Lavoto Signature

Je suis allé à cet endroit à 2 reprises! Tout d’abord, vous devez savoir que l’heure de rendez-vous donnée est un approximatif. Le nettoyage de votre auto débutera en retard sans aucun doute. Chaque rendez vous devait prendre environ 1h30 et j’ai perdu près de 3 heures à chaque fois. De plus, l’auto était correct mais sans plus! J’ai meme dû repasser la balayeuse sur la banquette arrière et laver quelques compartiments non faits. Je sais que le prix n’est pas super élevé mais je m’attendais tout de même à mieux ayant eu de bonnes expériences ailleurs. De plus, a votre arrivée, un tour de véhicule sera fait tout ça pour vous vendre des options supplémentaires question de faire plus d’argent. Alors voilà mes commentaires. Ça aurait pu être pire mais avec l’attente interminable et les petits oublis de nettoyage et la vente sous pression, je ne peux que donner MAX 2 étoiles.
7 years ago (27-10-2017)

AFFFREUX! Ça fait plusieurs fois qu'on me donne un rendez-vous pour ensuite me pointer là et ils l'ont annulé! Aucun service et on doit se battre pour les rejoindre. Ils débranchent leur téléphone... Ça ne vaut pas l'énergie et le temps investi à se battre avec eux. Ça fait plus d'un an que j'essaie d'utiliser leur service et à chaque fois c'est peine perdue. Ils ne me reverrons pas la face. Vous êtes malhonnêtes et vous le savez très bien!
7 years ago (03-11-2017)

Gens sympathique mais le travail à été bâclé. Cela à pris 3 h pour ma petite voiture et le décontaminations n as pas enlever toutes les tâches de rouilles sur la peinture et on m as dit que tout serais parti. Et j ai du retourner tout suite car ils avaient oublié justement la décontamination et l aquapel.
7 years ago (12-09-2017)

Seulement si vous êtes patients...J'avais rendez-vous à 16h00, on m'avait dit qu'il y avait un peu de retard et que ma voiture risquait d'être prête aux alentours de 17:15... Je suis sortie de là à 18:10 !! La qualité du nettoyage était correcte, toutefois la carte de stationnement que j'utilise au travail n'était plus dans mon porte-gobelet et je ne l'ai jamais retrouvée, de sorte que j'ai dû payer pour m'en procurer une autre. Au final, on peut donc dire que c'est un nettoyage qui m'a coûté beaucoup de temps et d'argent.
7 years ago (07-08-2017)

Attention! 2 ème fois que j'utilise ce service . La première fois il y a 1 an j'ai été pleinement satisfaite et j'avais laissé un pourboire. Cette fois-ci à mon arrivée une employée a fait le tour du véhicule avec moi ( je croyais que c'était pour vérifier s'il y a avait des bris sur le véhicule ( ce que je trouvais normale) mais non! Je fais beaucoup de route, il y avait de petites taches d'huiles au niveau du bas de la porte et tout de suite on m'avisait que cela ne partirait pas et qu'il y aurait un supplément de $20.00 pour faire partir les taches...ce qui était faux... avec mon doigt c'est parti tout de suite. Cela a été comme ça tout le long...Si je voulais qu'on nettoie ma voiture j'avis $70.00 à payer en plus...Je leur ai suggérer de faire de leur mieux et que je prendrais l'auto comme il l'a donnerais, je ne voulais pas payer de supplément, alors on m'a dit de me faire rembourser sur Tuango .La première fois le coupon coûtait $19.00 et maintenant pour le même service il coûtait $35.00. Est-ce que l'entreprise a grossi trop vite??? Dommage
7 years ago (28-09-2017)