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Les Résidences Funéraires Goyer (Sainte-Thérèse)

  1. Sainte-Thérèse
  2. Saint-Eustache Funeral Home

Reviews, get directions and information for Les Résidences Funéraires Goyer (Sainte-Thérèse)

Les Résidences Funéraires Goyer (Sainte-Thérèse)
Address: 105 Boulevard Desjardins E, Sainte-Thérèse, QC J7E 1C5, Canada
Phone: (450) 473-5934
State: Québec
County: Thérèse-De Blainville
City: Sainte-Thérèse
Zip Code: J7E 1C5


Opening Hours

Monday: 8:00 AM – 6:00 PM
Tuesday: 8:00 AM – 6:00 PM
Wednesday: 8:00 AM – 6:00 PM
Thursday: 8:00 AM – 6:00 PM
Friday: 8:00 AM – 6:00 PM
Saturday: 8:00 AM – 6:00 PM
Sunday: 8:00 AM – 6:00 PM

Update Info

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Reviews
Translated by Google We had excellent service at the salon, the people were attentive and patient: 5 stars. On the other hand, the person in charge of the paperwork was less collaborative and there were errors on the death notice and the death certificate: date that had been provided to the salon, date of the cremation of our deceased, and it was difficult to get follow-up calls or emails. It's disappointing, because in these moments when the loss of a loved one is very painful to overcome, I did not expect to do so many follow-ups to obtain the "legal" documents. Original Nous avons eu un excellent service au salon, les personnes étaient attentionnées et patientes : 5 étoiles. Par contre, la personne en charge de la paperasse a été moins collaborative et il y a eu des erreurs sur l'avis de décès et l'attestation de décès : date qui avait été fournie au salon, date de la crémation de notre défunt, et cela a été difficile d'avoir des retours d'appel ou de courriels pour des suivis. C'est décevant, car dans ces moments où la perte d'un être cher est très douloureux à surmonter, je ne m'attendais pas à faire autant de suivis pour obtenir les documents "légaux".
Translated by Google Great! Very clean with welcoming staff, they direct you on your way back to your room. Kudos to the staff. Original Super! Très propre avec un personnel accueillant, ils vous dirige en rentrant vers votre salle . Bravo aux personnels.
Translated by Google Very nice experience filled with humanity and without trying to sell me anything! Thank you very much to Michel Tambeau, a wonderful, friendly and human person! Everything we need in times of mourning thank you again for everything! Original Très belle expérience remplie d'humanité et sans essayer de me vendre quoi que ce soit ! Merci beaucoup à Michel Tambeau une personne formidable, sympathique et humaine ! Tout ce qu'on a besoin en période de deuil merci encore pour tout !
Translated by Google Everything was fine except the chapel which gives a view of the convenience store opposite. They should install more stained glass so we can't see the convenience store and the TOYOTA dealership. Or the customers who are going to buy beer. It's a bit strange during the celebration. I also find it strange that we have to use the services of the Fin Palais caterer. My mother didn't like this caterer and we had to take this caterer because he's the salon owner's best friend. Original Tout etait bien sauf la chapelle qui donne une vue sur le depanneur d'en face. Ils devraient installer plus de vitraux de manière à ce qu on voit pas le dépanneur et le Concessionnaire TOYOTA. Ni les clients qui vont s'acheter de la bière Cela fait un peu bizarre pendant la célébration.Aussi je trouve étrange qu'on soit obligés d'utiliser les services du traiteur le Fin Palais. Ma mère aimait pas ce traiteur et nous avons été obligés de prendre ce traiteur parce que c'est le meilleur ami du propriétaire du salon.
Translated by Google Thank you to the whole team for the excellent organization for my mother's funeral on December 14th. We really felt like we were taken care of and it is very comforting. A very special mention to our funeral director unfortunately his name escapes me and I'm sorry he led the day in a professional and humane manner. We had been notified and advised about the slide show and I was able to have a test done the days before the funeral so that there were no bad surprises. Play area for the little ones, coffee and tea for us and the guests. Everything was perfect. In times of sadness this is the kind of service we need. Congratulations again and thank you to the whole organization! Original Merci à toute l’équipe pour l’excellente organisation pour les funérailles de ma mère le 14 décembre. Nous avons vraiment eu l’impression d’être pris en charge et c’est très réconfortant. Une mention très spéciale à notre directeur funéraire malheureusement son nom m’échappe et j’en suis désolé il a mené le déroulement de la journée de façon professionnelle et humaine. Nous avions été avisé et conseillé concernant le diaporama et j’ai pu faire faire un test les jours précédant les funérailles afin qu,il n’y ait pas de mauvaise surprise. Espace jeu pour les tout petits, café et thé pour nous et les invités. Tout était parfait. Dans ces moments de tristesse c’est le genre de service que nous avons besoin. Encore bravo et merci à toute l’organisation!
Translated by Google An extraordinary salon, above anything I've seen so far as a funeral home. We felt like we were in a high class hotel. Cleanliness, spacious and radiant layout, light, relaxation area, private and locked changing room with digital code, etc. And the staff! What a friendly, understanding and patient team. All our guests, all without exception, praised the place and the staff. Thank you again to the whole team for allowing us to experience the mourning of our father in serenity and beauty. Original Un salon hors du commun, au dessus de tout ce que j'ai vue jusqu'à présent comme salon funéraire. Nous avions l'impression d'être dans un hôtel de grande classe. Propreté, amenagement spacieux et radieux, lumière, zone détente, vestiaire privé et verouillé à code numérique, etc. Et le personnel ! Quel équipe avenante, compréhensive et patiente. Tous nos convivents, tous sans exception, ont louagé l'endroit et le personnels. Merci encore à toute l'équipe pour nous avoir permis de vivre le deuil de notre père en sérénité et beauté.
Translated by Google Professional and warm services. But there was a lack of communication. I called the call center twice to check the beverages available at the salon and they told me that there was only coffee. The agents at the call center led me to believe that we have access to a fridge to store bottled water and other beverages for us and our guests. Returned to the lounge, it was not the case but the staff accommodated me and allowed me to put my beverages in their small fridge. Also, there was a problem with the unfolding of the photos because their system does the unfolding at random and not in the order that I had put it. No technical help available at the show, I had to get my laptop so that the photo process was as I had planned. The representative had only told me to put photos on a USB key. Good advice from them, to arrive at least 45 minutes before the start in order to see to the smooth running of the service. Everything went well. Original Services professionnels et chaleureux. Mais il y a eu un manque dans la communication. J'ai appelé 2 fois au centre d'appel afin de vérifier les breuvages disponibles au salon et elles m'ont dit qu'il y avait seulement du café. Les agents au centre d'appel m'ont laissé croire que nous avons accès à un frigo pour y mettre bouteilles d'eau et autres breuvages pour nous et nos invités. Rendu au salon, ce n'était pas le cas mais le personnel m'a accommodé et permis de mettre mes breuvages dans leur petit frigo. Aussi, il y a eu problème au niveau du déroulement des photos car leur système fait le déroulement au hazard et non dans l'ordre que je l'avais mis. Aucune aide technique disponible au salon, j'ai dû aller chercher mon laptop afin que le déroulement photos soit comme je l'avais prévu. La représentante m'avait seulement dit de mettre photos sur clé USB. Bon conseil de leur part, d'arriver au moins 45 minutes avant le début afin de voir au bon déroulement du service. Tout s'est bien passé.
Translated by Google It's weird to review a funeral home the way you review a restaurant, but I think it's important to highlight places that treat their customers well. It was the 3rd time in my life that I attended the funeral arrangement for a deceased person and it was with you that I felt the most confidence. 1. the place is GORGEOUS. It helps bereaved families to say goodbye to their loved ones in the best possible way. 2. Just because luxury is ubiquitous doesn't mean the prices are out of the ordinary. 3. Cremation and all, is done on site. 4. They take care of EVERYTHING. 5. The entire living room is impeccably clean. 6. The Chapel is breathtaking. But most important: Their service. They listen to bereaved people who often have just lost a loved one on the same day. They are accessible, available and so nice. They are also honest and don't pressure people to spend on too many things. No emotional pressure selling as is done almost everywhere. Mr. Boutin is exceptional! When it will be my turn in a very long time, I hope, I want to make my arrangements with you! Original Il est bizarre de donner son avis sur une maison funéraire comme on donne son avis sur un restaurant, mais je crois que c'est important de souligner les endroits qui traitent bien leur clientèle. C'était la 3e fois de ma vie que j'assistais à l'entente d'obsèques pour une personne décédée et c'est chez vous que j'ai senti le plus de confiance. 1. l'endroit est MAGNIFIQUE. Ca aide les familles endeuillées à dire au-revoir à leurs êtres chers dans les meilleures conditions. 2. Ce n'est pas parce que le luxe est omniprésent que les prix sont hors-norme. 3. Crémation et tout, se font sur place. 4. Ils s'occupent de TOUT. 5. Le salon au complet est d'une propreté irréprochable. 6. La Chapelle est à couper le souffle. Mais le plus important: Leur service. Ils sont à l'écoute des gens endeuillés qui souvent viennent de perdre un être cher dans la même journée. Ils sont accessibles, disponible et tellement gentils. Ils sont aussi honnêtes et ne poussent pas les gens à dépenser pour plein de choses. Aucune vente à pression sous le coup des émotions comme il est fait pratiquement partout. M. Boutin est exceptionnel! Quand ce sera mon tour dans très longtemps, je le souhaite, je veux prendre mes arrangements chez-vous!
Translated by Google Empathetic and warm staff. Soft and comforting atmosphere. A special mention to Mrs. Joane Normandin who listens to our needs. She is very reassuring and respectful. Despite the circumstances, I came out of it peaceful. Thanks. Original Personnel empathique et chaleureux. Ambiance douce et réconfortante. Une mention spéciale à madame Joane Normandin qui est à l'écoute de nos besoins. Elle est très rassurante et respectueuse. Malgré les circonstances j'en suis sortie apaisée. Merci.
Translated by Google My mother died on February 20 and from that moment everything collapsed around us...fortunately there are professional, empathetic and competent people who take care of the funeral according to your wishes. Thank you to the entire goyer Sté-Thérèse team and especially to Mrs. Louise Bourgeois for her support. Thank you Roxane Mussel Original Ma mère est décédée le 20 février et à partir de ce moment là tout s’écroule autour de nous...heureusement il y a des gens professionnels, empathiques et compétents qui prennent en charge les funéraires selon vos désirs. Merci à toute l’équipe de goyer Sté-Thérèse et particulièrement à Mme Louise Bourgeois pour son soutien. Merci Roxane Mussel
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