Promutuel Assurance Portneuf-Champlain

Translated by Google I waited more than 5 hours urgently for an answer. No file follow-up or very poor follow-up. Put the accident of another person on my account, and it was me who had to take the steps to have it removed. etc., etc. Original J'ai attendu plus de 5 heures en urgence pour avoir une réponse. Pas de suivi de dossier ou très mauvais suivi. Ont mis l'accident d'une autre personne à mon compte, et c'est moi qui a dû faire les démarches pour le faire enlever. etc, etc.

Translated by Google I would like to give a positive evaluation, but there was only the price of good. With a claim still unresolved after 3 months, you quickly realize the value of good insurance. I will probably receive a response telling me to contact them and file a complaint. A message as generic as the case number that I follow and that represents the service I obtained. Fortunately, I have already taken care to carry out such a procedure. Too bad the complaints manager did not deign to provide me with a written response or even a simple acknowledgment of receipt as required by their own process. I have no choice but to recommend that you look for another insurance company. Original J’aimerais bien faire une évaluation positive, mais il n’y avait que le prix de bon. Avec un dossier de réclamation encore non résolu après 3 mois, on se rend rapidement compte de la valeur d’une bonne assurance. Je vais probablement recevoir une réponse m’indiquant de communiquer avec eux et de formuler une plainte. Un message aussi générique que le numéro de dossier que je suis et qui représente le service que j’ai obtenu. Heureusement que j’ai déjà pris soin d’effectuer une telle démarche. Dommage que le responsable des plaintes n’ait pas daigné de me fournir une réponse écrite ou même un simple accusé réception comme le prévoit leur propre processus. Je n’ai que d’autre choix de vous recommander de regarder pour une autre entreprise d’assurance.

Translated by Google Execrable service. Aggressive administration and imposing exaggerated rates $50 plus tax for late payment in the amount of $150. Company may send you notice of termination without further notice. This, even if you pay ruby ​​on the nail more than 1500$ per year, for 10 years more, only for this delay addition on an automobile policy of 150$. Extremely discourteous representatives. Not recommended from all points of view. 0 star. I have to press a star because this site does not allow me the 0. Original Service exécrable. Administration agressive et imposant des tarifs exagérés 50$ plus taxe pour retard de paiement d'un montant de 150$. L'entreprise peut vous envoyer un avis de résiliation sans autre forme de préavis. Ceci, même si vous payez rubis sur l'ongle plus de 1500$ par an, depuis 10 an plus, uniquement pour ce retard ajout sur une police automobile de 150$. Représentants extrêmement discourtois. À déconseiller à tous points de vue. 0 étoile. Je dois appuyer sur une étoile parce que ce site ne me permet pas le 0.

Translated by Google Very bad experience, no follow-ups, unreasonable delays on foot for 2 weeks, apart from collecting insurance money, you don't do much to help me!!!! Original Tres mauvaise experience aucun suivis delais deraisonable a pied depuis 2semaine a part pour collecter largent des assurances vous faite pas grand choses pour m'aidez!!!!

Translated by Google I've been with Promutuel for years. Always had excellent service with Ms. Jeannette Savard. She has always been able to meet my insurance needs and adjust to the situation that has evolved over the years. In short, it's obvious that I recommend Promutuel for your personal home and auto and professional barber salon needs. Original Ça fait des années que je suis avec Promutuel. Toujours eu un excellent service avec Mme Jeannette Savard. Elle a toujours su répondre à mes besoin d'assurance et s'ajuster à la situation qui a évoluée avec les années. Bref, c'est évident que je recommande Promutuel pour vos besoins personnels habitation et auto et professionnels salon de barbier.

Translated by Google Terrible insurance company, they would rather lose customers than pay out when you have a legitimate claim. The inspector barely looked at my car, and it's all over the place. For me, it's over for life. I really don't recommend. Original Terrible compagnie d'assurance, ils aiment mieux perdre des clients que de payer lorsque vous avez une réclamation légimite. L'inspecteur a a peine regarder mon auto pis y'a sacré son camp.Pour moi c'est fini a vie. Je ne recommende vraiment pas.

Translated by Google Company that refers mediocre contractors or garages to pay as little as possible during a claim. Very ordinary service with little follow-up. Original Compagnie qui réfère des entrepreneurs ou garages mediocre pour payer le moins possible lors dun sinistre. Service très ordinaire avec peu de suivi.

Translated by Google Exaggerated electrical demands, inspector with too high demands. Too much is asked for what is offered to me as a product. I found better elsewhere and at a lower cost. Original Demandes électriques exagérées, inspecteur avec des exigences trop élevés. On demande que trop pour ce qui m'est offert comme produit. J'ai trouvé mieux ailleurs et à moindre coup.

Translated by Google Three good service! Original Tres bon service !

Translated by Google Excellent Quebec company. I recommend Original Excellente compagnie Québécoise. Je recommande