to pressure you. It has always been respectful of our approach and very transparent. A plus for their company in my opinion. We had a problem on our first trip with the mirrors purchased there. We got reimbursed as soon as we returned with no problem. We've had our trailer for a year and we're very happy. Congratulations to your team and we will not hesitate to return if we decide to change. Original J'ai voulu attendre avant de mettre une note pour être certaine que celui-ci représenterait bien notre expérience. Honnêtement, nous avons magasiné pour notre roulotte. Les compétiteurs nous ont fait peur avec cette belle entreprise. Par contre, on ne regrette aucunement notre achat. Dès le début, les communications étaient rapides. Nous voulions un modèle précis très populaire pour une date précise. Le prix était meilleure que la compétition, la communication était efficace et le suivi de la commande également. Pas de directeur des ventes qui entrent pour te mettre de la pression. Ça a toujours été dans le respect de notre démarche et très transparent. Un plus pour leur compagnie à mon avis. Nous avons eu un pépin à notre premier voyage avec les rétroviseurs achetés là-bas. On s'est fait rembourser dès notre retour sans problème. Ça fait 1 an qu'on a notre roulotte et on est très heureux. Félicitations à votre équipe et nous n'hésiterons pas à y retourner si nous décidons de changer.
Translated by Google Excellent service, good price and François Lessard the manager is a man of his word. The work requested following my purchase exceeded my expectations. thanks to the whole team Original Service excellent, bon prix et François Lessard le directeur est un homme de parole. Les travaux demandé suite à mon achat ont surpassés mes attentes. Merci à toute l'équipe
Translated by Google We have just bought a trailer with our salesman Eric who is remarkably kind, as well as all the technicians and staff who worked on preparing our trailer A RetroLite 160fd 2010 and that they were so kind and welcoming to ensure of our satisfaction. Well done great team! Original Venons d'acheter une roulotte avec notre vendeur Eric qui est d'une gentillesse digne de mention ainsique tous les techniciens et personel qui ont travaillé a préparé notre roulotte Une RetroLite 160fd 2010 et qu'ils ont été aussi gentils et avenants pour s'assurer de notre satisfaction. Bravo belle équipe!
Translated by Google I hesitated a long time before posting a comment and also rating the company! Our adventure with trailers getaway started with super courteous staff and we were able to get the trailer we wanted at a reasonable price! Once taking possession the nightmare arrived! No service, no return call, no response to my emails and so on. Fortunately, an employee reshuffle has arrived and the new team in place is thunder! VIP-SERVICE!!! Finally the light at the end of the tunnel for us! I recommend it to you because the managers have been able to get rid of the bad apples that were harming their beautiful business! I can say today that we are very satisfied with our overall experience and that the new management team is there for you! Hats off and see you soon! Original J'ai hésiter longuement avant de mettre un commentaire et aussi de noter l'entreprise ! Notre aventure avec roulottes évasion a commencé avec un personnel super courtois et nous avons pu obtenir la roulotte que nous voulions à un prix raisonnable ! Une fois la prise de possession le cauchemar est arrivé ! Aucun service, aucun retour d'appel, aucune réponse à mes courriel et j'en passe. Heureusement, un remaniement d'employé est arrivé et la nouvelle équipe en place est du tonnerre ! SERVICE VIP !!! Enfin la lumière au bout du tunnel pour nous ! Je vous le recommande car les gestionnaires on su se débarrasser des pommes pourries qui nuisait à leur belle entreprise ! Je peux dire aujourd'hui que nous sommes très satisfait de notre expérience globale et que la nouvelle équipe de gestion sont la pour vous ! Chapeau et à bientôt !
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