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Mondou offers products, services and specialists tips and tricks for your pet's health and well-being.

Mondou offre des produits, des services et des conseils de spécialistes pour le bien-être et la santé des animaux de compagnie au Québec.

Story

Chez Mondou, chats, chiens, oiseaux, reptiles, rongeurs et petits animaux seront aux anges, car vous trouverez pour eux toute une gamme de nourritures variées, équilibrées et nutritives ainsi qu’une grande sélection d’accessoires adaptés et sécuritaires comme des jouets, des laisses, des coussins et des tentes, des arbres à chat et bien plus. Vous pouvez vous inscrire à notre programme de récompense afin d’accumuler des points Câlins pour les échanger contre des dollars de rabais en magasin. Vous trouverez également des services pratiques et gratuits tels que le Lave-Toutou libre-service, les journées Coupe-griffes sur réservation, le Pèse-toutou et le transport de vos achats jusqu'à votre voiture. De plus, avec notre site transactionnel, vous pouvez magasiner et acheter du confort de votre foyer et recevoir tout ce que vous désirez à votre porte ! Inscrivez-vous à notre infolettre pour être certain de ne rien manquer ! Que ce soit des promotions exclusives, des conseils pratiques ou encore des nouveaux produits innovants et amusants ! At Mondou, cats, dogs, birds, reptiles, fish, rodents and small animals will be the center of attention because you will find a range of varied, balanced and nutritious foods and a wide selection of suitable and safe accessories such as toys, leashes, beds and tents, cat trees and much more. You can sign up for our reward program to accumulate Câlin points to redeem them for in-store discounts. You will also find practical and free services such as the Self-service Doggy Wash, the Nail-Trimming days (on reservation), the Pet Scale and transport of your purchases to your car. Plus, with our transactional website, you can easily shop and buy from the comfort of your home and receive everything you want directly at your door! Sign up for our newsletter to be sure to not miss anything! Whether it's exclusive promotions, practical and interesting tips, or new innovative and fun products!



"Mondou est une organisation qui offre des produits nourriture, accessoires, jouets, suppléments, etc., services Lave-toutou, Coupe-griffes, Pèse-toutou, Zone adoption et le transport d'achat de marchandises jusqu'à votre voiture et conseils de spécialistes pour le bien-être et la santé des animaux de compagnie chiens, chats, oiseaux, petits animaux, reptiles et poissons à travers plus de 80 magasins au Québec et en tout temps sur la boutique en ligne de Mondou avec la livraison à domicile."
Address: 79 C, route Président-Kennedy, 100, Lévis, QC G6V 6C8, Canada
Phone: (418) 838-9056
State: Québec
County: Lévis
City: Lévis
Zip Code: G6V 6C8


Opening Hours

Monday: 9:00 AM – 9:00 PM
Tuesday: 9:00 AM – 9:00 PM
Wednesday: 9:00 AM – 9:00 PM
Thursday: 9:00 AM – 9:00 PM
Friday: 9:00 AM – 9:00 PM
Saturday: 9:00 AM – 5:00 PM
Sunday: 9:00 AM – 5:00 PM

Update Info

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Reviews
Awesome one stop shop for your pets
Toujours très accueillant. Par contre, si vous vous y rendez de soir ou de fin de semaine et que vous avez besoin de conseil c'est un peu plus compliqué de trouver quelqu'un pour répondre à vos questions d'où le fait qu'il sont probablement moins sur le plancher et se concentre sur leur tâches. Translated by Google Always very welcoming. On the other hand, if you go there in the evening or on the weekend and you need advice, it is a little more complicated to find someone to answer your questions, hence the fact that there are probably fewer on the floor and concentrate on their tasks.
Contrairement à l’habitude j’ai vécu ce matin 06-09-2022 une «expérience client» très désagréable au Mondou, route Kennedy à Lévis. J’étais à la caisse à payer mon achat et j’ai demandé à la caissière si elle savait s’il y avait d’autres saveurs que poulet pour la nourriture Hill problèmes urinaires pour chat. Elle me répond poliment qu’elle ne sait pas parce qu’elle est seulement en formation et ne connaît pas bien les produits. Jusque là, tout est beau. Mais la personne à l’autre caisse prend la parole et me demande si le chat a des problèmes urinaires diagnostiqués par un vétérinaire; je lui répond que oui. Elle me dit alors d’acheter la nourriture chez un vétérinaire. De toute évidence, elle n’écoute pas quand je lui dis que c’est le vétérinaire qui m’a recommandé ce produit Hills et me dit que j’ai une mauvaise attitude sur un ton rageur et me tourne le dos. Tout ce que je voulais savoir c’était s’il y avait d’autres saveurs que « poulet » ! Pas de me faire agresser sur le ton sur lequel cette fille me parlait. Mondou Kennedy Lévis - terminé pour moi! Translated by Google Contrary to usual, this morning 06-09-2022, I experienced a very unpleasant "customer experience" at Mondou, route Kennedy in Lévis. I was at the checkout paying for my purchase and asked the cashier if she knew if there were any flavors other than chicken for the Hill Urinary Problems cat food. She politely replies that she does not know because she is only in training and does not know the products well. So far, everything is fine. But the person at the other checkout speaks and asks me if the cat has urinary problems diagnosed by a veterinarian; I answer him yes. She then told me to buy the food from a veterinarian. She obviously doesn't listen when I tell her it was the vet who recommended this Hills product to me and tells me I have a bad attitude in an angry tone and turns her back on me. All I wanted to know was if there were any flavors other than “chicken”! Not to be attacked on the tone in which this girl spoke to me. Mondou Kennedy Lévis - finished for me!
I personally think this is the best place for pet food mostly for Dogs or Cats plus they have a point system that will make you save a little bit from time to time. Je penses que c'est une des meilleur place à Lévis pour la nourriture de chat ou chien avec système de point pour sauver un peu sur des achats. Translated by Google I personally think this is the best place for pet food mostly for Dogs or Cats plus they have a point system that will make you save a little bit from time to time. I think it's one of the best places in Lévis for cat or dog food with a point system to save a little on purchases.
J'aimerais mentionné l'excellence du personnel Envers qui j'ai eu affaire la conseillère a pris le temps de bien m'expliquer la différence entre chaque jouets pour mon chien je cherchais un jouet pour la faire travailler son intellect tout en la récompensant elle m'a conseillé le jouet Kong qui fut un excellent choix en plus de la divertir en étant une boule maniable le fais de la tourner lui donne droit au récompense santé toujours dans la dynamique des bons conseils de la conseillère Translated by Google I would like to mention the excellence of the staff To whom I dealt the counselor took the time to explain to me the difference between each toy for my dog ​​I was looking for a toy to make her work her intellect while rewarding her advised me the Kong toy which was an excellent choice in addition to entertaining her by being a handy ball turning it entitles her to the health reward always in the dynamics of the adviser's good advice
Très bonne conseillères. Surement pas a la commission. Rapport qualité/prix très bien. Beaucoup d'excellent produits. Translated by Google Very good advisers. Certainly not on commission. Value for money very well. Lots of great products.
J’ai acheté il y a 24h un harnais pour mon chat ! Il est trop petit et je viens expliquer la situation à la commis . J’ai mon relevé de carte de crédit , l’heure de la transaction d’hier, l’emballage intacte et je veux seulement le changer pour un plus grand , donc je ne demande pas un remboursement sans rien acheter. J’explique gentiment la situation à la commis en espérant qu’on puisse faire quelque chose pour moi sachant que je n’ai pas pris la facture la veille . Ce qui me dérange n’est pas qu’on accepte pas de faire quelque chose pour moi, mais bien le fait de ne pas sentir aucun vouloir de m’aider, de me faire tutoyer gros comme le bras et de me faire parler bête, alors que je suis toujours douce et respectueuse! Elle me donne comme raison de son refus qu’elle n’a aucune preuve que j’ai moi même acheté le harnais , alors que clairement j’ai la transaction sur mon relevé de carte avec le nom du magasin , donc son argument ne tient pas la route ! Le respect est de mise, c’est tout ce que j’aurais demandé ; juste montrer qu’on se soucis moindrement de sa fidèle clientèle ! Translated by Google I bought a harness for my cat 24 hours ago! It is too small and I come to explain the situation to the clerk. I have my credit card statement, transaction time from yesterday, packaging intact and I just want to change it to a bigger one, so I'm not asking for a refund without buying anything. I kindly explain the situation to the clerk hoping that something can be done for me knowing that I did not take the bill the day before. What bothers me is not that they don't agree to do something for me, but rather the fact that they don't feel any desire to help me, to make me talk as big as your arm and make me talk stupid, while I am always gentle and respectful! She gives me as a reason for her refusal that she has no proof that I bought the harness myself, when clearly I have the transaction on my card statement with the name of the store, so her argument does not hold. not the road! Respect is in order, that's all I would have asked for; just show that you care less about your loyal customers!
Lieu acceptant les chiens, très bon service, personnel sympathique, vaste choix de nourriture et accessoires. On y trouve de tout y compris de bons conseils. Translated by Google Place accepting dogs, very good service, friendly staff, wide choice of food and accessories. You can find everything there, including good advice.
Très bon service les employés sont vraiment gentil. Translated by Google Very good service the employees are really nice.
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