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Plomberium Proulx & fils

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"Pour tous vos projets pour la cuisine et la salle de bain, nous sommes là pour répondre à vos besoins. Venez nous voir en boutique pour découvrir un vaste choix de produits de qualité, les plus grandes marques et rencontrez nos conseillers expérimentés.Meilleur prix garanti."
Address: 10 Montée Masson, Mascouche, QC J7K 3B5, Canada
Phone: (450) 474-3881
State: Québec
County: Les Moulins
Zip Code: J7K 3B5


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Reviews
Translated by Google I stayed there for about thirty minutes and no one ever asked me if I needed help. The worst is that you absolutely need help because the prices are not indicated anywhere. Very disappointed with your customer service. A simple ''if you need help we are here'' would have sufficed. Original J'y suis resté une trentaine de minutes et jamais personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Le pire c'est qu'il faut absolument de l'aide car les prix ne sont pas indiqués nul part. Très déçu de votre service à la clientèle. Un simple '' si vous avez besoin d'aide nous sommes là'' aurait suffit.
Translated by Google I would like to highlight the excellent service provided by Ms. Dinardo during our visit to the store. My partner and I were impressed with his vast knowledge of the products. She gave us several choices. We are really satisfied. Thank you Mrs. Dinardo. Original Je tiens à souligner l'excellent service que nous a offert Mme Dinardo lors de notre visite à la boutique. Mon conjoint et moi avons été impressionné par sa vaste connaissance des produits. Elle nous a offert plusieurs choix. Nous sommes vraiment satisfaits. Merci Mme Dinardo.
Translated by Google Very ordinary customer service…..we did business with Mrs. Nathalie Tycholaz who does not have time to return her calls or follow up…. I do not recommend this place at all! Nice products BUT rotten customer service….. Original Service à la clientèle très ordinaire…..nous avons fait affaire avec madame Nathalie Tycholaz qui n’a pas le temps de retourner ses appels ni suivis…. Je ne recommande pas du tout cet endroit! Beaux produits MAIS service à la clientèle pourri…..
Translated by Google Ipelaille...what a disservice. We are still waiting for our order, 6 months later. We had to pick up our toilet, in pieces from two different branches. When we opened the box once at home the bowl was broken!! Not once did the seller wave to us to let us know when our pieces were ready...each time it was up to us to follow up. We do not recommend headaches! Original Ipelaille...quel mauvais service. Nous attendons toujours notre commande, 6 mois plus tard. Nous avons dû aller chercher notre toilette, en pièces détachées dans deux succursales différentes. Lorsque nous avons ouvert la boîte une fois à la maison la cuvette était brisée!! Pas une seule fois, le vendeur nous a fait signe pour nous dire quand nos morceaux étaient prêts...chaque fois ce fut à nous de faire le suivi. Nous ne vous recommandons pas les maux de têtes!
Translated by Google We show up today after a 1 hour drive to the store in Mascouche for a bathroom fan. Impossible to enter without an appointment. No availability. According to attendant it has been like this for 1 year. Frankly, we would have to adapt... Our purchase would have taken 10 minutes for $300, it would have paid off for you. I do not recommend this store and I will not return Original On se présente à ce jour après 1h de route au magasin de Mascouche pour un ventilateur de salle de bain. Impossible d'entrer sans rendez vous. Pas de disponibilité. Selon préposé c'est comme cela depuis 1 an. Franchement, il faudrait s'adapter.... Notre achat aurait pris 10 minutes pour 300$ cela aurait été payant pour vous. Je ne recommande pas ce magasin et je n'y retournerai pas
Translated by Google Great service, after a simple phone call for information we had our appointment with a very friendly adviser Jhon Jairo who took the time to listen to our needs. Very good buying experience and confident in the service. Original Super service, après un simple appel téléphonique pour information nous avons eu notre rendez-vous avec un très sympathique conseiller Jhon Jairo qui a pris le temps d'écouter nos besoins. Très bonne expérience d'achat et confient pour le service.
Translated by Google Our brilliant advisor Nathalie Tycholaz, Vanico Maronix customer service was an extraordinary customer experience. Nothing to say just good. I recommend. Original Notre conseillère Nathalie Tycholaz géniale, service à la clientèle Vanico Maronix ce fût une expérience client extraordinaire. Rien a dire juste du bon. Je recommande.
Translated by Google Customer service rotten after sale guaranteed always finds excuses always the fault of others the company does not want to buy kitchen sinks I do not recommend this store at all!!!!!!! Original Service à la clientèle pourri après vente garrantie trouve toujours des exuses toujours la faute des autre la compagnie veut pas n'acheté pas des lévier de cuisineje ne reccommande pas du tout ce magasin!!!!!!!
Translated by Google My experience with Nathalie Tycholaz at Plomberium de Mascouche is absolutely perfect! This counselor is so nice and awesome! With a very difficult construction and multiple problems, we can count on the fingers of the hand the people with whom it was pleasant and without inconvenience to deal. Nathalie is one of those beautiful encounters. I will not hesitate to refer her to anyone who needs sound and informed advice as well as exceptional customer service. Thank you very much, Nathalie, for your good work and the excellence of your service. I appreciate it and I'm grateful! Thanks also to Mr. Pronovost! Original Mon expérience avec Nathalie Tycholaz chez Plomberium de Mascouche est absolument parfaite! Cette conseillère est si gentille et géniale! Avec une construction très difficile et des problèmes multiples, on compte sur les doigts de la main les personnes avec qui il a été agréable et sans désagréments de transiger. Nathalie fait partie de ces belles rencontres. Je n'hésiterai pas à la référer à quiconque aura besoin de conseils judicieux et avisés ainsi qu'un service à la clientèle d'exception. Merci bcp, Nathalie, pour ton bon travail et l'excellence de ton service. Je l'apprécie et j'en suis reconnaissante! Merci également à monsieur Pronovost!
Translated by Google After 45 minutes on the road, they don't even want to open the door for us despite the EMPTY store. I DO NOT RECOMMEND THIS BUSINESS they treat you too highly a customer is a problem for them to deal with The person at the reception told us by phone while we were in front of the door that if there is more space it will be in 2 days Even at the best price I would never go back to plys. I recommend BAIN DÉPÔT Original Apres 45 minutes de route on ne veut meme pas nous ouvrir la porte malgre le magasin VIDE. JE NE RECOMMANDENDE PAS CE COMMERCE on vous traite de haut un client est un problème qui faut gérer pour eux La personne a l'acceuil nous dit par telephone alors que nous somme devant la porte que si il y a y a dela place ce seras dans 2 jours Meme a meilleus prix je ne retournerais jamais plys. Je vous recommande BAIN DÉPÔT
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