Petroles Daniel Cardinal Inc

I had the pleasure of meeting Jacques Courchesne from Petroles Vosco in regard to my mother's oil heating system. Jacques was very knowledgeable, honest and honest. I would be very confident in doing business with him.

Translated by Google Really ordinary service.. every time you call for a refill you have to wait forever in line. It's been 3 times that we try to reach someone, after 20/30min, the line cuts and we have to call back, same ride again. If you don't have an employee to provide customer service and order taking, you might need to think about equipping yourself with an automated system... we'll do business elsewhere now, thank you Original Service vraiment ordinaire.. chaque fois qu'on appelle pour une remplissage on doit attendre une éternité en ligne. Ça fait 3x qu'on tente de joindre qqn, au bout de 20/30min, la ligne coupe et on doit rappeler, même manège encore. Si vous n'avez pas d'employé pour assurer le service à la clientèle et la prise de commande faudrait peut etre penser à vous équiper d'un système automatisé... on va faire affaire ailleurs désormais,merci

Translated by Google To request a delivery it's super long on the phone. Today, February 23, my tank is empty because I've been waiting for delivery for a week. This is the first time in 20 years that I have been very disappointed with the service. Original Pour demander une livraison c'est super long au téléphone. Aujourd'hui, 23 février mon réservoir est vide car ça fait une semaine que j'attends la livraison. C'est la première fois en 20 ans que je suis très déçue du service.

Translated by Google Very poor customer service. Last Wednesday I called to fill my oil tank I had to wait 3h30 on the phone in order to have a customer service agent in addition to having a surprise on my billing. I asked for 500 liters of oil at $1.36 per liter in order to have a bill of around $758. I come back from work I have a bill of more than $1300, they say they put me 800 liters of oil while my tank has a capacity of 1100 liters and my oil level according to the graduated cylinder on my tank n It's not even halfway and in no way did I authorize a bill over $758. Frederic Marleau & Sindy Simard Original Très mauvais service à la clientèle. Mercredi dernier j'appel pour faire remplir mon réservoir de mazout j'ai dû attendre 3h30au téléphone afin d'avoir un agent du service à la clientèle en plus d'avoir une surpise lors de ma facturation. J'ai demandé 500 litre d'huile à 1.36$ le litre afin d'avoir une facture d'environs 758$ . Je reviens du travail j'ai une facture de plus de 1300$ , il disent m'avoir mis 800 litre d'huile alors que mon réservoir à une capacité de 1100 litre et mon niveau d'huile selon le cylindre gradué sur mon réservoir n'est même pas à la moitié et en aucun cas j'ai autorisé une facture de plus de 758$. Frédéric Marleau & Sindy Simard

Translated by Google We've been trying to talk to someone for more than 3 hours, we get hung up on and we have to call back. No common sense. Original Ça fait plus de 3h que nous tentons de parler à quelqu'un, on se fait raccrocher au nez et on doit rappeler. Aucun bon sens.

Translated by Google I didn't even manage to join them on January 27, 2022 Original Je n'ai même pas réussi à les rejoindre le 27 janvier 2022

Translated by Google service m... expected 1.5 hours on the phone for 2 weeks delivery! Original service de m... attendue 1.5 hre au téléphone pour 2 semaines livraison!

Translated by Google great congratulations Original superbe bravo