Pharmaprix

Very clean and spacious, friendly service.

Bad service and slow people

Translated by Google I was in this pharmacy for the first time since my six years spent in Trois-Rivières and for the first time, I was arrested by the police around 7:30 p.m. inside the pharmacy for a case of theft because I was the only person of color present. I went there just looking for a syrup to soothe my son's cough. When will racial prejudice end? The word theft attaches to all skin colors, not just blacks. I am very disappointed in the people who work there with so many prejudices. Original J'ai été dans cette pharmacie pour la première fois depuis mes six années passées à Trois-Rivières et pour la première fois, j'ai été interpellé par la police au environs de 19h30 à intérieur de la pharmacie pour une affaire de vol parce que j'étais la seule personne de couleur présente. Je suis allé là juste chercher un sirop pour apaiser la toux de mon fils. Quand est-ce que les préjugés raciaux prendront fin. Le mot vol s'attache à toutes les couleurs de peau pas seulement aux noirs. Je suis très déçu des personnes qui y travaillent avec tant de préjugés.

Translated by Google Before, I went to the Pharmaprix on Jean 23 and there I had never had any problem with the payment of my medication. However, since I changed to Pharmaprix on Thibault, I have had to deal with the arrogance of employees who do not want to make any effort in the face of a problem they are encountering with my insurance. The first time I went, I was told that my insurance didn't work, which is strange since it has always worked; I didn't persist, I paid for them. The second time, same problem, I have to push the employee to call Pharmaprix Jean 23 to find out how they did it, she ends up doing it and finds the solution, it works! She looks at me visibly angry and asks another employee to pack my things. I go back yesterday, it still doesn't work anymore, I explain the situation to them and they look at me arrogantly and look at each other behind the cash desk, laughing. Nothing to do with them, I left and went to get my medication at Jean Coutu where everything was working fine! For sure, I won't waste my time there again. Original Avant, j’allais au Pharmaprix sur Jean 23 et là-bas je n’avais jamais eu aucun problème avec le paiement de mes médicaments. Toutefois, depuis que j’ai changé pour le Pharmaprix sur Thibault je dois faire face à l’arrogance des employés qui ne souhaitent faire aucun effort face à une problématique qu’ils rencontrent avec mes assurances. La première fois que j’y suis allée, on m’a dit que mes assurances ne fonctionnaient pas, ce qui est étrange puisqu’elles ont toujours fonctionnées; je ne me suis pas obstinée je les ai payés. La deuxième fois, même problématique, je dois pousser l’employée à téléphoner au Pharmaprix Jean 23 pour savoir comment eux s’y prenaient, elle finit par le faire et trouve la solution, ça fonctionne! Elle me regarde visiblement fâchée et demande à une autre employée d’emballer mes choses. J’y retourne hier, ça ne fonctionne toujours plus, je leur explique la situation et ils me regardent avec arrogances et se concertent du regard derrière la caisse en riant. Rien à faire avec eux, j’ai quitté et je suis allée chercher mes médicaments au Jean Coutu où tout fonctionnait très bien! C’est assuré, je ne reperdrai plus mon temps là-bas.

Translated by Google Service has changed, lots of errors now unless you speak directly to the pharmacist. I even thought about changing pharmacies. We'll see. Original Le service a changé, beaucoup d'erreurs maintenant à moins de parler directement à la pharmacienne. J'ai même pensé changer de pharmacie. On verra.

Translated by Google I have been there several times and, unfortunately, I confirm: worst service ever obtained in a pharmacy, in Quebec. The Pharmacists are ok, but the other employees... in short, if you can, avoid them. Original J'y suis allé plusieurs fois et, malheureusement, je confirme: pire service jamais obtenu dans une pharmacie, au Québec. Les Pharmacien.ne.s sont ok, mais les autres employés... bref, si vous pouvez, à éviter.

Translated by Google Very mixed experiences. I go there a few times, but not enough to say I'm a regular. Half the time I come across extremely cold and stupid staff who don't want to help, other times I come across normal employees. I have never had exceptional service compared to other pharmacies. Original Expériences très mitigées. J’y vais quelques fois, mais pas assez pour dire que je suis une régulière. Une fois sur deux je tombe sur un personnel extrêmement froid et bête qui ne veut pas aider, d’autres fois je tombe sur des employés normaux. Je n’ai jamais eu de service exceptionnel comparativement à d’autres pharmacies.

Translated by Google I really loved this place for the welcome, the cleanliness, the exemplary service. There you go, it feels great. Original J'ai bien adoré ce lieu pour l accueil, la propreté, le service exemplaire. Voilà, on s y sent super bien.

Translated by Google Affordable in terms of price. Welcoming and courteous pharmacy Original Accessible en terme de prix. Pharmcie accueillante et courtoise