Lebel Asphalte 2008 Inc

Bonjour monsieur Prieur. Je suis tout a fait déçus que vous ne soyez pas satisfait. Lors de notre entretien, vous m'avez demandé de replacer 2 bordures de béton et de refaire le nivellement avant la pose d'asphalte et cela a été fait a votre demande.Je ne comprend pas pourquoi vous me dites que je vous ai seulement rappeler 3 semaines plus tard quand les travaux d'asphaltage sont faite approximativement 1 semaine après les travaux de préparation et ce, pour tout nos client. Pour ce qui est du retour d'appel, a moins d'une urgence familiale, je retourne mes appels a tout les jours en fin de journée. Je vous donnes raison quand vous me dites que je vous ai téléphoner 30 minutes avant d'aller asphalter votre cours car en ce moment, j'ai eu une annulation et ce fessant en sorte que je pouvais aller pavé votre cours. Vous n'étiez pas oublier de dire oui, si cela ne vous convenait pas car en ce temps de l'année, beaucoup d'autres clients attendait nos services. Au nom de Lebel Asphalte, je m'excuse d'avoir avancer votre date de rendez-vous car nous pensions faire votre bonheur. Sincère salutation et si vous avez besoin de communiquer avec nous, vous trouverai notre numéro de téléphone dans les Pages Jaunes.
11 years ago (25-11-2014)

Très mauvaise expérience avec le service après-vente, plusieurs problème ont survenue après qu'ils aient posé l'asphalte et tout semblait difficile à corrigé malgré qu'on s'était entendu avant la pose pour que ce soit fait. J'ai eu une réponse 3 semaines après que je l'ai appelé pour mes problèmes. Il ma appelé la journée même 30 minutes avant qu'il vienne faire l'asphalte... difficile de prévoir une journée de congé 30 minutes d'avance. Je ne conseillerais pas Lebel Asphalte, plusieurs autre entreprise sont très bon dans le même coin avec des prix similaires.
12 years ago (25-06-2013)