Plomberie Ren-Ga

HIDDEN FEES: The plumber has done a good job, but they charge hidden fees. Call cost $ 47.50 / 30 minutes services: $ 190.00 / The guy used a small file and charged $ 45 to use it. Total $ 324.81. The part that I am not comfortable is the load of the tool. It's like a garage that repairs your car and charges extra because it uses a ratchet !!!! I will file a complaint with the Consumer Protection Bureau against them! NEVER REN-GA spoke to me about extra fee. A complain against them to the cmmtq was done and also spoke with them they state: if the plomber need to rent tools they can charge for it. in this case the guys didn’t rent the tool and between you and me if a professional doesn’t have the minimum equipment to do the job do you really want that kind of guys!!!! Over 26,000 people saw my video online and most comment : Thanks to sharing this, never I gunna call them!! So for $45
8 years ago (29-03-2018)

Excellent service !!!!
12 years ago (13-12-2014)

Travail bien fait. Courtois et rapide. Un peu cher mais vaut la peine. Dossier réglé. Merci pour le bon service.
8 years ago (19-03-2018)

Prix des pièces vendues au triple du prix normal. J’ai contacté cet entrepreneur pour remplacer un robinet de douche sans m’informer préalablement du prix. À l’arrivé de l’employé, on m’a informé que le prix du robinet (Marqué Delta) était de 275$. Après un bref exercice comparatif sur le web, j’ai constaté que le prix du robinet de marque Delta, disponible dans plusieurs magasins à grande surface était vraiment moins cher. J’ai donc contacté le contracteur pendant que son employé procédait aux travaux afin de voir s’il avait moyen de réduire le prix de la pièce, et ce dernier m’a répondu très agressivement qu’il vendait des composantes de qualité supérieure à ce que les quincailleries à grande surface offraient, qu’il n’était pas d’humeur à se faire dire quoi faire et que si je n’étais pas content, que son employé allait ‘caper’ les tuyaux et s’en aller. Je l’ai avisé que son employé n’avait qu’a continuer les travaux, mais le fait qu’il ait perdu son sang-froid m’a indiqué que quelque chose n’allait pas. De ce fait, j’ai pris le numéro directement sur la boite de la valve (DELTA T13220-CDN) et après une simple recherche sur le web, j’ai constaté qu’exactement la même valve T13220-CDN était disponible sur Amazon pour 91.48$, sur le site de plumbingonline.ca pour 77.99$, 66.22$ chez Walmart (mais présentement en rupture de stock), vendu chez Home Dépôt pour 113$, etc... Ma surprise à été encore plus grande lorsque j’ai constaté, directement sur le site de Delta que ce modèle, de la série Monitor 13, était d’entrée de gamme. À noter qu’en plus du prix de la valve, des frais de petits matériaux de 75.45$ ont été ajouté à la facture. Des raccords cuivres et ‘pex’ dans les faits, d’une valeur d’environ 20$... Pour la pose (142.50$ installation + 47.50$ de déplacement), même si la durée des travaux a été longue (Plus d’une heure pour remplacer une valve, considérant que le mur était déjà ouvert et que j’ai du aider un peu), leur taux horaire de 90$/Hr est représentatif du marché. Donc, le seul commentaire que je veux partager ici aux lecteurs est que si vous décidez de faire affaires avec cette entreprise, informez-vous du prix des matériaux, et n’hésitez pas à demander les numéros exacts des composantes, afin d’en vérifier le prix, et la qualité afin d’obtenir un prix juste, et ce, avant d’autoriser les travaux.
8 years ago (17-03-2018)

Service professionnel, intervention rapide et efficace. Très satisfait. Je ferais appel à eux une prochaine fois sans hésitation.
8 years ago (08-01-2018)